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怎么樣和別人溝通_職場(chǎng)上要如何溝通

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怎么樣和別人溝通_職場(chǎng)上要如何溝通

  心理學(xué)上有一個(gè)分法,從氣質(zhì)類型上把人分為四種,一種叫膽汁質(zhì),一種叫黏液質(zhì),一種叫多血質(zhì),還有一種叫抑郁質(zhì)。我們看看職場(chǎng)上遇到這四種人,應(yīng)該怎么進(jìn)行溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和別人溝通的技巧,供你閱讀參考。

  和別人溝通的技巧:與膽汁質(zhì)的人溝通

  什么樣的人是膽汁質(zhì)呢?比如說你早晨到公司坐電梯,電梯一打開,不管里面人多不多,一下子就沖進(jìn)去的人,就是膽汁質(zhì)的人。這種人一般精力比較旺盛,性格直爽,急脾氣,挺外向的,甚至走路也比較快,說話簡(jiǎn)短。在工作中,他們比較關(guān)注事情,關(guān)注結(jié)果,不太關(guān)注過程跟人,支配欲比較強(qiáng)。那跟膽汁質(zhì)的人打交道要注意什么呢?你要干脆,直截了當(dāng),不要婆婆媽媽的。比如,你領(lǐng)導(dǎo)是膽汁質(zhì)的人,你要是匯報(bào)工作的時(shí)候半天說不到點(diǎn)子上,一定會(huì)挨罵。再比如,膽汁質(zhì)的人讓你幫著找個(gè)電話號(hào)碼,你最好說“好,我馬上去辦”,而不要說“行,回頭我告訴你”,那他一定會(huì)瘋的。

  和別人溝通的技巧:與多血質(zhì)的人溝通

  多血質(zhì)的人什么樣呢?還是說坐電梯,如果這種人在電梯口遇到個(gè)熟人,他就會(huì)在那兒一直聊,電梯到了,門打開又關(guān)上了,他還在那兒說,這人一定是多血質(zhì)。多血質(zhì)的人比較喜歡交際,時(shí)刻要去創(chuàng)造氛圍,他跟你溝通的時(shí)候,會(huì)用很多形容詞,比如說喝水,一般人就說喝水,他會(huì)說咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍,容易打交道,你都不說話,給他一個(gè)欣賞的眼光,他就能跟你說半天。跟多血質(zhì)的人怎么相處呢?如果你同事里有這種人,你一定不要當(dāng)眾讓他下不來臺(tái),因?yàn)樗麄兒茏⒅胤諊?,很愛面子。另外,他們的持續(xù)性很差,持久力不夠,如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo),下屬是多血質(zhì)的人,你就要注意他的工作規(guī)劃;如果你的同事是一個(gè)多血質(zhì)的人,你讓他幫忙的時(shí)候就要多催他幾次,不然他就給忘了。

  和別人溝通的技巧:與黏液質(zhì)的人溝通

  黏液質(zhì)的人怎么能看出來呢?這類人無(wú)論做什么都喜歡提前準(zhǔn)備好,外在表現(xiàn)就是比較沉穩(wěn),喜歡說“沒關(guān)系,都可以”,吃飯的的時(shí)候你問他吃什么,這類人一般會(huì)說“隨便”。他們特別尊重秩序,開會(huì)的時(shí)候,如果想讓黏液質(zhì)的人發(fā)表意見,就先讓他發(fā)言,如果讓他最后一個(gè)說,他就會(huì)告訴你大家說的挺好的,他沒什么可說的了。黏液質(zhì)的人很被動(dòng),不是很主動(dòng),但是他內(nèi)心的秩序感特別強(qiáng),所以和這類人打交道的時(shí)候,你可以不斷地去刺激他,但是千萬(wàn)不要觸碰他的底線。

  和別人溝通的技巧:與抑郁質(zhì)的人溝通

  最后一個(gè)就是比較敏感的抑郁質(zhì),這類人話少,表情不多,但是他經(jīng)常會(huì)有比較憂郁一些的表情呈現(xiàn)出來,眼睛里經(jīng)常讓你感覺到無(wú)神。他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,一般行動(dòng)比較慢,往往是追求完美,不追求完成。就是說完不完成他不管,但一定要完美。跟抑郁質(zhì)的人打交道,因?yàn)樗麄兒苊舾?,所以不要多說,不要對(duì)他表現(xiàn)出特別強(qiáng)的支配性語(yǔ)言,要多用非支配性的語(yǔ)言,比如說“請(qǐng)、幫”;但你跟他去分配任務(wù)或者溝通任務(wù)的時(shí)候,一定要給他一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗麄兲貏e注重質(zhì)量和品質(zhì)。

  所以,如果你有同事是這種人,首先你要給他一個(gè)高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其次是你要經(jīng)常去提醒他,而不是催促。多血質(zhì)的人可以催促,但抑郁質(zhì)的人需要提醒,而且是善意的提醒,否則他工作完成得會(huì)很好,但完成得會(huì)很慢。

  其實(shí),我們每個(gè)人身上都有兩種以上的氣質(zhì)。和同事、老板交流的時(shí)候,一定要找到最適合的溝通方式。最后,希望今天的分享對(duì)你今后的職場(chǎng)溝通有幫助。

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