溝通在人際中的作用
好的人脈是需要理想的溝通技巧相輔助的。只有對人和人之間的一些交流技巧的東西有所掌握,對人的心理有科學(xué)的了解,才能很好的將社交進(jìn)行下去,才能真正擁有不錯(cuò)的人際能量。下面是小編為大家收集關(guān)于溝通在人際中的作用,歡迎借鑒參考。
人際關(guān)系與溝通,彼此影響。二者可以互補(bǔ),也能夠相克。人際關(guān)系良好,溝通就比較順暢;溝通良好,也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過來說,人際關(guān)系不良,就會(huì)增加溝通的困難;溝通不良,就會(huì)促使人際關(guān)系變壞。
不善于溝通的人,最好加強(qiáng)人際關(guān)系,來彌補(bǔ)自己的缺失。人際關(guān)系不好的人,最好培養(yǎng)溝通的能力,以求改善人際關(guān)系。事實(shí)上,二者之一獲得改善,對二者都有所助益。
什么叫人際關(guān)系?簡單地說,我們每一個(gè)人都有能量,不同的能量相碰撞,就產(chǎn)生磁場,產(chǎn)生磁場后,彼此調(diào)整自己的頻率,就形成人際關(guān)系。
所謂溝通就是對準(zhǔn)頻率,頻率不對,就會(huì)聽而不聞、視而不見、溝而不通。我們要調(diào)整自己的頻率,而不是叫別人調(diào)整頻率。要先觀察對方的頻率,把自己的調(diào)得跟他一樣,他就很容易跟你溝通。
由于中國人的人際關(guān)系實(shí)際上是人倫關(guān)系,所以在溝通的時(shí)候,需要融合倫理的觀念,忌諱沒大沒小,否則就會(huì)破壞人際關(guān)系。比如,打招呼這件簡單的事情,你若是遇到熟悉的同事、同學(xué),大可拍拍他的肩膀:“老張,你好啊!”若是遇到領(lǐng)導(dǎo)或長輩,還以此種方式打招呼,對方心里就不高興。若是遇到你的下級(jí)或晚輩,你只需等著對方和你打招呼就行了。
中國社會(huì)特別重視關(guān)系,彼此的關(guān)系良好,就算偶爾說錯(cuò)話,也沒有什么關(guān)系。若是關(guān)系不夠,或者關(guān)系不好,那就會(huì)雞蛋里挑骨頭。不過,也有本來關(guān)系很好,一句話傷了和氣,便老死不相往來的可能。這就更加促使我們重視溝通的重要性。
雖然大家都希望自己擁有過硬完美的人際方面的關(guān)系,但不可否認(rèn)的是每個(gè)人的社交水準(zhǔn)的不同導(dǎo)致了各自關(guān)系的優(yōu)劣不同。有的朋友在交際中非常自如,有的朋友則舉步維艱。這是為什么呢,有人說是金錢投資少了,有人說是沒人幫你。其實(shí)這些都不是準(zhǔn)確的答案,專家認(rèn)為,是否有合理的溝通技巧和完備的社交理論知識(shí)才是人際是否過硬的決定因素,具體請看小編為大家?guī)淼南嚓P(guān)報(bào)道。
很多時(shí)候我們會(huì)對他人的分析和見解有根本上的理解錯(cuò)誤
一些自我的判斷和信仰可能會(huì)歪曲我們聽到的事實(shí)。為了確保你真正了解,重說一遍你聽到的、你的想法并問:“我理解的恰當(dāng)嗎?”如果你對某人說的話有情緒反應(yīng),就直接說出來,并詢問更多的信息:“我可能沒有完全理解你的話,我以我自己的方式來理解的,我想你所說的就是某某某的意思吧,這是你的意思嗎?”
不應(yīng)回避因?yàn)槟愕脑蚨斐傻氖д`
做事要給出一個(gè)最起碼的期限,如果你需要?jiǎng)e人的協(xié)助,就用你的活力影響他們。例如,如果你要更新某人的電腦,并要在她的辦公室工作,你可以說:“我知道在這個(gè)不方便的時(shí)間打擾你很不禮貌,但我將感激你的合作。我們的高質(zhì)量的維修工作可以最快的讓你的工作系統(tǒng)恢復(fù)到原來的正常水平,我們將會(huì)在下午3點(diǎn)鐘到您那去,5點(diǎn)鐘就會(huì)結(jié)束工作。”
不要主動(dòng)跳出來對事情指手畫腳的評論
那些事但又不能說,真是會(huì)令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式,像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況,如果怎樣怎樣就可以幫助解決,你要是認(rèn)為有用的話,我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗(yàn)。”以上這些總比你說“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。 求同存異。你們倆個(gè)共同喜歡的是什么(盡可能不產(chǎn)生分歧)?把你的意見說出來以找出共同點(diǎn)。
人際關(guān)系與溝通,可以簡稱為人際溝通。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須勤加練習(xí),多加磨煉,養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動(dòng)、互助的良好狀態(tài),透過好好溝通來互相感應(yīng)。若能心意相通,大家都愉快,那就是良好的人際關(guān)系。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系,造成惡劣的溝通效果。
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