大學(xué)生如何提高交流溝通能力
大學(xué)生如何提高交流溝通能力
未來,人們在社會里、在工作中與人相處的能力會變地越來越重要,甚至超過了工作本身.所以,大學(xué)生要好好把握機(jī)會,培養(yǎng)自己的交流溝通能力，下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提高交流溝通能力技巧，供你閱讀參考。
提高交流溝通能力技巧01
第一，以誠待人、以責(zé)人之心責(zé)己、以恕已之心恕人。對別人要抱著誠摯，寬容的胸襟，對自己要懷著自我批評，有過必改的態(tài)度。與人交往時(shí)，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。好比照鏡子一樣，你自己的表情和態(tài)度，可以從他人對你流露出的表情和態(tài)度中一覽無遺。你若以誠待人，別人也會以誠待你。你若敵視別人，別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種"反射"原理逐步造成的。因此當(dāng)你想修正別人時(shí)，你應(yīng)該先修正自己。你想別人怎么對你，你就應(yīng)該怎么對人。你想他人理解你，你就要首先理解他熱。
第二，培養(yǎng)真正的友情。如果能做到第一點(diǎn)，很多大學(xué)時(shí)的朋友就會成為你一輩子的知己。在一起求學(xué)和尋求自身發(fā)展的道路上，這樣的友誼彌足珍貴。交朋友時(shí)，不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做朋友。好朋友有很多種：樂觀的朋友、智慧的朋友、腳踏實(shí)地的朋友、幽默風(fēng)趣的朋友、激勵(lì)你上進(jìn)的朋友、提升你能力的朋友、幫你了解自己的朋友、對你說實(shí)話的朋友等等。此外，大學(xué)時(shí)談戀愛也可以教你如何照顧別人，增進(jìn)同情心和自控力，但戀愛這件事要一切隨緣，不必為了談戀愛而談戀愛。
第三，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。社團(tuán)是微觀的社會，參與社團(tuán)是步入社會前最好的磨練。在社團(tuán)中，可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，也可以發(fā)揮你的專業(yè)特長。但更重要的是，你要做一個(gè)誠心誠意的服務(wù)者和志愿者，或在擔(dān)任學(xué)生工作時(shí)主動(dòng)扮演同學(xué)和老師之間溝通橋梁的角色，并依次鍛煉自己的溝通能力，為同學(xué)和老師服務(wù)。這樣的學(xué)習(xí)過程也不會很輕松，挫折是肯定有的，但是不要灰心，大學(xué)社團(tuán)里的人際交往是一種不用"付學(xué)費(fèi)"的學(xué)習(xí)，犯了錯(cuò)誤也可以重頭來過。
第四，從周圍的人身上學(xué)習(xí)。在班級里、社團(tuán)中，多觀察周圍的同學(xué)，特別是那些你覺得交往能力和溝通能李特別強(qiáng)的同學(xué)，看他們是如何與人相處的。比如，看他們?nèi)绾翁幚斫煌械臎_突、如何說服他人和影響他人、如何發(fā)揮自己的合作和協(xié)調(diào)能力、如何表達(dá)對他人的尊重和真誠、如何表示贊許或反對，如何在不冒犯他人的情況下充分展示個(gè)性等等。通過觀察和模仿，你漸漸地會發(fā)現(xiàn)，自己的人際溝通能力會有意想不到的改進(jìn)。在學(xué)校里，每一個(gè)朋友都可以成為你的良師，他們的熱心、幽默、機(jī)智、博學(xué)、正直、溝通、禮貌等品德都可以成為你的學(xué)習(xí)對象。當(dāng)然，你也應(yīng)當(dāng)慷慨地幫助每一個(gè)朋友，試著做他們的良師和模范。
第五，提高自身修養(yǎng)和人格魅力。如果覺得沒有特長、沒有愛好可以會成為自己人際交往能力提高的一個(gè)障礙，那么，你可以有意識地去選擇和培養(yǎng)一些興趣愛好。共同的興趣和愛好也是你與朋友建立深厚感情的途徑之一。很多在事業(yè)上有所建樹的人都不是只會閉門苦讀的書呆子，他們大多都有自己的興趣和愛好。我在微軟亞洲研究院的同事中就有繪畫、橋牌和體育運(yùn)動(dòng)方面的高手。業(yè)余愛好不僅是人際交往的一種方式，還可以讓大家發(fā)掘自己在讀書以外的潛能。例如，體育鍛煉既可以發(fā)揮你的運(yùn)動(dòng)潛能，也可以培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果真的沒有什么興趣愛好，那么，多讀些好書豐富自己的知識也可以改進(jìn)自己的溝通交往能力里，因?yàn)闆]有什么比智慧和淵博更能體現(xiàn)一個(gè)人的人格魅力了。
提高交流溝通能力技巧02
了解你的溝通對象
“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計(jì)問題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅(jiān)定信念
如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動(dòng)、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
多聽少說
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。
小心文化差異
文化差異是溝通時(shí)常出現(xiàn)的問題之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯(cuò)，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價(jià)值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí)，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯(cuò)誤。
善用比喻
好故事可以加強(qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實(shí)，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。
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