如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通有什么方法
與領(lǐng)導(dǎo)溝通成功與否,不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對領(lǐng)導(dǎo)懷有仰慕的心情,才能實現(xiàn)有效溝通。下面學習啦小編整理了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法,供你閱讀參考。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法01
1、 仔細聆聽命令
用最簡潔的方式明了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重點.
弄清該命令的時間(When)、地點(Where)、執(zhí)行者(Who)、為什么(Why)、需要做什么工作(What)、怎樣做(How)、多少工作量(How many)?
在領(lǐng)導(dǎo)下完命令之后,立即將自己的記錄進行整理。
再次簡明扼要地向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍,看是否還有遺漏或者自己沒有領(lǐng)會的地方。
并請領(lǐng)導(dǎo)加以確認。
例如:領(lǐng)導(dǎo)要求完成一項關(guān)于某公司的團體壽險計劃,應(yīng)該根據(jù)自己的記錄復(fù)述,并獲取領(lǐng)導(dǎo)的確認。
可以說:總經(jīng)理,我對這項工作的認識是這樣的,為了增強我們公司在團體壽險市場的競爭力(Why),您希望我們壽險部門(Who)與本周五之前(When)在某公司總部(Where)和他們簽訂關(guān)于員工福利保險的合同,請您確認一下是否還有遺漏。
如果領(lǐng)導(dǎo)對你關(guān)于目標的理解點頭認可,那么,就可以進入下一個環(huán)節(jié)。
2、 與領(lǐng)導(dǎo)探討目標的可行性。
領(lǐng)導(dǎo)下命令之后,往往會關(guān)注下屬對該問題的解決方案,希望下屬能夠?qū)υ搯栴}有一個大致的思路,以便在宏觀上把握工作的進度。
所以,在接受命令之后,積極開動腦筋,對即將負責的工作有一個初步的認識。
告訴領(lǐng)導(dǎo)初步解決方案,尤其是對于可能出現(xiàn)的困難要有充分的認識。對于在自己能力范圍之外的困難,應(yīng)該提請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)別的部門加以解決。
比如:上例中爭取某公司的團體壽險,應(yīng)該快速的反映行動的步驟和其中的困難。
自檢:所負責的方案的可行性和可能出現(xiàn)的障礙是什么?
3、 擬定詳細的工作計劃
盡快擬定一份工作計劃,再交與領(lǐng)導(dǎo)審批。
計劃中:
詳細闡述行動方案與步驟。尤其是對工作時間進度要給予明確的時間表,以便領(lǐng)導(dǎo)進行
監(jiān)控。
自檢:寫一份關(guān)于行動的計劃書。
4、 工作進行中隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報
應(yīng)該留意自己的工作進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,都應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得什么成效,并且及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
5、 工作完成之后及時匯報總結(jié)
總結(jié)成功的經(jīng)驗和其中的不足之處,以便在下一次的工作中改進提高。同時不要忘記在
總結(jié)中提及領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和下屬的辛勤的工作。
不要忽視請示和匯報的作用,因為它是和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的主要渠道。
應(yīng)該把每一次請示匯報工作都做的完美無缺。
自檢:填寫有關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)請示與匯報的工作單。
如何記錄命令的要點。
如何制定詳細的計劃。
如何確定工作時間表。
如何把握工作的進度。
如何及時反饋信息。
總結(jié)是否要點突出、層次清楚。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法02
1、 尊重而不吹捧
充分尊重領(lǐng)導(dǎo)
在各方面維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。
主動出面,勇于接觸矛盾。
承擔責任,排憂解難。
2、 請示而不依賴
不要事事請示。
該請示匯報的必須請示匯報,但決不依賴等待。
3、 主動而不越權(quán)
積極主動,敢于直言。
善于提出自己的意見。
不能唯唯諾諾,四平八穩(wěn)。
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