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人際溝通口才技巧有哪些

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人際溝通口才技巧有哪些

  如果你自認是一個不會與人溝通的人,而你又處于一個常常需要與人溝通的環(huán)境,那么你就要考慮如何提高你的人際溝通口才了。下面小編為你整理人際溝通口才技巧,希望能幫到你。

  人際溝通口才技巧

  人際溝通口才術(shù)1、遵守交談禮儀

  要與他人進行一場愉快的溝通的前提是你要遵守好交談的禮儀,其中,你要做到禮貌交談、誠實守信、接納他人的觀點、理智交流、遠離有歧義與爭議性的話題、尊重別人的隱私等等。

  人際溝通口才術(shù)2、善于傾聽

  在討論一件事情時,你最好先傾聽,再回應。傾聽他人說話是一種尊重他人的禮貌表現(xiàn),也能讓你在接收到充分的信息后再組織好自己的想法再發(fā)言,有助促成一場更加完滿的交流,讓彼此收獲更多。

  人際溝通口才術(shù)3、因人而異

  面對不同年齡、身份、關系的人時,我們不能只用同一種方式去溝通,而是要學會因人而異,適時調(diào)整溝通的方式,這樣才能使溝通更順利。就好比對待小朋友時,我們要以童趣、親切的方式去交流;面對前輩,我們要表現(xiàn)在尊敬、嚴肅;面對后輩時,我們要和藹可親,恩威并施。

  人際溝通口才術(shù)4、注重邏輯性

  與人溝通時要時刻智商在線,開動腦筋,無論是自己敘述一件事時還是回答別人的問題時,你的話語都要具備邏輯性與條理性,不可敷衍了事,問非所答。如果你的邏輯性不強,則要想辦法提高,其中,訓練腦力很重要!

  人際溝通口才術(shù)5、多參與社交活動

  多些參與社交活動,你的口才會得到鍛煉,空閑時,你還可以觀察別人是如何進行人際溝通的,向他們學習好的口才技巧。好口才是靠積累的,所以你一定要多走出去,多參與社交活動。

  注意說話分寸

  1運用好你的肢體語言

  在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合,也可以選擇并肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力,進而讓對方感到舒適。

  2.盡量不使用否定性的詞語

  不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次,試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。

  3.傾聽并適當?shù)亟o予反饋

  在與人交談時,要專注、積極地傾聽對方的談話,不時地給予適當?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧,也不要急于反駁,給彼此一個從容思考的機會,再清楚闡明自己的想法。

  4.改掉讓人反感的口頭禪

  每個人說話都難免有習慣的口頭禪,但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務必杜絕,有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說,在網(wǎng)絡聊天中,“呵呵”也要盡量避免……

  5.別吝惜你的贊美

  卡耐基曾說,“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感,那么,請稱贊他們最微小的進步,并稱贊每個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的,而不是虛情假意的,只有真心實意才能感動人。多說表揚和贊許的話并不是虛偽與籠絡,使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外,內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎更容易獲得女性的青睞。

  6.幽默話語分時說

  幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用,切不可不顧實際情況隨意幽上一默,超過了分寸,便要搞得不歡而散了。

  7.有理不在聲高

  在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關鍵是想一想,話怎么講才能讓人聽進去。讓人聽進去,才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果表達時態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷,在旁觀者心目中也是難以留下好印象的,更何況當事者?所以,古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”,值得體味。

  8.談話忌以自我為中心

  無可否認,人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實,即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣,結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時后,接著說:“有關我已經(jīng)談得夠多了,現(xiàn)在來談談你吧。你認為我的劇作怎么樣?”

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