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如何在實際工作中提高溝通協(xié)調能力

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  在工作中要與外各行各業(yè)的人打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進行溝通協(xié)調。因此,能否具有較強的溝通能力和協(xié)調能力,對于工作的順利開展有著直接影響。實踐表明:沒有溝通協(xié)調,就沒有效率;沒有溝通協(xié)調,就沒有感情;沒有溝通協(xié)調,就沒有合作;沒有溝通協(xié)調,往往變得因循守舊、固步自封??梢?,提高溝通協(xié)調能力十分重要而迫切。下面學習啦小編整理了在工作中提高溝通協(xié)調能力的方法,供你閱讀參考。

  提高溝通協(xié)調能力方法

  一要強化學習。“知識就是力量”。學習能力是我們整體素質的基礎,是激發(fā)機關干部創(chuàng)新力的關鍵,更是提高溝通協(xié)調能力的內在要求。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學習理論、政策和各種業(yè)務知識,不斷更新知識結構,才能與時俱進,跟上時代的步伐。

  二要認真思考。思想是行動的先導,思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學以致用的過程,不思考就行動,拍腦袋就決策,容易誤判、出錯,導致協(xié)調失誤,溝通堵塞。我們應當提高思想力,既要勤于思考,更要善于思考。只有在學習中深入思考,在實踐中總結思考,在借鑒經(jīng)驗中比較思考,才能真正提高溝通協(xié)調的能力。

  三要著重服務。機關是黨的路線方針政策的直接實踐者和落實者,在建設社會主義和諧社會處在核心區(qū),其服務能力如何,直接關系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們必須以能力建設為核心,把“執(zhí)政為民”的理念落實到為群眾服務、為基層服務上,建立完善從政治、生活感情上關心基層、服務群眾的長效機制。

  四要注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。實踐證明,只有不斷創(chuàng)新,才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措,溝通協(xié)調才能開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣,思想僵化、墨守成規(guī)就會落伍。

  五要于善謀劃。“預則立,不預則廢”,對于我們來說,謀劃力是溝通協(xié)調工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識,無論是開創(chuàng)性的工作,還是執(zhí)行落實任務,都需要提高謀劃力。要胸懷大局,保持政治敏感,要加強調查研究,把準謀劃關鍵,增強綜合素質,提高謀劃水平。

  六要認真執(zhí)行。執(zhí)行能力就是落實能力,是我們溝通協(xié)調能力和水平的具體體現(xiàn)。提高執(zhí)行力,就是要樹立落實第一、結果第一的觀念;就是要樹立求真務實、講求實效、雷厲風行、一抓到底的作風;就是要樹立開拓進取、勇挑重擔、奮發(fā)有為、樂于奉獻的精神;就是要提高效能,力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。提高執(zhí)行力,必須靠前指揮、率先垂范,真抓實干、執(zhí)行到位。

  什么是溝通協(xié)調能力

  溝通,是信息的交換和意義的傳達,是人與人之間分享信息、思想和感情的過程。在組織中,這一過程同樣發(fā)生在群體之間、上下級之間和工作部門之間。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。溝通協(xié)調能力是指工作人員為了完成特定目標,用語言、文字、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息,以獲得相互了解、信任并達成共識產生一致行為的本領。

  溝通協(xié)調是一門相當深奧的學問,一套獨特可行的生活藝術,它涉及到工作與生活的各個層面,包括人際關系、家庭關系、個人與社會關系、團體關系,甚至國與國關系都離不開溝通協(xié)調。有人曾研究結果顯示,現(xiàn)代應具備十二種職業(yè)核心素質,根據(jù)重要性排序,依次為溝通協(xié)調能力、團隊合作、學習能力、責任感、問題解決能力等等。可見,溝通協(xié)調能力在諸多行業(yè)的重要性。

  提高溝通協(xié)調能力的重要意義

  溝通與協(xié)調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面. 溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。提高溝通協(xié)調能力,有著十分重要的意義。

  一是溝通協(xié)調是人類社會發(fā)展的基礎。社會性是人的本質性,馬克思指出,人的本質“在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調.沒有溝通協(xié)調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協(xié)調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。

  二是溝通協(xié)調是干好日常工作的基礎。隨著社會的日趨發(fā)展,社會分工越來越細化,一項工作的完成、一個問題的完成往往需要幾個單位共同來參與解決。因此,在實際工作中,我們要與單位內、外各行各業(yè)的人打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進行溝通協(xié)調。因此,能否具有較強的溝通能力和協(xié)調能力,對于工作的順利開展有著直接影響。。

  三是溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。沒有溝通協(xié)調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協(xié)調,理順工作關系,形成工作合力,促進各行業(yè),各系統(tǒng)工作和諧高效運轉.否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

  四是溝通協(xié)調是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的重要措施. 隨著社會進入信息時代,信息溝通協(xié)調對經(jīng)濟社會的發(fā)展越來越起到舉足輕重的作用,發(fā)展信息產業(yè),就是為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供良好平臺,通過溝通,實現(xiàn)資源的最佳配置和合理的社會分工,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。五是溝通協(xié)調是個人事業(yè)成功的基礎. 一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調。

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