教你如何與人交流_溝通的五個(gè)要點(diǎn)
教你如何與人交流_溝通的五個(gè)要點(diǎn)
現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是過去那種單打獨(dú)斗的時(shí)代了，任何人要想做成一件大事，不和人合作是萬萬不行的。而要與人合作就免不了雙方要進(jìn)行溝通交流。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人交流的方法，供你閱讀參考。
與人交流的方法：溝通的五個(gè)要點(diǎn)
1.利用“居家優(yōu)勢”
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力，在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢。如不行，盡量爭取在中性環(huán)境中進(jìn)行。
2.修飾儀表
我們通常認(rèn)為，自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多，其實(shí)并不盡然。我們會(huì)不自覺地以衣冠取人。
3.使自己等同于對(duì)方
許多研究者發(fā)現(xiàn)，如果你試圖改變某人的個(gè)人愛好，你越是使自己等同于他，你就越具有說服力。
4.反映對(duì)方的感受
優(yōu)秀的勸說者首先建立信任和同情的氣氛，這樣就顯示了對(duì)別人感情的尊重，以后談話時(shí)，對(duì)方也會(huì)加以重視。
5.提出有力的證據(jù)
如果向聽眾提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法，你就會(huì)增加說服力。切忌聽眾受到證據(jù)的影響，也相同時(shí)受到證據(jù)來源的影響。
以上專家介紹的溝通心理學(xué)當(dāng)中的五大要點(diǎn)，不知道大家有沒有深刻的理解。專家表示，溝通心理學(xué)是一門非常有用的學(xué)問，一個(gè)人再有能力，如果他不懂得溝通的話，那么他所能取得的成就也是可想而知的。
與人交流的方法：七個(gè)與人溝通交流的簡單方法
1.使用以前管用的聊天話題
如果認(rèn)為每次遇見一個(gè)新人就非得現(xiàn)找談資，那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用，則很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問問他們，什么讓他們活著有意義?可能會(huì)是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你是偵探，去追尋線索吧。你的回報(bào)：某人跟你聊天會(huì)很開心。
3.不斷關(guān)注新聞
每天去看新聞，及時(shí)悉知世界時(shí)事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題，亦可就腦中閃出的話題進(jìn)行搜索。如是，則不懼言之無物也。
4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題
你可以用這個(gè)關(guān)鍵詞地圖網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)，在中屏輸入框中輸入一個(gè)詞，就會(huì)得到與之相關(guān)的詞和詞組。若輸入披薩，得到的詞或詞組就有必勝客、外賣披薩、通心粉、意大利和外賣等?？炊嘤杏?
比如說，我要去一個(gè)披薩派對(duì)。事先我就可以做一下這個(gè)頭腦風(fēng)暴練習(xí)，然后對(duì)著各個(gè)相關(guān)話題想一些趣聞軼事。對(duì)派對(duì)上的聊天，我則有備而來了。對(duì)于你要參加的活動(dòng)上展開聊天的話題，可如法炮制，進(jìn)行準(zhǔn)備。
5. 利用互惠原則
先給后予。先打開你自己，才能讓別人來了解你。你若對(duì)別人說一些自己的事情，別人就會(huì)感到應(yīng)該給予回報(bào)。無需透露太細(xì)的隱私，保持隨意即可。說說那一天或那個(gè)星期你做過的事情，就很簡單易行。
6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想
口若懸河的健談?wù)哒莆罩務(wù)撛掝}并轉(zhuǎn)移到相關(guān)話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎么做到的呢?
其方法是，讓想象來進(jìn)行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時(shí)關(guān)注新聞，使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。
7.練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
獨(dú)處時(shí)，練習(xí)話題轉(zhuǎn)換的聊天。朗聲而談，任其馳騁。譬如關(guān)于披薩的聊天：
- 必勝客，上周五我去了必勝客，在那里……
- 披薩外賣，那天下著雨，我很餓……
- 通心粉，我愛死了城里那家餐館的新調(diào)味料……
- 意大利，我表妹剛嫁給了一意大利男……
- 外賣，UPS(美國聯(lián)合包裹服務(wù))今天給我送來了新自行車……
對(duì)于每個(gè)話題，讓你的思維如脫韁野馬般地縱橫。
最后，謹(jǐn)記“聊以親人”(東聊西扯皆為加強(qiáng)人們之間的聯(lián)系)。你沒必要陷入嚴(yán)肅的討論。自我放松，并記住聊天是雙行道：并不只取決于你。
如何與人溝通最有效
“閑扯”是與人交談的重要組成部分，應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯
不善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過：“與人交談時(shí)，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈，氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度，按自己的實(shí)際水平去說，是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以，閑扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?，以自己為話題開始談話，增加對(duì)方對(duì)你的信任
每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情，所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題，而只需以自身為話題就可以，這樣也會(huì)很容易開口，人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。
掌握批評(píng)的藝術(shù)
在交談過程中，如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng)，一定要委婉地提出來。明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：⑴不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。⑵在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話，然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面，即用委婉的方式。⑶批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評(píng)別人。⑷就事論事。
附和對(duì)方的談話，使談話氣氛輕松愉快
談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見，對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣，而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人，進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn)，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外，還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友，否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
學(xué)會(huì)傾聽，不要隨意打斷別人的講話
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平，他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽對(duì)方講話的方式有： ⑴ 眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭，不要一直盯住對(duì)方的眼睛，那樣會(huì)使人不舒服)。 ⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣，不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問，如“后來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對(duì)方的話題。
不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，稱贊和贊許也是必要的，正如油滑對(duì)輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。
學(xué)會(huì)表達(dá)感謝
在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘說聲“謝謝”。另外，不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的，還需要表達(dá)出來，這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝，而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。⑷感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。⑸細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。⑹在對(duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝，效果更好。
人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，又能表達(dá)出自己的意見，形成良好的互動(dòng)過程。
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