如何聆聽(tīng)他人說(shuō)話的技巧
如何聆聽(tīng)他人說(shuō)話的技巧
一般人對(duì)于說(shuō)話,通常只講究如何口若懸河、辯才無(wú)礙。說(shuō)話,固然是一門藝術(shù),如何會(huì)聽(tīng)話,更是一門學(xué)問(wèn)。一個(gè)人如果不會(huì)聽(tīng)話,就不能通盤了解人事、人情,甚至不能了解人心;如果懂得善聽(tīng)、會(huì)聽(tīng),則家人、親戚、朋友、長(zhǎng)官、部下,甚至整個(gè)社會(huì)民情風(fēng)俗、政經(jīng)脈絡(luò),你都能了然于心。因?yàn)槟銖膶?duì)方的言語(yǔ)里,得到很多的道理,得到很多的訊息。如何聽(tīng)話?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何聽(tīng)話的技巧,希望能幫到大家!
人情練達(dá),如何聽(tīng)話
第一、能知言者的人品:有些人一開(kāi)口,就能從他說(shuō)的內(nèi)容里,知道他的品格道德。有的人喜歡挑撥是非、捏造事實(shí);有的人言語(yǔ)如冰、語(yǔ)帶諷刺;也有的人“烏鴉嘴”,愛(ài)逢人說(shuō)項(xiàng),甚至口出臟話惡語(yǔ)。但是,也有人惜言如金,有人一語(yǔ)如千斤之鼎。像東晉王獻(xiàn)之少言,宰相謝安贊許他賢良;俄國(guó)大文豪索忍尼辛讜言正論,發(fā)人深省,其道德勇氣,震撼世界。
第二、能知言者的意向:有時(shí)候,從言語(yǔ)中,也可以辨別出這話究竟是開(kāi)導(dǎo)我,還是啟示我?是責(zé)備我,或是要求我?guī)椭?所謂“弦外之音、意在言外”,只要對(duì)方一講話,雖然主題沒(méi)有明說(shuō)出來(lái),我們也要能夠察顏觀色、審慎言聽(tīng),從他的語(yǔ)言里,判斷講話的意向與動(dòng)機(jī)目的。
第三、能知言者的識(shí)見(jiàn):人云:“行家一出手,便知有沒(méi)有。”只要對(duì)方一開(kāi)口,我們便能從他的言談舉止里,了解他的知識(shí)、見(jiàn)解、思想,到達(dá)什么樣的程度。但是,在洞燭他人之前,自己必須培養(yǎng)識(shí)人達(dá)事的修為,如《文心雕龍》所言:“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識(shí)器。”具備深廣的閱歷與廣博的識(shí)學(xué),才能通曉世事、練達(dá)人情。
第四、能知言者的氣質(zhì):對(duì)方一講話,不論憤怒的言詞,或者委屈的心聲,語(yǔ)言代表他的心理狀態(tài),他的想法,從話里很容易就可以察覺(jué)出他的氣質(zhì)如何?有的人讓你感受到他的氣質(zhì)高尚,如陶淵明“歸去來(lái)辭”,淡泊不拘;蘇軾“放鶴亭記”,超俗離塵;乃至禪門古德不慕榮利、儉樸灑脫,有著安貧守道、幽默慧黠的氣質(zhì)。但是也有人一跟你講話,所謂“狗嘴里,吐不出象牙”,三言兩語(yǔ),就讓你覺(jué)得他的氣質(zhì)粗俗。
所以說(shuō),會(huì)講話是學(xué)問(wèn),會(huì)聽(tīng)話則是智慧。我們從說(shuō)話里,學(xué)習(xí)如何適切地運(yùn)用語(yǔ)言,從會(huì)講話里,更要懂得如何會(huì)聽(tīng)話,才能聽(tīng)出學(xué)問(wèn),聽(tīng)出道理,聽(tīng)出善巧。
如何聽(tīng)話,這四點(diǎn)可以供吾人參考。
第一、能知言者的人品,
第二、能知言者的意向,
第三、能知言者的識(shí)見(jiàn),
第四、能知言者的氣質(zhì)。