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怎么解決溝通障礙問題

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  作為現(xiàn)代的管理者,企業(yè)賦予你更高的使命,那就是帶領(lǐng)你的部門、整合你的下屬、利用溝通管理,讓他們成為動起來的團隊!下面學(xué)習(xí)啦小編整理了解決溝通障礙問題的方法,供你閱讀參考。

  解決溝通障礙問題的方法:解決溝通障礙心理的方法

  1、不要苛求自己;若把目標(biāo)和要求定在自己力氣能及的范圍內(nèi),不僅易于實現(xiàn),而且自己的心情地容易變得舒暢。

  2、要心態(tài)平衡,不要對他人的期望過高。很多人把自己的希望寄托在他人身上,若對方達不到自己的要求,就大失所望。

  3、如果遇到性格固執(zhí)的人,在非原則問題上,也可讓步。一個能做大事業(yè)的人,處事要從大處著眼,胸襟要開闊。

  4、善于疏導(dǎo)激憤情緒。人在發(fā)怒時容易喪失理智,會把能辦好的事弄糟。因此,激動憤怒時要想到“制怒”,防止干出蠢事。

  5、找知己者傾吐煩惱。把抑郁和不快埋藏在心里,只會使自己煩悶沮喪,如果將內(nèi)心的煩惱告訴自己的親人、知心朋友、師長等,心情就會舒暢起來。

  解決溝通障礙問題的方法:與員工溝通技巧

  員工激勵這個問題在企業(yè)中是經(jīng)常談?wù)摰降囊粋€問題,其實員工激勵就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力,使人感到勞有所 功有所獎,從而增加自覺努力工作的責(zé)任感。當(dāng)我們說員工激勵的時候,很多經(jīng)驗者就告訴我們,要想對癥下藥,對每個員工都有不同的激勵方法,那么就要了解他們,那么其最好的方法就是溝通,溝通就是信息的傳遞。

  溝通意味著信息的傳遞;溝通意味著雙向的交流,溝通意味著對方的理解。但是有多少人做不好這件事情,很多人在和別人溝通的時候,會出現(xiàn)很多問題,有的因為自己身居高位,就覺得和對方聊天的時候會有一種盛氣凌人的感覺,有的人太以自我為中心,所以很多時候不會考慮到對方的感受,這種都是不可取的,這樣的問題越嚴(yán)重,那么你的溝通能力也就越差,對于企業(yè)管理者來說,如果存在這個問題的話,對于員工的管理和激勵都是一種阻礙,那么解決溝通的辦法有什么呢?

  人在溝通的時候會用不同的態(tài)度去對待對方有的是家長式的,有的是平等式的,有的是兒童式的。

  兒童式的溝通,看人的眼光是低頭但眼睛向上的、撒嬌的、幼稚的、無助的,容易引起別人的同情和關(guān)懷,但人際關(guān)系是不成熟的、不理智的。家長式的溝通,看人的眼光是向下的、命令式的、不容置疑的,這樣的溝通效率高,但對方感到不舒服。平等的溝通是民主的、雙方都能暢所欲言的、客觀的、能幫助雙方成長的,但需要知己知彼,需要時間磨合的。

  其實企業(yè)管理的一個關(guān)鍵點就是用人,用對人,當(dāng)你有一些非常得力的下手的時候,你又能很好地了解他們的特性,把他們安排在合適的位置,那么你就比較容易獲得勝利,但是假如你不會用人,也不了解你的員工,對其的安排都是以自我觀點為主,那么結(jié)果大家可想而知了,一定會給你造成很大的困難,所以多試著去了解你的員工,多試著去溝通,相信你一定會是一個好的領(lǐng)導(dǎo)的。

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