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和人溝通有障礙怎么辦

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和人溝通有障礙怎么辦

  患有溝通障礙的人要明白溝通是人與人交流最重要的,因此如果想要更好的與人交流,首先就應(yīng)該掌握一些溝通技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了解決溝通障礙的方法,供你閱讀參考。

  解決溝通障礙的方法:慈悲地傾聽(tīng),能化解別人的痛苦

  當(dāng)他人的語(yǔ)氣總是充滿憤怒,那是因?yàn)樗?她)的內(nèi)心正滿懷憤怒而飽受痛苦,所以老想把自己的問(wèn)題怪罪他人。因此,我們難免會(huì)覺(jué)得聽(tīng)他說(shuō)話是件很不愉快的事,而想逃避他。

  要真正了解與轉(zhuǎn)化憤怒,我們必須學(xué)習(xí)慈悲地傾聽(tīng)與愛(ài)語(yǔ)。有位菩薩是個(gè)偉大的人、覺(jué)悟者,她能以慈悲心深深地傾聽(tīng)眾生的痛苦,人們她為“觀音”或“阿縛盧枳低濕伐羅”(Avalokiteshvara)——大慈大悲的菩薩。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)觀音菩薩般諦聽(tīng),才能給予想重建溝通之道的人們一些切實(shí)的指導(dǎo)。

  雖然慈悲地傾聽(tīng)可以幫助他人減輕痛苦,但除非你先以諦聽(tīng)的藝術(shù)自我訓(xùn)練,否則即使?jié)M懷善意,依舊難以達(dá)成。如果你可以靜靜地坐下來(lái),以慈悲心傾聽(tīng),只要一小時(shí),就能幫助對(duì)方減輕許多痛苦。傾聽(tīng)唯一的目的,就是讓對(duì)方盡情地抒發(fā)內(nèi)心的痛苦,且要以慈悲心傾聽(tīng)。

  當(dāng)你傾聽(tīng)時(shí),必須非常專注,全心全意的傾聽(tīng),把整個(gè)自己——眼睛、耳朵、身體與心完全投入。如果你只是假裝在聽(tīng),或未以百分之百的心傾聽(tīng),對(duì)方一定會(huì)有所感覺(jué)。而無(wú)法釋放痛苦。如果你知道保持念念分明地呼吸,并能持續(xù)地將念頭專注在想幫助對(duì)方解除痛苦上,傾聽(tīng)時(shí)自然就能保持慈悲心。

  慈悲地傾聽(tīng)是非常深妙的修行,傾聽(tīng)時(shí)沒(méi)有評(píng)價(jià)與責(zé)怪,你只是為了讓對(duì)方減輕痛苦。對(duì)方可能是我們的父親、兒女或伴侶。學(xué)習(xí)傾聽(tīng),確實(shí)可以幫助他人轉(zhuǎn)化憤怒與痛苦。

  解決溝通障礙的方法:即將引爆的炸彈

  我認(rèn)識(shí)一位住在北美洲的天主教女士,她因與先生關(guān)系惡劣而痛苦不堪。這是個(gè)高學(xué)歷的家庭,夫妻雙方都擁有博士學(xué)位,但先生一樣痛苦萬(wàn)分。長(zhǎng)久以來(lái),他與妻子、兒女都處在冷戰(zhàn)中,完全無(wú)法與家人溝通,全家人都在逃避他,因?yàn)樗拖袷穷w隨時(shí)可能引爆的炸彈。他是如此憤怒,以致無(wú)人想靠近,但他卻認(rèn)為家人都鄙視他。事實(shí)上,他們并未輕視他,只是非??謶侄选R?yàn)樗┰?、易怒,接近他變成是件很危險(xiǎn)的事。

  有天,這位妻子受不了了,覺(jué)得自己再也無(wú)法如此生活下去,而想自殺。但在自殺前,她打電話給一位學(xué)佛的朋友,告訴她正準(zhǔn)備自殺。這位朋友曾多次激她一起禪修以減輕痛苦,但是她都以身為天主教徒,不該修行佛法為由而拒絕。

  那天下午,當(dāng)這位佛教徒朋友知道她正準(zhǔn)備自殺,就在電話那端對(duì)她說(shuō):“你口口聲聲說(shuō)是我的朋友,可是現(xiàn)在你就要去死了,我唯一的請(qǐng)求也不過(guò)是請(qǐng)你聽(tīng)聽(tīng)我?guī)煾傅拈_(kāi)示,你卻拒絕我。如果你真是我的朋友,請(qǐng)你現(xiàn)在就搭計(jì)程車來(lái)聽(tīng)錄音帶,然后你就可以死了。”

  這位天主教女士到達(dá)后,朋友讓她獨(dú)自在客廳,聽(tīng)一段有關(guān)如何“重開(kāi)溝通之門”的開(kāi)示。在那一小時(shí)或一個(gè)半小時(shí)里,她內(nèi)心經(jīng)歷了一番深層的轉(zhuǎn)化,看清了許多事,了解其實(shí)必須為自己的痛苦負(fù)起一部分責(zé)任,而且丈夫也因她受了許多苦,她發(fā)現(xiàn)自己完全無(wú)法幫助他,事實(shí)上,她對(duì)丈夫的逃避,反而一天天地加深了他的痛苦。她從錄音帶的開(kāi)示中領(lǐng)悟到,如果要幫助他人,就必須慈悲地傾聽(tīng)對(duì)方,而這正是過(guò)去五年來(lái),她一直無(wú)法做到的。

  解決溝通障礙的方法:拆除炸彈

  聽(tīng)完開(kāi)示之后,她有了很深的感悟,決定立刻回家練習(xí)諦聽(tīng)可以幫助丈夫。但是那位學(xué)佛的朋友卻告訴她:“不行!我的朋友,你不應(yīng)該今天就去做這件事。慈悲地傾聽(tīng)是個(gè)非常深?yuàn)W的教法,為了能像菩薩一樣地傾聽(tīng),你至少應(yīng)該先發(fā)一、兩個(gè)星期來(lái)練習(xí)。”朋友便邀她參加禪修,以學(xué)習(xí)更多諦聽(tīng)的智慧。

  那次禪修營(yíng)為期六天,大約有四百五十人參加,大家一起吃飯、睡覺(jué)與修習(xí)。在那段時(shí)間里,我們練習(xí)念念分明地呼吸——覺(jué)知吸氣、吐氣,以違身心一如的境界;我們也練習(xí)念念分明地走路,將自己百分之百的投入每個(gè)步伐當(dāng)中。練習(xí)念念分明地呼吸、走路與坐下,以觀照與擁抱內(nèi)心的痛苦。

  參加禪修營(yíng)的人不僅要聆聽(tīng)開(kāi)示,還要學(xué)習(xí)傾聽(tīng)的藝術(shù)與使用“愛(ài)語(yǔ)”每個(gè)人都試著學(xué)習(xí)諦聽(tīng),以了解別人的痛苦。這位天主教女士學(xué)得非常起勁與用心,對(duì)她而言,這關(guān)系到她的生死大事。

  禪修營(yíng)結(jié)束后回家,她內(nèi)心非常平靜且充滿慈悲,真的很想幫助丈夫移除內(nèi)心的炸彈。配合呼吸的節(jié)奏,如步履從容、心情平靜,并滋養(yǎng)著慈悲心,她走路時(shí)保持正念,連丈夫都注意到她的改變。最后,她走近丈夫,安靜地坐在他身旁,這是她五年來(lái)從未做過(guò)的事。

  她沈默許久,大概有十分鐘吧!然后把手輕輕地放在他手上說(shuō):“親愛(ài)的!我知道這五年來(lái),你的內(nèi)心飽受折磨,我很抱歉!我知道,對(duì)你的痛苦我必須負(fù)很大的責(zé)任,因?yàn)槲也坏磶椭銣p輕痛苦,反而把情況弄得更糟。我犯了很多錯(cuò)誤,使你更加痛苦,我真的很抱歉!希望你給我機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,我一直很想讓你快樂(lè),但不知如何做,所以才會(huì)使我們的日子一天比一天難過(guò),我不想再這樣下去了!所以,親愛(ài)的!為了更了解你、更加愛(ài)你、請(qǐng)幫助我。請(qǐng)告訴我,你心里在想什么?我知道你很痛苦,我必須了解你的痛苦,才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。沒(méi)有你,我無(wú)法做到,我需要你的幫助,才不會(huì)繼續(xù)傷害你。我只想好好地愛(ài)你!”當(dāng)她如此說(shuō)時(shí),他像小男孩般地哭了。

  過(guò)去曾有段時(shí)間,他的妻子脾氣非常暴躁,經(jīng)常對(duì)人大呼小叫,言詞充滿憤怒、諷刺、責(zé)備與批評(píng),因此,彼此只有不斷地爭(zhēng)吵。她已經(jīng)多年未用如此深情與溫柔的方式對(duì)他說(shuō)話了,當(dāng)看到他流淚,她知道機(jī)會(huì)來(lái)了,多年以來(lái),他一直深鎖的心門,此時(shí)再度開(kāi)啟。她知道自己必須非常小心,所以持續(xù)念頭念分明地呼吸,“親愛(ài)的!請(qǐng)告訴我,你心里在想什么,我很想學(xué)習(xí)怎樣做得更好,這樣我就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了。”

  這位女士與丈夫同樣是知識(shí)分子,也擁有博士學(xué)位,但他們都因不知如何慈悲地傾聽(tīng)對(duì)方而受苦。但是那一夜她真了起!成功地做到慈悲地傾聽(tīng),前后不過(guò)幾小時(shí),兩人就和好如初了,那一夜是他們心靈的療愈之夜。

  解決溝通障礙的方法:正確的教法,正確的修行

  如果你的修行是正確的、良好的,無(wú)須花五到十年,只需幾小時(shí),就足以轉(zhuǎn)化與療愈內(nèi)心。這位天主教女士那夜做得非常成功,她讓丈夫報(bào)名了第二梯的禪修營(yíng)。

  第二次禪修營(yíng)為期六天,在結(jié)束前,她丈夫也有很大的轉(zhuǎn)變。在茶禪的活動(dòng)中,他將她介紹給其他學(xué)員;“各位親愛(ài)的同修、朋友們!我要向你們介紹一位菩薩,一個(gè)偉大的人——我的太太。過(guò)去五年中,我十分愚蠢而讓她吃盡苦頭。但她的修行改變了一切,拯救了我的生命。”接著,夫妻倆說(shuō)出他們的故事、參加禪修的原因,以及如何在更深的層次上重燃舊愛(ài)。

  當(dāng)農(nóng)人使用的肥料不再起任何作用時(shí),就必須換另一種肥料。同樣地,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的修行后,還未帶來(lái)任何的轉(zhuǎn)化或心理的安慰,就必須重新檢視自己的情況。為了轉(zhuǎn)化自己與所愛(ài)的人的生活,我們必須改變修行的方法,做更多的學(xué)習(xí),以找出正確的修行法門。

  只要接受、學(xué)習(xí)正確的教法與修行,每個(gè)人都可以轉(zhuǎn)化自己的生活。如果你很認(rèn)真地修行,像那位天主教女士一樣把修行當(dāng)作生死大事,那么,就沒(méi)有任何事是你無(wú)法改變的。

  解決溝通障礙的方法:快樂(lè)是可能的

  現(xiàn)在的時(shí)代充滿各種復(fù)雜的溝通工具,資訊可以非常迅速地傳遞到地球的另一端;但也是這樣的時(shí)代,人與人之間,父子、夫妻、母女之間的溝通,變得困難重重,如果我們無(wú)法重建管道,快樂(lè)將遙不可及。

  在佛陀的教導(dǎo)中,清楚地說(shuō)明如何修行慈悲地傾聽(tīng)、說(shuō)愛(ài)語(yǔ)與照顧憤怒。我們必須實(shí)踐這教導(dǎo),專注地諦聽(tīng),口出愛(ài)語(yǔ),才能重新溝通,將快樂(lè)帶入家庭、學(xué)校與社區(qū),于是,我們就能幫助世人其他的人。

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