溝通的十個技巧
經(jīng)常聽到家長們說:“我跟孩子很難溝通,他根本不聽我的話,經(jīng)常把門關(guān)上拒絕溝通!還有的家長說孩子現(xiàn)在很叛逆,一說話就頂撞我,和我吵架,我都快被氣死了!”而以下的十個溝通技巧會讓家長們更了解孩子。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通的技巧,供你閱讀參考。
溝通的技巧1、傾聽
我們說沒有良好的溝通,就沒有良好的關(guān)系。親其師,才能信其道。因此,跟孩子溝通,首要的本領(lǐng)就是學(xué)會傾聽。當(dāng)我們傾聽孩子講話的時候,孩子感受到尊重、理解、關(guān)注、還有深厚的愛!在傾聽的過程,孩子將不良情緒都宣泄出來,清理了情緒垃圾,才能學(xué)習(xí)更專注,效率更高,傾聽的過程深化了親子間的關(guān)系,有了情感聯(lián)結(jié),孩子才愿意聽我們講,才會對父母產(chǎn)生信任,父母才有機會幫助和引導(dǎo)孩子。
溝通的技巧2、溫和而堅定
其實,當(dāng)孩子做錯事的時候,更需要父母的接納、理解和寬容。這種對孩子的愛是無條件的,不是因為做到某件事情取得一定成績,才被父母喜歡。這樣有條件的愛,孩子感覺很累,做不到?jīng)]有價值感,更沒有信心去堅持,孩子總活在父母的期待中。然而,當(dāng)孩子遇到困難、失敗的時候,我們能夠站在孩子的角度、設(shè)身處地理解到他們的處境,孩子才能感受到父母的諒解,而這種諒解比懲罰在孩子內(nèi)心的觸動不知要大多少倍。孩子沒做好,允許犯錯重做,態(tài)度是接納而溫和的,要求和規(guī)則是不能缺少的,顯示出家長的堅定和從容,孩子知道安全的界限在哪,行為的尺度才會慢慢領(lǐng)會和調(diào)整。
溝通的技巧3、避免生硬的態(tài)度和做法
如果跟孩子溝通方式經(jīng)常以警告、威脅、命令、喝斥、說教、責(zé)備等方式,通常就是在有意斷開孩子與父母在情感上的親近,會逐漸不信任父母,因此我們見到孩子逃學(xué)、叛逆、網(wǎng)癮等偏差行為。其實,這些都是父母不注意教育引導(dǎo)的方式所造成,這樣的方式會損傷孩子的自我價值感,傷害孩子的自尊,孩子沒有尊嚴(yán)可談。家長跟孩子提要求,要避免用這些方式,并且以商量的語氣和孩子一起探討,提出建議,用啟發(fā)式提問引導(dǎo)孩子思考,從而找到解決問題的辦法。
溝通的技巧4、將正向非語言信息傳遞給孩子
我們說話的非語言信息占到80%-90%,這些非語言內(nèi)容包括眼神、肢體動作、面部表情,聲音、語調(diào)等等,如果我們接納孩子的獨特性,對孩子流露出來的自然是欣賞和鼓勵的語氣表情,如果一個孩子總是被父母嫌棄和挑剔,這個孩子時常遭受這些負(fù)能量,就會認(rèn)為自己不夠好,也會對自己產(chǎn)生錯誤的評價和認(rèn)知,孩子會自卑、膽小、怯懦或叛逆、對抗。
溝通的技巧5、選擇與孩子認(rèn)知相匹配的內(nèi)容交流
有些父母說的話孩子根本聽不懂,原因就是那些語言孩子的認(rèn)知還達不到,不理解父母要求的內(nèi)容。因此,要根據(jù)孩子的理解能力和他們的年齡相匹配的內(nèi)容跟孩子交流,孩子才容易消化理解,這樣避免了誤會和打罵孩子。有時可以跟孩子再次確認(rèn),讓孩子重復(fù)一遍要求的內(nèi)容,孩子才會容易配合,完成交待的事情。
溝通的技巧6、注意孩子的反應(yīng)和態(tài)度
如果家長只顧自己滔滔不絕地講,那豈不成了家長的一言堂和獨角戲。要給孩子表達的機會,特別是那些家長無論說什么都時刻聽從的乖孩子,讓他們有說話的機會,允許孩子說出自己的看法和見解,這樣的互動才是有效的和高質(zhì)量的,否則聽話的孩子太壓抑委屈自己,對孩子的心理健康發(fā)展和成長不利。
溝通的技巧7、觀察孩子非語言的反應(yīng)
家長在說的過程中,如果發(fā)現(xiàn)孩子?xùn)|張西望,左顧右盼,就停止溝通,這時孩子的反應(yīng)表示已經(jīng)不耐煩了,只是迫于父母的威嚴(yán),忍耐著聽,這種溝通毫無效果。父母要換個時間和方式,再進行溝通,選擇一些輕松愉快的場合,一起聊天,很自然的狀態(tài)中,孩子愿意接受父母的教導(dǎo)。強迫性、命令性的執(zhí)行方式,只會讓孩子厭棄。
溝通的技巧8、談?wù)摵⒆痈信d趣的話題
孩子上了初高中,每天學(xué)習(xí)的時間超過了10個小時,如果在家,父母不關(guān)心孩子的其他方面,只一味關(guān)注成績,會給孩子很大的壓力。因此,經(jīng)常聊些明星八褂、時事政治、社會熱點問題或講些笑話,會調(diào)節(jié)家庭的氛圍,孩子在愉快的心情當(dāng)中,拉近了與家長的距離,開心放松,更容易接受父母的引導(dǎo)和價值觀,從而父母講話才會有份量。
溝通的技巧9、發(fā)現(xiàn)欣賞孩子的閃光點
每個孩子都有獨特之處,都有與眾不同的優(yōu)勢,如果父母有一雙智慧的眼睛,發(fā)現(xiàn)孩子的長處,恰當(dāng)及時地鼓勵到孩子,那相當(dāng)于給孩子的生命加入了燃料,這樣的孩子才會有學(xué)習(xí)的動力和積極性。淡化那些不足,忽略掉那些缺點,才能挖掘出孩子的潛力和能量。
溝通的技巧10、理性地交流
父母只有管理好自己的情緒,在理性的狀態(tài)中跟孩子溝通,才能避免傷害孩子,如果在情緒失控的情況下面對孩子,只會讓孩子體驗失望、沮喪、難過也許還有痛苦,傷害孩子的自尊和自信,可能會給孩子心里留下陰影和創(chuàng)傷。如果感覺情緒來了要爆發(fā),請離開當(dāng)前的環(huán)境半小時左右的時間,在這段時間內(nèi),大腦會逐漸恢復(fù)理性,再談事時,孩子也學(xué)習(xí)到家長管理情緒的能力,理智處事。
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