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女業(yè)務(wù)員應(yīng)酬技巧

時(shí)間: 土才958 分享

  做業(yè)務(wù),免不了應(yīng)酬吧?!∧敲磁畼I(yè)務(wù)員在應(yīng)付男客戶時(shí)如何更好更安全的保護(hù)自己?jiǎn)?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些女業(yè)務(wù)員應(yīng)酬技巧,希望對(duì)你有幫助。

  女業(yè)務(wù)員必知的應(yīng)酬技巧

  第一, 千萬(wàn)別以為自己酒量好,喝一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,更不要天真的認(rèn)為你還能把客戶給干倒!

  酒量再好,也不能在陌生人面前擺露,更何況對(duì)方是一個(gè)人還是一個(gè)男人!就算你酒量不錯(cuò),但是也有失誤的時(shí)候,平時(shí)喝個(gè)兩三瓶青島是小菜一碟,到某個(gè)時(shí)候一瓶雪花就弄的你不醒人事。能喝椰汁就不喝啤酒,能喝碑酒就不碰白酒,只要喝一杯絕不再喝第二杯!

  第二, 一定要喝酒的話一定要“想辦法”少喝!什么辦法呢?

  我自己常用的幾招就有

  一、勤跑洗手間,干完一杯碑酒后含在口里別下肚,去洗手間馬上吐掉,還用自來(lái)水瀨下口,洗手間另一個(gè)細(xì)節(jié)就是,對(duì)著鏡子提醒自己不能再喝哦,要保持清醒哦!

  二、去之前包包里帶多點(diǎn)面巾紙,喝完酒別下肚,拿出紙巾當(dāng)拭嘴狀,客戶不留意之時(shí)吐到紙巾上隨手丟了,神不知鬼不覺(jué)!這招一定要學(xué)會(huì),平時(shí)沒(méi)事拿水練習(xí)練習(xí),要練到看不到蛛絲馬跡!

  三、趁客戶上洗手間之時(shí),把自己的杯里的碑酒倒掉,裝上茶水(不是白開水,是黃顏色的茶水),更絕的拿一只空酒瓶整支灌上茶水(記住這支,別倒到客戶的杯里去了!),這支只倒我自己的杯!嘻嘻,你就喝吧,我清醒著呢!

  最后一招,賴皮,拖拉,裝醉??词裁慈擞檬裁凑?總的一條,不能讓自己陷入被動(dòng)!面前無(wú)理取鬧的客戶的推辭技巧。

  酒不是什么好東西,喝了對(duì)身體有害無(wú)益!女同胞們少碰為妙!

  少數(shù)客戶喜歡得寸進(jìn)尺,吃完飯還要去洗腳,洗完腳還要去唱K,沒(méi)完沒(méi)了,一來(lái)浪費(fèi)我們的精力,二來(lái)浪費(fèi)錢,更別壞了我們的名譽(yù)!推辭的借口很多,無(wú)非就是“今天時(shí)間也不早了,改天吧”,或者“我還有其它的事要去處理一下,改天一定奉陪!”

  有一句我認(rèn)為比這些更管效:“哦,我差點(diǎn)忘了,剛剛我男朋友打電話來(lái),我告訴她我在**KTV,他說(shuō)一會(huì)兒就過(guò)來(lái)接我呢!真不好意思,要不等我朋友來(lái)了再一塊去玩吧?”我想一般的客戶是沒(méi)有這個(gè)雅興去當(dāng)一個(gè)電燈泡的!不過(guò)同一個(gè)客戶只能用一次哦!因?yàn)椴粫?huì)這么巧是吧!

  如果還有更無(wú)理的客戶,他自己都不尊重自己了,那我們沒(méi)必要尊重他了。因?yàn)槲覀儛?ài)錢更愛(ài)自己!

  女業(yè)務(wù)員穿衣技巧

  在我看來(lái),需要正兒八經(jīng)西服襯衫一套兒的,不是我們外貿(mào)人。一般來(lái)說(shuō),西服襯衫的標(biāo)準(zhǔn)配置,是制服需要。哪些人需要工作場(chǎng)合穿制服呢?商場(chǎng)、銀行、保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)業(yè)等等。而我們外貿(mào)人,正式的場(chǎng)合也就是接待客戶或出席某些商務(wù)合作。不同于上述行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們完全可以穿出屬于自己的個(gè)性和舒適,不需要“制服范兒”。

  衣柜里有一兩條質(zhì)地優(yōu)良的連衣裙很有必要,平時(shí)配上針織外套穿,舒適大方。出席重要場(chǎng)合的時(shí)候,外套修身深色西服,清爽利落。連衣裙的選擇,盡量選擇線條簡(jiǎn)潔的包身裙(wrap dress)。裙子不宜太緊身,修身但不貼身,看起來(lái)才會(huì)優(yōu)雅得體。一條黑色薄羊毛呢面料的小黑裙,就最實(shí)用了,單穿足以應(yīng)付高檔餐廳宴請(qǐng)客戶或舉辦活動(dòng),外套西服可以出席商務(wù)活動(dòng)。

  我喜歡穿襯衫的感覺(jué),可是為什么總是覺(jué)得看起來(lái)有點(diǎn)呆呆傻傻的。如何擺脫工服感?

  有人說(shuō),襯衫是所有成熟男人女人的必備。成熟的女人可以很好地駕馭襯衫。如果你希望看起來(lái)介于硬朗與溫柔之間,那么可以選擇柔軟質(zhì)地的襯衫。另外,襯衫領(lǐng)子的選擇也會(huì)影響效果。

  現(xiàn)在很少有人再穿那種把領(lǐng)子翻在西服領(lǐng)子上面的大尖領(lǐng)了。小立領(lǐng)或小領(lǐng)子會(huì)讓你看起來(lái)更精神精致,配上直線條的西服裙,干凈利落不失溫婉。質(zhì)地上來(lái)說(shuō),盡量選擇輕薄而不透,亞光真絲或純棉面料都是不錯(cuò)的選擇。任何化纖面料都會(huì)影響質(zhì)感。萊卡面料雖然有伸展性穿著舒適感較好,但通常來(lái)說(shuō),帶萊卡的面料常常用于內(nèi)衣而非外衣。

  我常常會(huì)被一些小細(xì)節(jié)打動(dòng):如蝴蝶結(jié)裝飾、小金扣、小荷葉邊,覺(jué)得特別女人味。還有花衣服也特別好看。你覺(jué)得呢?

  我們常常說(shuō),這個(gè)小家氣,不大方。什么才叫不大方呢?其實(shí)就一個(gè)原則:最簡(jiǎn)單的往往也是最經(jīng)典的。如果你的衣服上已經(jīng)有了荷葉邊等裝飾,就沒(méi)有辦法再使用絲巾了。如果上衣上訂了小水鉆,那么胸針、項(xiàng)鏈這些都會(huì)是多余的。一身偏中性的硬朗打扮,用一些女性化的裝飾品稍作調(diào)劑,更顯高明。當(dāng)然,如果你很有混搭功力,可以做出極致的復(fù)雜之美,未嘗不可。只是這樣的功力,非普通人所能達(dá)到。

  至于衣服的花色,也是一樣的道理。如果你的衣服比較素,那么用佩飾來(lái)點(diǎn)綴的空間就更大。小碎花過(guò)于田園風(fēng),大印花過(guò)于度假風(fēng)。如果喜歡圖案,幾何印花倒是一個(gè)很好的選擇。

  為什么明明穿的西服配連衣裙,看起來(lái)還是不精神?

  線條!!!還是那句話:最簡(jiǎn)單的往往是最經(jīng)典的。簡(jiǎn)潔流暢的裁剪線條可以讓你看起來(lái)更精神。直身裙(也叫鉛筆裙)就比傘裙A字裙看起來(lái)要精神很多。另外,衣服的材質(zhì)也有很大影響。如輕飄飄的的雪紡面料就無(wú)法呈現(xiàn)羊毛呢、重磅真絲的垂墜感。最后,儀態(tài)也很有影響。如果習(xí)慣含胸塌腰,穿再好的衣服也沒(méi)有精氣神。多靠墻站立,打開胸膛、立腰,多練練就會(huì)有效果。哦,差點(diǎn)忘了,如果你的鞋穿得不合適,走起路來(lái)也會(huì)很影響精氣神噢。

  裙子的長(zhǎng)度?

  同樣有句話跟大家分享:“40歲之前,你還有資格穿膝蓋以上的裙子。”反過(guò)來(lái)也就是說(shuō),成熟女性,應(yīng)該避免超短裙。當(dāng)然,如果你是很有性格,青春活力的“辣媽”,喜歡穿短裙沒(méi)有錯(cuò),這是個(gè)人喜好。但我們不得不說(shuō),穿長(zhǎng)裙還是要顯得優(yōu)雅得體很多,尤其是在正式場(chǎng)合。常常緊身超短打扮的劉曉慶,怎么看都不覺(jué)得得體。

  什么是混搭?

  其實(shí)混搭在我的理解,它不是一種搭配。混搭的目的是想要尋找一種平衡。如全套牛仔過(guò)于休閑,那么就用西服上衣來(lái)配牛仔褲;一整套西服太隆重,那么就用運(yùn)動(dòng)鞋來(lái)調(diào)動(dòng)下氣氛;長(zhǎng)裙太淑女,那么就用芭蕾舞鞋代替高跟鞋;全身名牌太喧鬧,那么用H&M等高街品牌來(lái)調(diào)劑,等等。

  如果你還年輕,不想自己顯得老氣而又不想過(guò)分休閑孩子氣,可以在西服里面穿上白色素描棉T,找找chic 感覺(jué)。不要為了混搭而混搭。在《巴黎女人的時(shí)尚經(jīng)》里有一句話:“想要打造輕松感,你可以偷穿兒子的襯衫,但記得穿上最有聚攏效果的內(nèi)衣哦。”

  這也是一種混搭。這種混搭,不會(huì)因?yàn)榇┲惺恳r衫而讓你看起來(lái)像男人,找到潛在的平衡。拋開一成不變的珍珠配淑女裙,溫婉的珍珠項(xiàng)鏈與牛仔裝也能相得益彰。

  混搭也可以是不同材質(zhì)的混雜。那么不管如何混,有一點(diǎn)原則需要牢記:商務(wù)場(chǎng)合,一定不能怠慢質(zhì)地。任何塑料、毛線的首飾都不適合混進(jìn)來(lái)。過(guò)于隆重的皮草也不適合出現(xiàn)。

  什么是時(shí)尚?什么是品位?

  Fashion fades,style stays(時(shí)尚易逝,風(fēng)格永存),時(shí)尚不是追逐“爆款”,更不是懂多少“大牌”。品位是對(duì)事物的鑒賞,通俗來(lái)說(shuō),就是一眼便知孰好孰壞。

  外貿(mào)女性,天天跟外商打交道。就像“學(xué)校里的英語(yǔ)老師們,總是顯得比其他科目老師要時(shí)髦一些”。東西方的審美差異還是有不小的區(qū)別,總的來(lái)說(shuō),西方人的審美,簡(jiǎn)潔不繁瑣,東方人則偏溫婉。找到自己的著裝定位,你可以是一位非常東方韻味的外貿(mào)女性,也可以是法國(guó)范兒的現(xiàn)代女性,Style stays。遺憾的是,如今市面上的粗制濫造,已很難找到真正體現(xiàn)東方審美和精工織造的衣服。如果想要走東方韻,必須擦亮眼睛,找到精品,為東方代言,為自己代言。

  最后,外貿(mào)就是跟外國(guó)做生意。在商言商,生意就是利益與利潤(rùn)的交換,產(chǎn)品和服務(wù)才是本質(zhì)。穿衣打扮,不是追求好看、獨(dú)特,而是如何在不同場(chǎng)合下大方得體。

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