如何改進非語言溝通技巧
如何改進非語言溝通技巧
非語言溝通是描述人類所有溝通事件中超越口頭與書面文字之所有訊息，一種非說、非寫的形式。下面學習啦小編整理了改進非語言溝通的技巧，供你閱讀參考。
改進非語言溝通的技巧：非語言溝通技巧
從以上的分類類型，茲將非語言溝通技巧提出以下建議：
(一) 動作學：
眼神：眼睛的動作在溝通過程中扮演很重要的地位，因為眼神的接觸是交談的第一步。
面部表情：臉部的表情往往會跟著談話的內(nèi)容而改變，在臉部表情中以微笑及皺眉影響最大。
手勢：手勢的表達僅次于臉部的表情，因為它具有可操作性。
(二) 次語言學：
音調(diào)的變化：有關(guān)聲音的復(fù)雜性中，對我們最有影響的一個特質(zhì)是「音調(diào)的變化」，因為音調(diào)的變化最能吸引談話者的注意。
(三) 環(huán)境學：
溝通環(huán)境中若存在太多的干擾，會造成溝通困難甚至變成無效的溝通因此有獨立的唔談空間、個人空間，以避免受到干擾。使溝通能正常進行。
結(jié)論：
非語言溝通不只是一般常識，它更是一種科學研究，它指引我們運用各種溝通模式及技巧來促進溝通的進行，它使溝通管道鮮活充滿生命力，也添加了豐富的動態(tài)吸引力，運用適切的非語言表達來輔助口語的表達，可使師生互動形式更佳。
改進非語言溝通的技巧：如何使用和解釋非語言溝通技巧
我們的身體可以不斷地透過姿勢、手勢以及面部表情向他人傳遞信息，但是大多數(shù)人卻是憑直覺來解釋非言語溝通方式的。肢體語言既可以支持你的言語溝通，也可以影響你的言語溝通，因此教練有必要認真思考所有人的非言語信號。但是務(wù)請注意的是，肢體位移或手勢有時候有其直接的生理原因，人們很容易在解釋所看到的動作時歪曲了其中隱含的事實真相。例如一個人擦鼻子的原因可能是因為鼻子發(fā)癢，而不一定是在說謊。
1、作為教練，你的肢體語言的有效性體現(xiàn)在以下幾個方面：
以一種非對抗的方式面對他人。
保持開放的、愿意接納他人的姿勢。
安排好舒適的座位，即：既要尊重他人的私人空間，同時又要使談話自由開放。
在會見被教練者時，要注意自己的衣著打扮。
說話時注意自己的語音語調(diào)，要抑揚頓挫以便于增強信息傳遞的效率。比如你可以通過壓低聲音來強調(diào)重點內(nèi)容。
配合并借鑒被教練者的肢體語言，但不可直接模仿。
通過目光對視、手勢和聲調(diào)來顯示你的熱情和真誠。
注意笑容、擠眉弄眼一類的面部表情，甚至連瞬間的眉毛上挑也會使對方猜測你正在想什么。
2、在解釋被教練者的肢體語言時，你一定要：
注意同一個肢體語言可能有多種解釋。
把肢體語言的每一個細節(jié)都當作是一種信息。你應(yīng)該思考每一個細節(jié)，看看是否能總結(jié)出什么規(guī)律。因為要想從一個單個的細節(jié)中做出判斷是很難的，但是一組細節(jié)卻有可能給你提供一個精確的圖像說明。
假如你要解釋非言語溝通行為，那么你應(yīng)該多次檢查你判斷的正確程度。
3、理解非語言信息是個復(fù)雜的任務(wù)：對同一個手勢或反應(yīng)往往沒有一個通用的解釋。理解非語言信息之前，要先提問澄清，獲得語言回應(yīng)，才能確保正確地理解其含義。
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