人際交往中稱呼的技巧
人際交往中稱呼的技巧
得體的稱呼,可使對(duì)方感到親切,使交往容易順利進(jìn)行。下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你人際交往中稱呼的技巧,一起來看看吧。
人際交往中稱呼的技巧
1、兼顧長幼差異,有禮有序
在與多人打招呼時(shí),如果群體中有年長者,也有年輕人或異性在場(chǎng),就要注意稱呼的順序。一般地,應(yīng)先長后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟識(shí)為宜。稱呼最能表達(dá)說話人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度,也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱呼兼顧長幼的差異,會(huì)使年長者覺得受了尊重,年輕人也心中坦然;如順序顛倒,不僅會(huì)使年長者不滿,被稱呼到的人也會(huì)感到窘迫。
2、符合年齡身份,不卑不亢
稱呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長者稱呼要借助歡樂的聲調(diào),熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠懇,表情自然,親切友好,體現(xiàn)出你的坦誠;對(duì)年輕人要注意慈愛謙和,表達(dá)出你對(duì)他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱者,要稱呼其職務(wù)或職稱??傊?,要講究禮貌,既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠和尊重,又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人,同時(shí),也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰,滿嘴恭維話。
3、記住對(duì)方姓名,爭取主動(dòng)
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志,而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要,人們總是最重視和珍愛自己的名字,同時(shí),也希望別人能記住和尊重它。因此,當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí),就認(rèn)為自己受到尊重,心理感到愉悅,對(duì)稱呼自己的人懷有親切感。
古今中外,一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解,與人寒暄時(shí)不只說句“你好!”而是在前面冠以名字,起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字,使我們激動(dòng)萬分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過。
不同的稱呼技巧
1、稱呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次
一般來說以先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合,宴請(qǐng)外賓時(shí),這種稱呼先后有序更為重要。所以,要想順利與人展開交流,贏得對(duì)方的好感,首先要從得體的稱呼入手,只要在稱呼他人時(shí),注意使用禮貌用語,分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系,稱呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱呼
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”,當(dāng)然是合情合理的,而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師,統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng),讓人聽著不舒服。對(duì)農(nóng)民,應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國家公職人員、解放軍和民警,應(yīng)該稱“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合
在日常生活中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜,以“老張”、“老李”相稱,明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱呼的,因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切,也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人,沒有官架子。但是,如果在正式場(chǎng)合,如開會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí),稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長”、“孫廠長”、“李經(jīng)理”等,常常是必要的,因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性,尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
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