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與供應(yīng)商如何加強(qiáng)溝通

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與供應(yīng)商如何加強(qiáng)溝通

  為什么要與供應(yīng)商溝通,每一次一定要目的清楚。多頻次,集中專題,不要希望一次能解決太多的問(wèn)題,很多經(jīng)銷商朋友與供應(yīng)商就一些問(wèn)題總是談不到一起,結(jié)果總是不歡而散。那么要怎么與供應(yīng)商加強(qiáng)溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法,供你閱讀參考。

  供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法:銷售渠道協(xié)同拜訪,

  展現(xiàn)經(jīng)銷商的服務(wù)能力和誠(chéng)意。廠方人員各個(gè)級(jí)別的人員到訪,尤其是較少來(lái)市場(chǎng)的銷售管理人員,或是市場(chǎng)人員,多數(shù)是想了解市場(chǎng)問(wèn)題,查看產(chǎn)品在各渠道的分銷狀況,這個(gè)是重要的溝通渠道,經(jīng)銷商在得知消息后,應(yīng)該制定相應(yīng)的協(xié)同拜訪方案。

  讓廠方人員全面了解各個(gè)渠道產(chǎn)品的銷售情況,既展現(xiàn)做得比較好的地方,也不回避做得不夠的地方,讓廠方人員看到經(jīng)銷商努力分銷的成績(jī),也讓廠方人員看到市場(chǎng)拓展所遇到的實(shí)際困難,為爭(zhēng)取廠家的市場(chǎng)支持提供說(shuō)服基礎(chǔ)。所以,在批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、街頭小店、商超賣場(chǎng),是極好展現(xiàn)經(jīng)銷商分銷能力的場(chǎng)所。

  供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法:去廠方總部,溝通重點(diǎn)是結(jié)識(shí)高層。

  去到廠家的總部所在地,是一個(gè)很好的與高層進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì),如果能和高層管理人員搭成共識(shí),那么,很多市場(chǎng)支持活動(dòng)也就順利解決了,自己操作市場(chǎng)起來(lái),會(huì)方便和順利很多。

  經(jīng)銷商應(yīng)邀請(qǐng)去廠家開經(jīng)銷商大會(huì),有一些經(jīng)銷商會(huì)由于平常與廠家溝通得不夠,而大發(fā)牢騷,或者拉幫結(jié)派,想聯(lián)合你和廠家搞對(duì)抗,這種事情,你可千萬(wàn)別去做。我目睹了很多這樣的例子,有一些經(jīng)銷商朋友,錯(cuò)誤地以為自己能聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗廠家,迫使廠家就范,無(wú)論是出于自信還是自大,結(jié)果都沒有見到廠家能在這種情況下認(rèn)真地滿足經(jīng)銷商的。最后,連經(jīng)銷商自己在行業(yè)之中的信譽(yù)也失去了,想想以后哪個(gè)廠家以后還敢找你做生意?

  供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法:復(fù)雜的問(wèn)題,宜在安靜輕松環(huán)境下溝通。

  經(jīng)銷商與廠家的溝通內(nèi)容,有一些是較以難處理的,如申請(qǐng)較大的市場(chǎng)支持、合作細(xì)節(jié)、廠商矛盾等等,有很多經(jīng)銷商選擇在自己的商鋪與廠家溝通。

  商鋪之中,事多且雜,電話不斷地打進(jìn),人員往來(lái)頻繁,讓經(jīng)銷商沒有辦法集中精神連貫地與廠方人員進(jìn)行溝通,結(jié)果造成不斷地溝通,不斷地浪費(fèi)時(shí)間。所以,選擇一處比較安靜的地方來(lái)進(jìn)行溝通,是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。

  我的一位經(jīng)銷商朋友,很喜歡請(qǐng)人泡腳。泡腳,或是足浴通常是45分鐘,業(yè)務(wù)人員平常走訪批發(fā)市場(chǎng),菜市場(chǎng),非常疲憊,又出差,一個(gè)人很悶,這種方式,既健康又解乏。更重要的是,在這段時(shí)間之內(nèi),廠方的人員絕無(wú)可能借故離開,雙方在比較安靜放松的環(huán)境之下一起談事情,往往比較透徹,所以很多比較難溝通的事情都一一化解了。

  其實(shí)辦法還有很多,如餐廳包間、西餐廳、休閑茶莊等,都是不錯(cuò)的選擇。

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