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把握好尺度說(shuō)話留余地

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  “待人而留有余,不盡之恩禮,則可以維系無(wú)厭之人心;御事而留有余,不盡之才智,則可以提防不測(cè)之事變。”說(shuō)的就是說(shuō)話留有余地的作用。待人辦事如此,說(shuō)話更是如此。下面學(xué)習(xí)啦小編分享了把握好尺度 說(shuō)話留余地,希望你喜歡。

  把握好尺度 說(shuō)話留余地

  客家有句俗諺:“人情留一線,日后好見(jiàn)面。” 生活中很多尷尬是由自己一手造成的。其中有一些就是因?yàn)樵捳f(shuō)得太絕造成的。凡事多些考慮,留有余地,總能給自己留條后路。這在外交辭令中是見(jiàn)得最多的。每個(gè)外交部發(fā)言人都不會(huì)說(shuō)絕對(duì)的話,要么是“可能,也許”,要么是含糊其辭,以便一旦有變故,可以有回旋余地。話不說(shuō)絕對(duì)一個(gè)人老練成熟的標(biāo)準(zhǔn)。

  自以為是的人容易把話說(shuō)滿??傆X(jué)得自己的見(jiàn)解沒(méi)有錯(cuò),根本不容分辯,于是馬上蓋棺定論,不留余地。可是,要知道杯子留有空間,是為了輕輕晃動(dòng)時(shí)不會(huì)把液體溢出來(lái);氣球留有空間,是為了不會(huì)因輕微的擠壓而爆炸;人說(shuō)話留有空間,是為了防止“例外”發(fā)生而讓自己下不了臺(tái)。

  某公司新研發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目,老板將此事交給了下屬小張,問(wèn)他:“有沒(méi)有問(wèn)題?”

  他拍著胸脯回答說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,放心吧!”

  過(guò)了三天,沒(méi)有任何動(dòng)靜。老板問(wèn)他進(jìn)度如何,他才老實(shí)說(shuō):“沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單!”

  雖然老板同意他繼續(xù)努力,但對(duì)他拍胸脯的信誓旦旦已經(jīng)開(kāi)始反感。

  人人都討厭空話大話連篇的人,吹得天花亂墜,實(shí)際行動(dòng)卻不見(jiàn)幾分,難免讓人覺(jué)得你華而不實(shí),難以信任。不如低調(diào)一點(diǎn),做的比說(shuō)的多,多干活兒少說(shuō)話,用實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值。把話說(shuō)得太滿、太大,就像把杯子倒?jié)M了水,再倒就溢出來(lái)了;也像把氣球灌飽了氣,再灌就要爆炸了。不如留有一點(diǎn)余地,自己何時(shí)都能從容轉(zhuǎn)身。當(dāng)然,也有人話說(shuō)得很滿,而且也做得到,即使這樣,說(shuō)滿話也不可取,畢竟,謙虛一些能留給人美好的印象,而一味拍胸脯,總是讓人覺(jué)得你不夠穩(wěn)重。何況,凡事總有意外,使得事情產(chǎn)生變化,而這些意外并不是人人能預(yù)料的,話不要說(shuō)得太滿,就是為了容納這個(gè)“意外”。

  在做事的時(shí)候,對(duì)別人的請(qǐng)托可以答應(yīng)接受,但最好不要“保證”,應(yīng)代以“我盡量,我試試看”的字眼;上級(jí)交辦的事當(dāng)然要接受,但不要說(shuō)“保證沒(méi)問(wèn)題”,應(yīng)代以“應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,我全力以赴”之類的字眼,這是為了萬(wàn)一自己做不到所留的后路,而這樣說(shuō)事實(shí)上也無(wú)損你的誠(chéng)意,反而更顯出你的謹(jǐn)慎,別人會(huì)因此更信賴你,即便事沒(méi)做好,也不會(huì)太責(zé)怪你。

  用不確定的詞句可以降低人們的期望值,你若不能順利地做成某件事情,人們因?qū)δ闫谕桓?,最后總能諒解你,而不?huì)對(duì)你產(chǎn)生不滿,有時(shí)他們還會(huì)因此而看到你的努力,不會(huì)全部抹煞你的成績(jī);如果你能出色地完成任務(wù),他們往往喜出望外,這種增值的喜悅會(huì)給你帶來(lái)很多好處。

  話不說(shuō)滿也表現(xiàn)在不要對(duì)他人太早下評(píng)斷,像“這個(gè)人完蛋了”、“這個(gè)人一輩子沒(méi)出息”之類,浪子還有回頭的時(shí)候,人一輩子很長(zhǎng),變化還很多,你怎么能憑主觀就評(píng)定別人的一生?

  無(wú)論何時(shí),我們說(shuō)話的時(shí)候都要提醒自己,要給自己留余地,使自己可進(jìn)可退,這好比在戰(zhàn)場(chǎng)上一樣,進(jìn)可攻,退可守。這樣有了牢固的后方,出擊對(duì)方,又可及時(shí)地退回,自己依然處于主動(dòng)的地位。這樣雖然不能保證自己就一定會(huì)是處于戰(zhàn)無(wú)不勝的地位,但是至少可以保準(zhǔn)自己不會(huì)敗得一塌糊涂。要想把握分寸,給自己留余地,需注意以下幾點(diǎn):

  1、話不要說(shuō)過(guò)了頭,違背常情常理

  事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。說(shuō)話時(shí),如果違背了常情常理,就會(huì)給別人留下把柄。因此,在談話時(shí),要記住話不要說(shuō)過(guò)了頭,違背了常情常理。

  聽(tīng)聽(tīng)兩位推銷員對(duì)同一商品的介紹:她們推銷的是同一款產(chǎn)品:襪子。第一位推銷員隨手拿起一只襪子,緊接著他又拿起打火機(jī),在襪子下面輕快晃動(dòng),火苗穿過(guò)襪子,而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之后,襪子在顧客手中傳看。一位顧客要打火機(jī)燒,急得推銷員趕忙補(bǔ)充說(shuō):“襪子并不是燒不著,我只是證明它的透氣性好。”最后大家終于明白怎么回事,襪子的質(zhì)量沒(méi)得說(shuō),但當(dāng)時(shí)氣氛明顯地影響了顧客的消費(fèi)情緒。

  而第二位推銷員,也是一邊說(shuō)一邊演示,不過(guò)她注意到了科學(xué)性介紹,一番介紹說(shuō)得非常周到。她是這樣說(shuō)的:“當(dāng)然,在任何事物都有它的科學(xué)性,襪子怎么會(huì)燒不著呢?我只是證明它的透氣性好,它也并不是穿不破,就是鋼也會(huì)磨損的。”這番介紹沒(méi)有給天性愛(ài)挑刺的顧客留下可乘之機(jī)。接下來(lái),她一邊給大家傳看襪子,一邊講解促銷的優(yōu)惠價(jià)格,銷售效果明顯好于前一位推銷員。

  2、話不要說(shuō)得太絕對(duì)

  人們考慮問(wèn)題都喜歡來(lái)個(gè)相對(duì)思考,也許是愛(ài)因斯坦的“相對(duì)論”深入人心的緣故吧。對(duì)于絕對(duì)的東西,在心理上有一種排斥感。比如,當(dāng)你斬釘截鐵地說(shuō):“事實(shí)完全就是這個(gè)樣。”此時(shí)在別人心理會(huì)有有疑問(wèn):“難道真的一點(diǎn)也不差?”也許你表達(dá)是事實(shí)??墒撬睦砝鲜亲聊?ldquo;難道一點(diǎn)也不差”的時(shí)候,他對(duì)你的話語(yǔ)的領(lǐng)悟就會(huì)有點(diǎn)舍本逐末了。倒不如這樣說(shuō):“事實(shí)就是這個(gè)樣子。”

  因此,在談話時(shí),即便是我們絕對(duì)有把握的事,也不要把話說(shuō)的過(guò)于絕對(duì),絕對(duì)的東西容易引起他人的挑刺。而現(xiàn)實(shí)是,如果對(duì)方有意挑刺,還真能挑出刺來(lái)。與其給別人一個(gè)挑刺的借口,不如把話說(shuō)得委婉一點(diǎn)。同時(shí),如果我們不把話說(shuō)得絕對(duì),我們還可以在更為廣闊的空間與對(duì)方周旋。

  3、話要說(shuō)得圓潤(rùn)

  當(dāng)我們?yōu)榱四硞€(gè)目的與他人談話時(shí),話就要說(shuō)的圓潤(rùn)一些,話說(shuō)得太直,會(huì)激惱對(duì)方,即便是理在己方。說(shuō)的圓潤(rùn)一點(diǎn),能給我們留下一定的回旋余地,從容地達(dá)到我們談話的目的。

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