社交口才與人際交往

　　【說話技巧的七項注意】1.學(xué)會說討人喜歡的話 2.抓住人心，以誠動人 3.多說“我們”，團(tuán)結(jié)合作 4.給人機(jī)會,別當(dāng)“話癆” 5.想說好話,察言觀色 6.謙和誠懇，縮短距離 7.換位思考,說得更好

　　【為人處世十個訣竅】1保留意見(爭執(zhí)無益有失涵養(yǎng));2認(rèn)識自己(促進(jìn)天賦);3決不夸張(夸張使人對你產(chǎn)生懷疑);4適應(yīng)環(huán)境(適者生存);5取長補(bǔ)短(學(xué)長處補(bǔ)不足);6言簡意賅(簡潔易于接受);7決不自高自大(不要炫耀自己);8決不抱怨(抱怨失信譽(yù));9不要說謊(失信于朋友);10目光遠(yuǎn)大(當(dāng)財運(yùn)亨通時要想到貧窮)。

　　【為人處世十個訣竅】

　　1保留意見(爭執(zhí)無益有失涵養(yǎng));2認(rèn)識自己(促進(jìn)天賦);3決不夸張(夸張使人對你產(chǎn)生懷疑);4適應(yīng)環(huán)境(適者生存);5取長補(bǔ)短(學(xué)長處補(bǔ)不足);6言簡意賅(簡潔易于接受);7決不自高自大(不要炫耀自己);8決不抱怨(抱怨失信譽(yù));9不要說謊(失信于朋友);10目光遠(yuǎn)大(當(dāng)財運(yùn)亨通時要想到貧窮)。

　　【"說事"技巧】

　　1)別人的事，小心說，2)長輩的事，少說，3)孩子的事，開導(dǎo)地說，4)小事，幽默地說，5)做不到的事，別說，6)傷心的事，只找知心朋友說，7)自己的事，先聽聽別人怎么說，8)夫妻間事，商量著說，9)急事，慢慢說，10)未必會發(fā)生的事，別胡說，11)傷人的事，絕不說。

　　【處理人際關(guān)系十大黃金法則】

　　一，換位思考，善解人意。二，己所不欲，勿施于人。三，不求取免費(fèi)的午餐。四，己所欲而推及于人。五，永遠(yuǎn)不忘欣賞他人。六，誠信待人。七，和氣寬仁。八，不靠言語取悅于人，而靠行動取信于人。九，要雪中送炭，不要錦上添花。十，以德報德，以直報怨。

　　【改善人際關(guān)系】

　　1保留意見爭執(zhí)失涵養(yǎng)。2.認(rèn)識自己了解自己優(yōu)勢。3.決不夸張精明者克制自己。4.適應(yīng)環(huán)境維護(hù)好同事關(guān)系。5.取長補(bǔ)短把朋友當(dāng)教師。6.言簡意賅簡潔使人愉快。7.決不自高自大炫耀使人更看輕你。8.決不抱怨抱怨使你喪失信譽(yù)。9.不要失信避免說大話10.目光遠(yuǎn)大多交朋友。

　　【建立人脈16提示】

　?、艑W(xué)會換位思考;⑵學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;⑶學(xué)會大方;⑷學(xué)會低調(diào);⑸嘴要甜;⑹有禮貌;⑺言多必失;⑻學(xué)會感恩;⑼遵守時間;⑽信守諾言;⑾學(xué)會忍耐;⑿有一顆平常心;⒀學(xué)會贊揚(yáng)別人;⒁待上以敬，待下以寬;⒂經(jīng)常檢討自己;⒃自己學(xué)習(xí)后要懂得分享給好友。

　　【談話時的十大錯誤】

　　1.出現(xiàn)爭辯時，把對方逼上絕路。2.過于賣弄自己。3.喋喋不休發(fā)牢騷訴說自己的不幸。4.在朋友痛苦無助的時，談自己得意的事情。5.用訓(xùn)斥的口吻去說別人。6.隨意觸及隱私。7.談話時做一些不禮貌的動作。8.只注重個人而冷落了他人。9.隨便地打斷別人的談話。10.談對方不懂的問題。

　　【社交口才的基本技巧】

　　表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。適時：說在該說時，止在該止處。適量：適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。適度：社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度。根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。

　　【社交中應(yīng)該注意的10點】

　　1、做人不能太單純，適度偽裝自己。2、凡事留余地,，要留退路。3、話不說絕，口無遮攔難成大事。4、成熟而不世故。5、心態(tài)好,想得開活得不累。6、沒事不惹事，來事不怕事。7、不可少禮儀與禮物。8、人在江湖飄, 防挨朋友刀。9、偶爾"勢利眼" 尋可靠伙伴。10、放下面子來做人。

　　【人際交往8原則】

　　1、摒棄虛榮--真實才是永遠(yuǎn)的朋友;2、遠(yuǎn)離吝嗇--越吝嗇朋友越少;3、拒絕攀比--勿添煩惱傷感情;4、扔掉自負(fù)--要放低姿態(tài);5、告別敏感--勿破壞人際和諧;6、放棄嫉妒--嫉妒是人際交往的毒藥;7、走出狹隘--小肚雞腸無好友;8、不要自私--自私自利惹人討厭。