主觀意識(shí)強(qiáng)的人要如何溝通
我們很多人都面臨溝通困難的窘境。因此提高溝通技能,與他人進(jìn)行舒心的交流尤為重要。那么在遇到主觀意識(shí)強(qiáng)的人要如何溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧,供你閱讀參考。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:提些開放性的問(wèn)題
為使談話內(nèi)容充實(shí),提些開放性的問(wèn)題是很重要的,比如以“如何”,“什么時(shí)候”,“為什么”等詞語(yǔ)開頭的句子。以開放性的問(wèn)題開始聊天,比如: “你平時(shí)空余時(shí)間都做些什么?”這種問(wèn)題會(huì)引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問(wèn)題,如:“你喜歡看電影么?”封閉式問(wèn)題會(huì)使雙方陷入沒(méi)話說(shuō)的窘境。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:做個(gè)積極的傾聽者
人們每分鐘只能說(shuō)100到175個(gè)字,但是卻可以準(zhǔn)確地聽辨出300個(gè)字。因?yàn)樵趦A聽時(shí)大腦中只有一部分在運(yùn)轉(zhuǎn),所以很容易走神,聽對(duì)方講話的同時(shí)卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問(wèn)題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取信息,得到指令,理解他人,解決問(wèn)題,分享趣事,感受他人,提供幫助而傾聽。傾聽后的回復(fù)也很重要,這能讓對(duì)方知道到你理解了他們所說(shuō)的話??梢酝ㄟ^(guò)總結(jié)和重復(fù)聽到的話來(lái)回復(fù)他人。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:營(yíng)造自己的聊天“密室”
如果你感到無(wú)法集中精神關(guān)注他人所說(shuō),試著營(yíng)造一間“小密室”,里面有你和你聊天的對(duì)象。想象著這間密室是與世隔絕的,沒(méi)有那些讓你分心的事物,你就可以專心于聊天的內(nèi)容了。在心里默念對(duì)方所說(shuō)的詞語(yǔ)—從而強(qiáng)化信息,避免走神。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:注意社交禮儀,專心與他人交談
當(dāng)別人想引起你的注意,或有興趣與你長(zhǎng)談,不要回避,也不要轉(zhuǎn)著頭回答。相反的,你應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身去,面對(duì)他們進(jìn)行交談。只有專心于交流,才能更好的溝通理解。講話時(shí)注意肢體語(yǔ)言和聲調(diào),以堅(jiān)定自信的姿態(tài),直視對(duì)方,除非是在抱怨投訴,記得要面帶微笑。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:不要想當(dāng)然
不要自以為了解他人的想法和感受。要學(xué)會(huì)通過(guò)交流去證實(shí)。很多事情我們常常找不到足夠的事實(shí)去證明自己的猜想,所以要向?qū)Ψ胶藢?shí)他們所說(shuō)的話的真實(shí)含義。
與主觀意識(shí)強(qiáng)的人的溝通技巧:避免敵對(duì)性語(yǔ)句
如果你需要同對(duì)方探討一些敏感問(wèn)題,切忌使用敵對(duì)性語(yǔ)句,比如:“你該更好地了解我啊”,“為什么要讓我傷心”,“你從不理解我”,“我原以為我們會(huì)開心的”。這些敵對(duì)攻擊的語(yǔ)句對(duì)談話沒(méi)有推進(jìn)作用,只會(huì)引起沖突。
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