處理好人際關系的技巧
人際關系并不是說搞好就能搞好的，不少人甚至為此感到苦惱，不知道怎么和別人打交道?下面是小編為大家收集關于處理好人際關系的技巧，歡迎借鑒參考。
人際關系中的為人處世原則：
1.交換性原則 人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大于失，至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價值觀進行選擇的結果。
2.相互性原則 人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
3、理解原則 理解主要是指體察了了解別人的需要，明了他人言行的動機和意義，并幫助和促成他人合理需要的滿足，對他人生活和言行的有價值部分給予鼓勵、支持和認可。上述這些人際交往的基本原則，是處理人際關系不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則，是處理好人際關系的基本條件。
4、平等原則 在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待、人的這種需要，就是平等的需要。
5、自我價值保護原則 自我價值是個體對自身價值的意識與評價;自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動，其目的是防止自我價值受到否定和貶低。由于自我價值是通過他人評價而確立的，個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，并反投以肯定與支持;而對否定自我價值的他人則予以疏離;此時可能激活個體的自我價值保護動機。
6、相容原則 相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團結有力，做出一些讓步是值得的。
7、信用原則 信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往，交往離不開信用。要做到說話算數(shù)，不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待，不卑不亢，端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾做作，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人，才可能取得別人的信賴.處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。博取別人的信任，產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。
人際關系中的為人處世方法：
從視線的移動和變化中，可以大致判斷一個人的性格。依存心較強的人，視線容易合攏，也容易被說服或勸誘。獨占欲、支配欲強烈的人，視線居高臨下，一直凝視對方。但視線持續(xù)凝視10秒鐘以上，并且?guī)в姓鞣?、審視的味道，常常給人以不快感。目光溫柔，有節(jié)奏地注視著對方的人，一般來說性格快活，容易交往，是可以信賴的人。視線躲閃或避開的人，一般來說性格內(nèi)向，或具有不適應感覺。有自閉傾向的人，視線不能與他人接攏。
從視線的移動、變化中，還可以了解他人的情感及性格傾向。例如，給女性看一張“抱著嬰兒的年輕母親”的照片，大多數(shù)女性的瞳孔會放大。瞳孔的放大，表明對方對某種事物發(fā)生興趣，或引起了感情的波動。男人向女人求婚時女人常常是先注視男人的目光是否真實，進行嚴格的“檢查”。你如果是一位營業(yè)員，不能光注意顧客口頭上說要買還是不買，而要注意他的瞳孔和視線的變化。如果顧客看貨物時瞳孔放大，一般來說買賣成交的可能性更大。
要學會尊重他人。眼睛是心靈的窗戶，目光又是感情的窗口。視線相接觸是感情交流的開端。因此，在社交生活、人際關系溝通方面，視線的控制和訓練是很重要的。例如，有興趣的對話，視線總是注視著對方;如果想終止對話，視線的避開是一個通知對方的信號。男性同自己喜歡的女****談，在聽女性說話時要比自己在說話時目光注視得更多;反之，女性也一樣。相思相戀的男女在交談時兩人的目光是緊密結合的，如不信，可以在公園或汽車上進行觀察。
在人際交往中，能夠記住別人的姓名對于給他人一個好的印象非常重要。記住人家的名字，而且很輕易地叫出來，等于給別人一個巧妙而有效的贊美。但是，要注意適度。初次相見的人，動不動稱呼人家的名字，會給人一種不禮貌的印象。在與他人交換名片時，要養(yǎng)成記住對方姓名的習慣。名片是表達自我的“作品”。如果你不重視別人的名字，又有誰來重視你的名字呢!此外，在交換名片時，要保持名片的整潔，不要輕易地在自己的名片或他人的名片上隨意涂改或做筆記，因為這樣會造成他人心理上的不快感。
語言交流溝通是人際溝通、待人接物的重要手段。要造成良好的語言交流氣氛，我們應當注意什么：
1)積極和明確的說話方式。
2)對他人的話必要時加以贊許或首肯。
3)適當加以提問，給別人以某種暗示。
4)在傾聽對方交談時，適當?shù)赜枰苑答?例如，前傾的姿勢，視線的注意，點頭或微笑)。在社交生活中，一個跟你交談的人，對他自己的事情、自己的問題，要比對你的事情、問題感興趣得多。這時，你應仔細傾聽，這是他所迫切需要的。
注意傾聽對方的談話的作用和心理效果：
1)注意傾聽他人說話，能獲得他人的好感，使別人信賴你、喜歡你(心理學上叫做“親近感”的產(chǎn)生)。
2)交談能使一個人的情緒變得開朗起來(心理學上叫做“凈化功能”)，讓他把心中的積郁一吐為快，具有心理治療的效果。
3)通過交談，對方會對他自己的問題及如何處理逐漸明確起來(心理學上叫做“自我洞察”)。有時候對方也會注意到自己的問題沒有什么大不了，從中找到解決的方案。
相關文章：