如何學(xué)會與人溝通技巧
如何學(xué)會與人溝通技巧
現(xiàn)在的社會可以說是信息的社會,也更是人際關(guān)系的社會。這也就更加的注定了我們要更好的處理人際關(guān)系,學(xué)會與人溝通的方式。也只有這樣才能夠更好的處理自己的工作方面的事情,讓自己的工作上面變得如魚得水。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通的技巧,供你閱讀參考。
與人溝通的技巧:謙遜而禮貌
比如像“請”,“謝謝”這一些詞可能嚴(yán)格意義上來說是不必要的一定講出來的,但是如果你想變得更有吸引力的話它們就是你的無價(jià)之寶。想看一個(gè)例子嗎?想想看,一個(gè)禮貌又滿懷歉意的持槍劫匪,尤其是當(dāng)你看到他衣衫襤褸,全身頹廢而又謙虛有禮貌的時(shí)候,難道你不會對他感覺到有一絲絲的同情嗎?(即使你依舊認(rèn)為他應(yīng)該進(jìn)監(jiān)獄)
與人溝通的技巧:答謝別人的點(diǎn)滴幫助
當(dāng)別人因?yàn)橐恍┦虑槎兄x你時(shí),“不用客氣”這幾個(gè)簡單的字比“沒問題”(或者是“當(dāng)然”,“是的”這種詞匯)更能讓你與他人融洽的溝通。討人喜歡的人總是會在對方發(fā)出的感激時(shí)給予委婉的平等的謝意,而這會讓對方更加愿意感激你。
與人溝通的技巧:提供有意義的贊揚(yáng)
這句話的關(guān)鍵詞是“有意義的”。有吸引力的人會真誠的贊美別人,絕不忸怩,絕不諂媚。當(dāng)一些人值得贊揚(yáng)的時(shí)候,他才會說贊揚(yáng)他的話。
與人溝通的技巧:表達(dá)真誠的共鳴
比如,他們會說:“那肯定讓你感覺很驕傲,”或者“我可以想象到你一定很生氣”,這些不僅可以探測并且可以驗(yàn)證別人的感受。(因?yàn)檫@里其實(shí)有個(gè)小秘密,因?yàn)槊總€(gè)人都希望被別人理解,所以這么說很容易跟大家融洽相處。)
與人溝通的技巧:分享有用的信息
一些人喜歡把信息都儲存起來,因?yàn)樗齻冇X得這會讓他們更加強(qiáng)大。千萬不要做那種人。重要提醒——真正討人喜歡的人懂得“信息”和“謠言”不是一回事,所以可以分享信息,但是要知道,謠言止于值智者(相信親們也一定愿意當(dāng)一個(gè)這樣的智者)。
與人溝通的技巧:熱心助人
我們當(dāng)中很多人都想為社會做貢獻(xiàn),可是我們卻總是不知道應(yīng)該從哪里開始。我們當(dāng)中最有吸引力的人就是簡簡單單的從在他們的家里、在他們的社區(qū)里、在他們?nèi)粘I钪械拿恳粋€(gè)小時(shí)刻中,尋找機(jī)會去幫助別人開始的。(對美國人的建議:比如為在你后面跟著你進(jìn)來的人開門!)
與人溝通的技巧:說話具有毋庸置疑的自信
他們從不吹噓和自夸。但是當(dāng)面對困難的情景時(shí),尤其是事情可能會對其他人有不利影響時(shí),他們卻能一直都能很冷靜、好奇、自信地解決問題。你可能會聽到他們說:“哈哈哈,我知道我們要怎么樣去解決這個(gè)問題了。”
與人溝通的技巧:用名字和稱號來表達(dá)敬意
有吸引力的人會記得別人的名字,并且在某種情況下用他們特有的稱號會讓他們感覺到很高興。例如,得到“博士”或者“警官”這些頭銜是需要很長時(shí)間的,所以我們?yōu)槭裁床挥眠@些頭銜來試試呢?
與人溝通的技巧:學(xué)會相信別人
四個(gè)簡單的字:”我相信你。”一位朋友經(jīng)常說當(dāng)他聽到他以前在《華盛頓郵報(bào)》的編輯對他說這短短的幾個(gè)字的時(shí)候,他是那么的受鼓舞,那已經(jīng)是讓他覺得他自己能勝任記者這份工作的全部。來自別人的肯定可以促使別人成功,并且只有愛他的人才會給予他肯定。
與人溝通的技巧:了解團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會助人和自助
同志間的團(tuán)結(jié)感讓人更能禁得起艱難困境,而幽默感甚至還可以讓人開心。真正有吸引力的人會在處于困境時(shí)說:“嘿,我們一起解決”,然后一起努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的夢想。
與人溝通的技巧:會給他人做介紹
想知道一個(gè)人在同一時(shí)間對兩個(gè)人說的最美好的五個(gè)字是什么嗎?“我向你介紹這位是某某某”。如今,我相信,我們都是網(wǎng)絡(luò)使用者,但是真正有吸引力的人還是會在外面幫助別人遇到更多的人,而不是僅僅建立自己的網(wǎng)絡(luò)世界。
與人溝通的技巧:有輪流意識
當(dāng)輪到他們?nèi)ハ硎艿臅r(shí)候,討人喜歡的人不會退步,甚至愿意去承擔(dān)一些不好的事情。換句話說,他們可以接受奉承和優(yōu)雅,當(dāng)輪到他們付午餐的賬單時(shí)他們也會記得。
與人溝通的技巧:尊重他人的做事方法和學(xué)會放權(quán)
真正有吸引力的人對自己的觀點(diǎn)有自信,但是他們也意識到別人可能也會有他們自己覺得合理的不同觀點(diǎn),這就是仁者見仁,智者見智的事情,而自己自需要堅(jiān)定自己的信念就好。此外,受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人不會擔(dān)心授權(quán)給別人,并且相信別人能完成自己交代的事情。
與人溝通的技巧:善于傾聽
特別受歡迎的人是積極和真誠的傾聽者。你可以跟他們說你的觀點(diǎn)、故事,并且尋求他們的建議,然后他們會用問題或者提示來暗示你,他們當(dāng)時(shí)的配合和專注,對于我們是非常值得珍惜的,畢竟,對于我們每一個(gè)人來說,我們的時(shí)間是我們最重要的資源,但是他們卻非常樂意把他們的時(shí)間給你。
與人溝通的技巧:有責(zé)任意識
當(dāng)是他們的工作和錯(cuò)誤時(shí),他們會承擔(dān)責(zé)任。他們會控制好他們想要控制的事情。這一點(diǎn)很重要:可靠的人通常都是受人喜歡的。
與人溝通的技巧:及時(shí)表達(dá)他們的支持
我們都會感激那些讓我們知道他們一直在我們身邊支持我們的人。在軍隊(duì)里,這被叫做有某人的“痣”,在他的背部。想一想某人在當(dāng)你需要支持的時(shí)候給予你支持,難道你不會覺得他在那一刻是那么的令人喜歡嗎?
他們問,“為什么不呢?”
受歡迎的人通常都是夢想家,積極者,和行動者。PFK(羅伯特·弗朗西斯·“博比”·肯尼迪,美國政治人物,通常被稱作小肯尼迪,也常以他的英文縮寫RFK稱呼他,第35任美國總統(tǒng)約翰·肯尼迪的弟弟,前美國司法部長,前紐約州國會參議員,民主黨員,現(xiàn)代美國自由主義的標(biāo)志性人物,他也是1968年美國總統(tǒng)選舉民主黨參選人之一,但在同年遭到刺殺。) 說的再好不過了:“有一些人看著一直都是那樣的事物,并問為什么?而我的夢想是我會直接去做,而不是一味的漫天空想。”
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