如何應(yīng)對處理各種破壞氛圍的行為
如何應(yīng)對處理各種破壞氛圍的行為
在生活中你是否遇到過這種情況,在大家交談甚歡的時(shí)候,總有那么幾個(gè)人在破壞氣氛,心里不由得有點(diǎn)煩躁,那個(gè)時(shí)候我們該怎么辦呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何應(yīng)對處理各種破壞氛圍的行為,希望對大家有用。
1、面對話多的人時(shí)
轉(zhuǎn)移去和其他人說話。
用電視劇或電影開始的那段時(shí)間來限制這類人的說話時(shí)間。
給他們像撲克牌籌碼那樣價(jià)值兩分鐘的說話時(shí)間。
用一個(gè)問題來打斷那個(gè)人,并將注意力轉(zhuǎn)移到其他人身上。
承認(rèn)他說的話并且問其他人的想法:“哦!真是個(gè)有意思的理解。芭芭拉,你怎么看這個(gè)問題?”
指派個(gè)無關(guān)緊要的活給這話多的人。
2、面對沉默寡言的人時(shí)
將問題的注意力轉(zhuǎn)移向沉默寡言的人。詢問這些問題誰能很容易的就回答出來。
讓不愛說話的人來總結(jié)其他人說了的話。
讓大家輪流做一個(gè)一分鐘的演講。
將沉默寡言的人兩兩配對,然后讓他們兩兩之間對這個(gè)話題進(jìn)行兩分鐘的討論。
問不愛說話的那些人一些他們感興趣的領(lǐng)域的相關(guān)問題。
讓這些人將他們的觀點(diǎn)寫在索引卡上。
肯定那些來自于不愛說話的人的觀點(diǎn)。
通過分配角色來識(shí)別和吸引那些不情愿的參與者成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。
3、面對交流有困難的人時(shí)
不要不耐心。不要通過和別人說話來結(jié)束你和他的對話。
在多人會(huì)話開始前用一種兩人同行制的方式來確保一段私密會(huì)話。
讓交流困難的人把他們的觀點(diǎn)寫到索引卡上
在休息時(shí)間或者會(huì)議開始前,確保能和交流有困難的人有一段一對一的交流。
4、對待說話時(shí)聲音特別大或者特別小的人時(shí)
忽視她的這種行為除非這行為擾亂了會(huì)議。
給點(diǎn)指示,并不是說用威脅性的回復(fù)來要求這類人去改變他或她的說話音量。
詢問這一類人的好朋友來獲得反饋。
5、面對用專業(yè)術(shù)語講話的人時(shí)
稱贊這類人他或她的專業(yè)技能,然后讓他們給一個(gè)簡單的解釋。
請求這類人用非專業(yè)人士的語言來解釋一下他或她自己的論述。
如果其他人是理解了這類人的話,問一下其他人的理解。
問一下他們你不明白的術(shù)語和概念是什么意思。
尋求其他的有相同專業(yè)技術(shù)的人的幫助來闡明相關(guān)的術(shù)語和概念。
6、面對用復(fù)雜的,政治理論說話的人時(shí)
稱贊他們,稱贊他或她的敏銳性,然后再詢問你不明白的術(shù)語的解釋。
讓他們放心,他們的所有言論會(huì)絕對保密,然后他們可以自由的暢所欲言。
如果其他人是理解了這類人的話,問一下其他人的理解。
通過少部分人來確定他們這類人的喜好。
避免產(chǎn)生自己挖苦或者對他們的言論不感興趣的行為。也阻止其他的人有這樣的行為。
7、面對過度幽默的人時(shí)
感謝他們給這個(gè)談話怎家的樂趣,然后直接的要求他們回到相關(guān)的話題上。
讓他們用一種幽默的方式來討論一下這個(gè)話題。
要求這類人用他或她自己的故事,笑話,或者幽默的評(píng)論來說說正在討論的話題。
在會(huì)議開始之前,或者之后,或者是休息時(shí)間,從他們那來根據(jù)這個(gè)會(huì)議獲得一個(gè)反饋。
8、對待那些過于極端的看待問題的人時(shí)
在那種情況下, 用積極的態(tài)度說明,來幫助強(qiáng)調(diào)那是個(gè)玩笑。
讓他們用這樣的幽默感來回應(yīng)之前的評(píng)論。
對他們來說嚴(yán)肅性的的問題,避免用尖刻的或者侮辱性的話語評(píng)論。
9、面對做為旁觀者在旁邊與他人議論的人時(shí)
和其他的人用一種不尖刻的回復(fù)方式來回復(fù)這類人以此來表明他們的想法。
將話題轉(zhuǎn)移到他們這類人的其中一人身上,以此來連接兩邊的對話。
詢問旁觀者中的一人對之前問題的看法。
停下這邊的討論,用期待的眼光看著那邊制造混亂的他們。
10、面對那種只和引導(dǎo)者或者只和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對話的人時(shí)
強(qiáng)調(diào)這個(gè)會(huì)議是一個(gè)在所有參與者之間的一個(gè)對話。
要求這類人自己定位他或她在這個(gè)團(tuán)隊(duì)間是個(gè)什么地位。
避免眼神交流,從他們身上移開。
避免自己去評(píng)論這類人所說的話,等待其他的人來評(píng)論。