建立人際關(guān)系的五點要素
人際關(guān)系是社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系。人是社交動物,每個個體都有自己獨特的思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式和價值觀。下面是小編為大家收集關(guān)于建立人際關(guān)系的五點要素,歡迎借鑒參考。
1、真實
待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
拋棄心理學上那些虛偽的教條,以你自己的方式去盡力做好一切,依從自己真實想法和信念,從真實的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價值。
建立人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,做一個真實的人。
2、用心傾聽以獲取更多信息
當你對人們產(chǎn)生興趣,他們就會提供你可以用來創(chuàng)造價值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務的信息,這樣做會贏得對方的好感。理解并認同他們的需求,會增加你為他們提供服務的價值。
3、體諒
如果你對他人有興趣,并認真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會他們的感受,你們的感受可能不會永遠一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當你能體諒并理解他們的感受時,才能真正設(shè)身處地為他們著想。
被別人理解是人類最強烈的需求之一,但是有太多時候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來了解我們真實的感受。
4、誠實
交際藝術(shù)的真諦,不是說出對方愿意聽的話,而是以對方能聽得進的方式,告訴他們所需要知道的事情。
我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個簡單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產(chǎn)生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。
做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。
5、守時
對多數(shù)人來說,他們擁有的時間,遠遠少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時間,這是一份最珍貴的禮物。
通過守時、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時間,會創(chuàng)造價值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時間,所以,一定要把你的時間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務。
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