如何讓人理解你的意思
談話讓別人舒服的程度,決定你的高度!如果我們真正是想要幫助對(duì)方,應(yīng)該說(shuō)的是對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去的話,用讓人感到舒服的方式溝通同一件事,而不是逞口舌之快,同時(shí)又用一種“以上對(duì)下”的方式在跟對(duì)方溝通,自然就會(huì)造成對(duì)方的不舒服。讓人舒服并不與不誠(chéng)懇或是虛偽畫(huà)上等號(hào),而是同樣一件事情,你用什么方式去表達(dá),如何去讓人理解你的意思,才是重點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何讓人理解你的意思,希望對(duì)大家有用。
1、避免以“以上對(duì)下”的口吻對(duì)待他人
這是一個(gè)非常細(xì)微,但是很多人卻沒(méi)有意識(shí)的言語(yǔ)方式,除非“對(duì)方認(rèn)為”你的位置比他高一個(gè)等級(jí)(例如上司、學(xué)長(zhǎng)姐、長(zhǎng)輩等等),對(duì)方會(huì)當(dāng)成理所當(dāng)然,不會(huì)覺(jué)得不舒服(請(qǐng)記得,是對(duì)方認(rèn)為,不是你認(rèn)為。)但是,如果你能在比對(duì)方高一個(gè)位置時(shí),還能以平等的方式跟對(duì)方溝通,對(duì)方不僅會(huì)覺(jué)得備受尊重,也會(huì)更愿意跟你溝通與配合。
2、當(dāng)對(duì)方不想聽(tīng)你講的時(shí)候,請(qǐng)不要雞婆
當(dāng)他不認(rèn)為自己需要幫助的時(shí)候,你自以為是的幫助就會(huì)變成一種自大,幫助就變成一種同情而非同理,是一種上對(duì)下的概念。所以當(dāng)他人此時(shí)此刻沒(méi)有想要或希望聽(tīng)從他人的建議、接受他人幫助的時(shí)候,請(qǐng)不要自以為是的認(rèn)為主動(dòng)去忠言逆耳會(huì)對(duì)那個(gè)人是一種幫助。
當(dāng)一個(gè)人真心的想要尋求他人幫助與建議的時(shí)候,對(duì)方想要聽(tīng),才是你開(kāi)口的時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方不想聽(tīng)的時(shí)候,你即使講了,他也聽(tīng)不進(jìn)去,反而有時(shí)候會(huì)造成反效果。
3、盡量多用比喻的方式,并用問(wèn)句與引導(dǎo)對(duì)方給予自己答案
假設(shè)今天是對(duì)方想要知道自己的缺點(diǎn)在哪、并且想要從你口中得知,而你也知道對(duì)方的缺點(diǎn),最好的方法,并不是直接點(diǎn)出對(duì)方的缺點(diǎn),而是盡量讓他用換位思考、第三人的方式來(lái)看待自己。
而如何達(dá)成這樣的效果?有兩種方法:
第一種是比喻與故事,當(dāng)你把主角的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換到別的角色上面,但闡述同一個(gè)道理的故事的時(shí)候讓對(duì)方先把壓力從自己身上抽離,也就比較容易客觀思考。
另外一種,則是用問(wèn)句引導(dǎo),利用“你認(rèn)為……你會(huì)……”的語(yǔ)句,讓他自己去套入狀況,來(lái)同理別人對(duì)自己的看法,同時(shí)避免用垂直溝通的語(yǔ)氣,讓對(duì)方起防御的心理。這一種就是平行式,也就是沒(méi)有高沒(méi)有低,一種平等的溝通模式。
對(duì)于自己說(shuō)的話,時(shí)時(shí)刻刻都要注意,因?yàn)槟阏f(shuō)的話做的事,其實(shí)所有人都看在眼里,聽(tīng)在心底。人難免都有犯錯(cuò)的時(shí)候,一旦不小心說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事,發(fā)現(xiàn)時(shí)就要立即承認(rèn)錯(cuò)誤,即使對(duì)方可能覺(jué)得沒(méi)什么。但這種事情雖然發(fā)生是小,慢慢累積起來(lái)也是很可怕的,一旦累積起來(lái)連反轉(zhuǎn)都沒(méi)辦法反轉(zhuǎn)。每個(gè)人在意的事情不同,所以掌握說(shuō)話藝術(shù),做一個(gè)讓人覺(jué)得舒服的人!