怎么和別人溝通_有哪些技巧
沒有高顏值，也不是績優(yōu)股，要讓別人喜歡上你?其實(shí)并沒那么難。這就要看你i怎么與人溝通了。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和別人溝通的方法，供你閱讀參考。
和別人溝通的方法：第一你需要做的便是鼓勵(lì)人們談?wù)撍麄冏约?/strong>
一定要記住去談?wù)撍麄?，而不是你。這種做法給別人大腦帶來的愉悅相當(dāng)于食物或者金錢。無論是在私人談話還是通過社交軟件交流時(shí)，談?wù)撟晕铱倳?huì)激發(fā)類似于食物和金錢給大腦帶來的愉悅感。自我表露會(huì)帶來超級多的滿足感。人們有時(shí)候甚至不要錢，也想要表露自己。
和別人溝通的方法：第二，提供反饋，詢問問題
如果你使用問題來引導(dǎo)人們發(fā)現(xiàn)自身在思考過程中的錯(cuò)誤，允許他們自己想出解決辦法，人們更不容易感受到威脅，且更愿意跟隨你的引導(dǎo)。在這個(gè)過程中，不是你來尋找問題，而是他來尋找自身思考過程中的缺漏。通過之后的反饋來讓他知道之前的假設(shè)或者決定其實(shí)是沒有意義的。你越能幫助他找到自己的見解，就更能有效的幫助他人，即使他壓根沒意識到情況到底是怎樣的。讓他人找到正確的見解意味著“促進(jìn)積極的改變”，而不是“建設(shè)性的表現(xiàn)反饋”。
和別人溝通的方法：第三，詢問——尋求建議
詢問他人的建議是一種很有力的影響他人并且讓他人喜歡你的好方法。沃頓商學(xué)院的Adam Grant解釋了這背后的道理：當(dāng)我們?nèi)狈?quán)威的時(shí)候，詢問他人的建議是一種影響他人的有效手段。
在一次實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)員 Katie Liljenquist 讓人們來談?wù)撘惶幏康禺a(chǎn)的銷售。
當(dāng)銷售人員只專注于想要賣出盡可能的高的價(jià)格的時(shí)候，只有8%的人達(dá)到了目標(biāo)。當(dāng)銷售人員詢問顧客如何才能滿足他們的要求時(shí)，42%的銷售人員最后達(dá)到了賣出房產(chǎn)的目的。
尋求建議鼓勵(lì)了人們之間更多的合作以及信息的共享，把潛在的有爭議的協(xié)商變成一個(gè)雙贏的局面。研究顯示，在制造業(yè)，金融服務(wù)業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)，詢問對方的建議都是最有效影響同事，上司和下屬的方法。
和別人溝通的方法：第四，問——兩個(gè)問題的技巧
詢問他人生活中積極的東西，在他們回答后再詢問他們對于生活什么看法。對于第一個(gè)問題的積極回答會(huì)引導(dǎo)人們在回答第二個(gè)問題的時(shí)候也感到積極。同樣的模式也表現(xiàn)在詢問學(xué)生和父母的關(guān)系或者經(jīng)濟(jì)情況如何。在這兩個(gè)例子里，報(bào)告顯示滿意度在特定領(lǐng)域會(huì)主宰幸福，任何情感上的重大問題對于改變一個(gè)人的情緒都有著同樣的作用。
和別人溝通的方法：第五，重復(fù)——重復(fù)最后三個(gè)詞
積極的傾聽具有不可思議的力量，人質(zhì)談判人員用它來建立融洽的關(guān)系。未經(jīng)過培訓(xùn)有什么快速直接的方法積極的傾聽嗎?
簡單的重復(fù)或者鸚鵡學(xué)舌般的重復(fù)你的小伙伴說的最后兩個(gè)或者三個(gè)字，使用一種同情或者質(zhì)疑的語氣。這樣會(huì)把對話重新丟會(huì)到你的小伙伴那邊。
這樣顯示你在聽，而且你很感興趣，也會(huì)讓你的小伙伴有興致把接下來的故事說完。使用這個(gè)方法的時(shí)候你需要稍微精明點(diǎn)，但是效果很好喲。
和別人溝通的方法：第六，八卦——積極的八卦
你如何評論他人，也會(huì)影響讓人如何評價(jià)你。贊美他人，你留下的也許是個(gè)積極的印象。而抱怨，會(huì)把你和這些不好的負(fù)面的影響都聯(lián)系起來。當(dāng)你說別人的八卦的時(shí)候，聽者會(huì)無意識的把你和你所描述的性格聯(lián)系起來，最終導(dǎo)致這些不好的人格轉(zhuǎn)移到你的身上。所以盡量討論同事朋友積極愉快的事情，你看上去就會(huì)使個(gè)很好的人。相反的話，經(jīng)常抱怨他人的失敗，他人也會(huì)無意識的把這些失敗和你聯(lián)系起來。
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