什么是辦公室贊美藝術(shù)
什么是辦公室贊美藝術(shù)
沉悶的辦公室,充滿了文件和繁雜的公務(wù),不知不覺中就會使人變得失去熱情;當(dāng)工作壓力越來越大,就會變得煩躁,經(jīng)常想些不愉快的事情,對能完成的簡單工作也會覺得復(fù)雜和難度增大!下面小編為你整理辦公室贊美藝術(shù),希望能幫到你。
贊美是發(fā)自內(nèi)心深處的對別人的欣賞,然后回饋給對方的過程;贊美是對別人關(guān)愛的表示,是人際關(guān)系中一種良好的互動過程,是人和人之間相互關(guān)愛的體現(xiàn)。
贊美能使我們的情緒平靜,感受到被關(guān)愛的感覺。
從心理學(xué)角度來說,贊美也是一種有效的交往技巧,能有效地縮短人與人之間的人際心理距離。渴望被人賞識是人最基本的天性。既然渴望贊美是人的一種天性,那我們在生活中就應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握好這一生活智慧。在現(xiàn)實生活中,有相當(dāng)多的人不習(xí)慣贊美別人,由于不善于贊美別人或得不到他人的贊美,從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗。
贊美的原則
1.要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發(fā)自內(nèi)心的真情實感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系,又能表達出自己內(nèi)心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關(guān)懷!
2.符合當(dāng)時的場景。往往在此情此景之時,只需要一句就夠了。
3.用詞要得當(dāng)。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。
4.“憑你自己的感覺”是一個好方法,每個人都有靈敏的感覺,也能同時感受到對方的感覺。要相信自己的感覺,恰當(dāng)?shù)陌阉\用在贊美中。如果我們既了解自己的內(nèi)心世界,又經(jīng)常去贊美別人,相信我們的人際關(guān)系會越來越好。
因人而異
人的素質(zhì)有高低之分,年齡有長幼之別,因人而異,突出個性,有特點的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果.老年人總希望別人不忘記他“想當(dāng)年”的業(yè)績與雄風(fēng),同其交談時,可多稱贊他引為自豪的過去;對年輕人不妨語氣稍為夸張地贊揚他的創(chuàng)造才能和開拓精神,并舉出幾點實例證明他的確能夠前程似錦;對于經(jīng)商的人,可稱贊他頭腦靈活,生財有道;對于有地位的干部,可稱贊他為國為民,廉潔清正;對于知識分子,可稱贊他知識淵博、寧靜淡泊……當(dāng)然這一切要依據(jù)事實,切不可虛夸.
情真意切
雖然人都喜歡聽贊美的話,但并非任何贊美都能使對方高興.能引起對方好感的只能是那些基于事實、發(fā)自內(nèi)心的贊美.相反,你若無根無據(jù)、虛情假意地贊美別人,他不僅會感到莫名其妙,更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽.例如,當(dāng)你見到一位其貌不揚的小姐,卻偏要對她說:“你真是美極了.”對方立刻就會認定你所說的是虛偽之至的違心之言.但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止,發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠地贊美,她一定會高興地接受. 真誠的贊美不但會使被贊美者產(chǎn)生心理上的愉悅,還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,從而使自己對人生持有樂觀、欣賞的態(tài)度.
詳實具體
在日常生活中,人們有非常顯著成績的時侯并不多見.因此,交往中應(yīng)從具體的事件入手,善于發(fā)現(xiàn)別人哪怕是最微小的長處,并不失時機地予以贊美.贊美用語愈詳實具體,說明你對對方愈了解,對他的長處和成績愈看重.讓對方感到你的真摯、親切和可信,你們之間的人際距離就會越來越近.如果你只是含糊其辭地贊美對方,說一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)”等空泛飄浮的話語,不能引起對方的猜度,甚至產(chǎn)生不必要的誤解和信任危機.
合乎時宜
贊美的效果在于相機行事、適可而止,真正做到“美酒飲到微醉后,好花看到半開時”.
當(dāng)別人計劃做一件有意義的事時,開頭的贊揚能激勵他下決心做出成績,中間的贊揚有益于對方再接再厲,結(jié)尾的贊揚則可以肯定成績,指出進一步的努力方向,從而達到“贊揚一個,激勵一批”的效果.
雪中送炭
俗話說:“患難風(fēng)真情.”最需要贊美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人.他們平時很難聽一聲贊美的話語,一旦被人當(dāng)眾真誠地贊美,便有可能振作精神,大展宏圖.因此,最有實效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”.
此外,贊美并不一定總用一些固定的詞語,見人便說“好……”.有時,投以贊許的目光、做一個夸獎的手勢、送一個友好的微笑也能收到意想不到的效果.
當(dāng)我們目睹一個經(jīng)常贊揚子女的母親是如何創(chuàng)造出一個完滿快樂的家庭、一個經(jīng)常贊揚學(xué)生的老師是如何使一個班集體團結(jié)友愛天天向上、一個經(jīng)常贊揚下屬的領(lǐng)導(dǎo)者是如何把他的機構(gòu)管理成和諧向上的集體時,我們也許就會由衷地接受和學(xué)會人際間充滿真誠和善意的贊美.
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