與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實用技巧
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實用技巧
凡是在管理過程中形成一個通暢、溝通的渠道，管理問題就不會產(chǎn)生。一旦管理出現(xiàn)問題，往往有很多的時候都是因為溝通不好而形成的。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實用技巧，供你閱讀參考。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實用技巧01
一、提出措施注意：談話的最開始是從措施開始的，這是遵從表達的結(jié)論先行的原則(不要忘記所謂的職場規(guī)矩：領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注結(jié)果。)，但提出措施這個表達要快，要短。
二、聚焦問題任何一個公司，問題都是很多的，而一般只要是個領(lǐng)導(dǎo)，好像幾乎都是很忙的。所以陳述問題一定要聚焦，要聚焦!思維方法里邊有一個很重要的原則：一次只做一件事。在這里，可以套用：一次只講一個問題。
三、分析原因因為有些事情可能領(lǐng)導(dǎo)不太知道詳細情況，所以，把應(yīng)該有必要將原因分析一下，最好遵照重要性的程度順序，讓他知道其中的利害，從而心中有數(shù)。
四、提出措施接下來，回到第一步了。針對造成問題的原因，可以逐個的提出對應(yīng)的詳細改進措施。注意：原則上所有的改進措施都是你提出，而且一般建議要提3個解決的措施(不要問我為什么，我就告訴你一點，職場江湖有一個所謂的規(guī)矩：優(yōu)先讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。)所以最好一句話是：領(lǐng)導(dǎo)，以上，妥否?
五、領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)好了，你該講的都講完了，接下來就是領(lǐng)導(dǎo)講了，也就是領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)了。當(dāng)然最好的批復(fù)是領(lǐng)導(dǎo)說“妥”，那自然是杠杠的。如果領(lǐng)導(dǎo)說不妥，他也一般會有一個他的建議給到你，這也算一個批復(fù)。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實用技巧02
不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”，本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。
你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”
不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。
這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)在熟悉
這項工作了。”
不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心惹怒了甲方代表，正在道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任。”
這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”
不要說“僅僅”
在一次動員會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”
請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。你應(yīng)該這樣說：“這就是我的建議。”
不要說“本來”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”
不要說“務(wù)必…”，而要說“請您…”
你不久就要把自己所負責(zé)的一份方案交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”，這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。
但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
不要說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”，在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?
所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
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