如何與不同類(lèi)型的人溝通
如何與不同類(lèi)型的人溝通
咱們都知道,職場(chǎng)上人和人性格都不一樣,有的活潑,有的低調(diào),有的行動(dòng)力強(qiáng),有的是慢性子。那平時(shí)上班的時(shí)候,該怎么和不同的人打交道溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與不同類(lèi)型的人溝通方法,供你閱讀參考。
與不同類(lèi)型的人溝通方法一、生意型
特點(diǎn):有做生意的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)富金錢(qián)的追求欲望比一般人強(qiáng)烈,對(duì)新的賺錢(qián)方法和途徑有本能的敏感,也愿意去嘗試和參與。但他們往往對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)不是太看中,更關(guān)心收入的增長(zhǎng)。
建議:重點(diǎn)講解清楚產(chǎn)品銷(xiāo)售模式與返利方案,有必要借助老師的專(zhuān)業(yè)能力和影響協(xié)助溝通。大膽耐心地去尋找這樣的生意人來(lái)參與你的事業(yè),是團(tuán)隊(duì)中開(kāi)拓市場(chǎng)的重要力量。
與不同類(lèi)型的人溝通方法二、專(zhuān)業(yè)型
特點(diǎn):他們的職業(yè)有著類(lèi)似醫(yī)務(wù)人員、保健師、營(yíng)養(yǎng)師的專(zhuān)業(yè)背景。
建議:創(chuàng)造舞臺(tái)為他們展示發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力,尤其在零售上容易先聲奪人。溝通時(shí)要強(qiáng)調(diào)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品解讀的優(yōu)勢(shì),和對(duì)個(gè)人影響力、能力的提升價(jià)值。
與不同類(lèi)型的人溝通方法三、兼職型
特點(diǎn):一般視本職工作如”雞肋”,想找一份”備胎”,進(jìn)可攻,退可守,是捜樂(lè)隊(duì)伍的主流。雖然業(yè)績(jī)較慢,但完全有可能轉(zhuǎn)型。
建議:強(qiáng)調(diào)多管道收入觀念,以兼職的時(shí)間,專(zhuān)職的心態(tài)來(lái)從事。本職工作要做好,以便建立更良好的人際關(guān)系。溝通注意推廣管道原理。
與不同類(lèi)型的人溝通方法四、消費(fèi)型
特點(diǎn):由于對(duì)捜樂(lè)產(chǎn)品的喜歡和忠誠(chéng),覺(jué)得性?xún)r(jià)比高,優(yōu)于以前使用的其他品牌。特別是使用時(shí)可以得到折扣甚至越消費(fèi)越便宜,使他們的推薦十分自然,他們是捜樂(lè)隊(duì)伍中不可忽視的群體。
建議:多展示可靠的有說(shuō)服力的產(chǎn)品實(shí)際效果和證據(jù),如衛(wèi)生巾,做好其售后服務(wù)與跟進(jìn),多鼓勵(lì)他們參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)議學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)讓他們多上臺(tái)分享使用感受,也可能最終實(shí)現(xiàn)”角色轉(zhuǎn)型”。
與不同類(lèi)型的人溝通方法五、創(chuàng)業(yè)型
特點(diǎn):沒(méi)有厚實(shí)的財(cái)力背景,社會(huì)人際關(guān)系較薄弱,也沒(méi)有過(guò)多的啟動(dòng)資金,甚至希望白手起家,可把這里當(dāng)成終身事業(yè)來(lái)發(fā)展。
建議:有熱情和沖勁,可以全職從業(yè),但也容易急切浮躁,要正面引導(dǎo),要抱有堅(jiān)持和長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,勇于學(xué)習(xí)、改變和突破,成功率是比較高的。
與不同類(lèi)型的人溝通方法六、固執(zhí)型
特點(diǎn):他們總是相信自己一貫正確,高傲且喜歡與人爭(zhēng)執(zhí),如果有第三者在場(chǎng),更是不肯罷休、不愿后退。有的是瞧不起人,而有些是自信心不足,借態(tài)度上壓人以希望別人另眼相看。
建議:最好先順著對(duì)方的思路見(jiàn)機(jī)行事,耐心聽(tīng)對(duì)方講完,適當(dāng)點(diǎn)頭稱(chēng)是,甚至滿(mǎn)足一下對(duì)方的虛榮心,以揣摩其心思。即使要改變對(duì)方的觀點(diǎn),也要迂回周折,使其不知不覺(jué)地改變,當(dāng)對(duì)方覺(jué)得觀點(diǎn)已經(jīng)被你接受,自然會(huì)接下來(lái)聽(tīng)你講述。
與不同類(lèi)型的人溝通方法七、研究型
特點(diǎn):典型特征是愛(ài)刨根問(wèn)底,出于好奇、探究或者重視輿論,怕受騙上當(dāng),甚至生性多疑,有追根溯源的嗜好。 建議:要有足夠的耐心,拿出幾種比較可信的證據(jù),證明你所講的。
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