人與人溝通技巧_十大技巧
語言是一門藝術(shù),是思想的載體,在這個越來越小的世界里變得越來越重要,人與人之間的最大問題就是真誠有效的溝通,只有掌握好溝通的技巧,學(xué)會說話,才能進(jìn)行更進(jìn)一步的人際交往。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人溝通技巧,供你閱讀參考。
人與人溝通技巧:與人溝通十大技巧
1、學(xué)會展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時,不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對方1秒鐘,然后停頓一下,把這個人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠,并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動作
每次進(jìn)行重要交談時,不要做立不安,動來動去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會你的聽眾覺得你在撒謊。
3、讓你的語調(diào)熱情洋溢
在聊天時別太過于擔(dān)心開場白,不用怕,80%的聽眾對你的印象和你說什么話無關(guān),開場白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽起來振奮人心。
千萬不要開口說話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問一些平淡無奇的問題,讓對方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會時,穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會很容易讓陌生人注意你,并以這個為借口跟你打招呼。
5、找到突破點(diǎn),快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識一個人而找不到借口時,有個非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽,聽到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽到…”
別人會大吃一驚,也會心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動描述自己的工作
別人問你的工作時,千萬不要簡單的說自己是做什么的。單說名稱,等于什么都沒說。要具體化,說一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識的朋友對你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個重要職責(zé),但千萬不要只介紹名字或工作就完了。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛好,對方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對象成為焦點(diǎn)
一個銷售高手,會讓大部分時間都聚焦在買家身上,只要讓對方說得更多,他才越會覺得你有趣。
人與人溝通技巧:12個溝通談話技巧
1急事,慢慢地說
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象,從而增加他人對你的信任度。
2小事,幽默地說
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強(qiáng)彼此的親密感。
3沒把握的事,謹(jǐn)慎地說
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
4沒發(fā)生的事,不要胡說
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5做不到的事,別亂說
俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6傷害人的事,不能說
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7傷心的事,不要見人就說
人在傷心時,都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。
同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8別人的事,小心地說
人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9自己的事,聽別人怎么說
自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10尊長的事,多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11夫妻的事,商量著說
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
12孩子們的事,開導(dǎo)著說
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),可以既讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
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