我們說(shuō)話時(shí)，在話未出口之前，應(yīng)掂量掂量自己要說(shuō)的話是否合適，對(duì)方是否能夠接受，否則寧可不說(shuō)。但現(xiàn)實(shí)生活中有些人，雖然本無(wú)惡意，但由于說(shuō)話不顧及別人感受，總是氣人、傷人、嗆人，不知不覺(jué)間影響了人際關(guān)系的和諧。下面列舉的這三種話，均屬于禁說(shuō)之列。

　　不近情理的指責(zé)話

　　馬倩與陳曦是表姐妹，馬倩開一家美容院，陳曦做服裝設(shè)計(jì)師。去年，陳曦得了重病，那是一種既花錢又磨人的病。馬倩知道后，二話沒(méi)說(shuō)，第一時(shí)間趕到陳曦的身邊，每天為她端屎端尿、翻身擦背。有人建議陳曦請(qǐng)一個(gè)護(hù)工做這些事，馬倩說(shuō)：“本來(lái)生病就煩心，身邊總要有個(gè)熟悉的人，再說(shuō)，我們是姐妹，照顧起來(lái)會(huì)更細(xì)心!”

　　一年后，陳曦病情好轉(zhuǎn)，出了院，而這個(gè)時(shí)候馬倩卻遭到致命危機(jī)——美容院的經(jīng)理卷錢跑了。最難的時(shí)候，馬倩需要姐妹的支持，當(dāng)她向陳曦傾訴并希望得到安慰和鼓勵(lì)時(shí)，陳曦竟口無(wú)遮攔地指責(zé)她說(shuō)：“你就是傻，怎能信任一個(gè)雇來(lái)的人?”馬倩當(dāng)時(shí)氣結(jié)，心說(shuō)如果不是全程照顧你，我會(huì)把自己的生意交給外人嗎?此后馬倩對(duì)陳曦開始疏遠(yuǎn)，兩人的親情出現(xiàn)了裂痕。

　　在與人交談中，要使對(duì)方愿意聽、聽得進(jìn)，說(shuō)出的話起碼要有道理，符合情理，否則就會(huì)遭人反感。上例中，陳曦的話就屬于這個(gè)情形。本來(lái)，馬倩生意遭到重創(chuàng)心里已經(jīng)夠難受的了，此刻她應(yīng)該給對(duì)方安慰和鼓勵(lì)，何況對(duì)方出現(xiàn)這種危機(jī)也跟照顧她有關(guān)系，但她說(shuō)話卻不顧及馬倩的感受，反而是生硬地指責(zé)馬倩信錯(cuò)了人。這句指責(zé)話，在馬倩聽來(lái)不僅毫無(wú)道理，還不近情理，讓她寒心，最終使雙方情誼出現(xiàn)了裂痕。如果陳曦在話出口前想一想馬倩的心理感受，在說(shuō)話時(shí)多往自己身上拉點(diǎn)責(zé)任，再好言安慰一下，馬倩又怎會(huì)生氣?

　　不顧場(chǎng)合的糾錯(cuò)話

　　一次，東風(fēng)化工廠劉廠長(zhǎng)帶領(lǐng)一群客人參觀工廠，經(jīng)過(guò)儀表控制室，忽然看見儀表板上有兩個(gè)指示燈一閃一閃。

　　有人問(wèn)：“這個(gè)指示燈為什么會(huì)閃?”

　　劉廠長(zhǎng)回答：“等液體達(dá)到臨界點(diǎn)，它就不閃了。”

　　眾人恍然大悟地點(diǎn)了點(diǎn)頭。誰(shuí)知，劉廠長(zhǎng)話音剛落，站在一旁的儀表管理員孫宇卻說(shuō)：“不是的，那個(gè)燈壞了。”

　　見客人們都扭過(guò)頭看自己，劉廠長(zhǎng)顯得非常尷尬。自然，客人走后，劉廠長(zhǎng)對(duì)孫宇少不了一頓狠批。

　　有的人之所以說(shuō)錯(cuò)話，原因之一就是說(shuō)話不看場(chǎng)合，本來(lái)在公眾場(chǎng)合不能直說(shuō)的話非要說(shuō)出來(lái)。上例中，孫宇這種實(shí)事求是的精神是值得肯定的，但表達(dá)的場(chǎng)合不對(duì)。在客人面前，劉廠長(zhǎng)代表的是一個(gè)企業(yè)的形象，當(dāng)著客人的面當(dāng)場(chǎng)給廠長(zhǎng)糾錯(cuò)，不但會(huì)讓廠長(zhǎng)尷尬，還會(huì)引起客人的猜想：一個(gè)廠長(zhǎng)連儀器都不懂，這個(gè)廠能好到哪里去?從而損害企業(yè)的形象，甚至斷送幾筆生意。如果孫宇不是聽到就說(shuō)，而是想一想在這個(gè)場(chǎng)合糾錯(cuò)是否合適、是否會(huì)造成廠里的損失、是否會(huì)讓廠長(zhǎng)下不來(lái)臺(tái)，從而改為私下里再向廠長(zhǎng)匯報(bào)燈壞了，就不會(huì)挨訓(xùn)了。

　　妄加猜測(cè)的貶低話

　　章森是某中學(xué)的一名語(yǔ)文老師，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常有文章在報(bào)刊上發(fā)表。一次課間，他拿出剛收到的雜志樣刊興奮地說(shuō)：“這個(gè)月真是破記錄了，這家雜志竟一期發(fā)了我三篇稿，當(dāng)然署的是我不同的筆名。”

　　這時(shí)，坐在旁邊的同事林飛突然來(lái)了句：“這家雜志一定挺缺稿子的吧?”這話如一盆冷水潑來(lái)，讓章森聽了很不爽，心說(shuō)：在你眼里我的文章就這么不值錢?從此，他對(duì)林飛的印象發(fā)生了改變，兩人的關(guān)系也冷淡了許多。

　　說(shuō)話要使人信服，易于接受，就要有根有據(jù)，而不能空穴來(lái)風(fēng)、妄加猜測(cè)，特別是當(dāng)這種猜測(cè)無(wú)形中貶低了對(duì)方，更不可取。上例中，章森在某雜志一期發(fā)三篇文章，本來(lái)是一件值得高興的事，作為同事的林飛即使不給予贊美，也該祝賀一下，然而他非但沒(méi)有這樣做，還說(shuō)“這家雜一定挺缺稿子”，言外之意是章森稿子的質(zhì)量不咋地，只是因?yàn)殡s志缺稿才降格以求、湊數(shù)上了他三篇，這就大大貶低了這家雜志和章森文章的質(zhì)量，又怎能不讓章森窩火呢?如果林飛能在說(shuō)話之前在腦子里想一想，不說(shuō)妄加猜測(cè)的貶低話，而說(shuō)些諸如“真不錯(cuò)”之類的贊美話，又怎會(huì)影響雙方的和諧關(guān)系呢?

　　“一句話能把人說(shuō)笑，一句話也能把人說(shuō)跳。”最終出現(xiàn)什么的效果，關(guān)鍵取決于你說(shuō)話時(shí)是否顧及別人的感受。讀者朋友們，為了你的交談順利、交際和諧，可千萬(wàn)要引以為戒，“三思而后說(shuō)”呀。