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口才與溝通的原則總集

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  口才與溝通的原則是什么呢?下面是小編為大家收集關(guān)于教你口才與溝通的原則,歡迎借鑒參考。

  【說(shuō)話之道】

  1.批評(píng)的事,表?yè)P(yáng)的說(shuō)。2.表?yè)P(yáng)的事,鼓勵(lì)的說(shuō)。3.傷心的事,只找知己朋友說(shuō)。4.自己的事,先聽(tīng)聽(tīng)別人說(shuō)。5.做不到的事,別說(shuō)

  【說(shuō)話容易犯錯(cuò)的幾點(diǎn)】

  1、不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話。 2、應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話。 3、打斷別人的話。 4、濫用人稱代詞。 5、以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最重要的印象

  【12條說(shuō)話藝術(shù)】

  1急事,慢慢地說(shuō);2小事,幽默地說(shuō);3沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō);4沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō);5做不到的事,別亂說(shuō);6傷害人的事,不能說(shuō);7傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō);8別人的事,小心地說(shuō);9自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō);10尊長(zhǎng)的事,多聽(tīng)少說(shuō)。11夫妻的事,商量著說(shuō)。 12孩子們的事,開(kāi)導(dǎo)

  【你會(huì)溝通嗎?】

  1、與老人溝通,不要忘了他的自尊。2、與男人溝通,不要忘了他的面子。3、與女人溝通,不要忘了她的情緒。4、與上級(jí)溝通,不要忘了他的尊嚴(yán)。5、與年輕人溝通,不要忘了他的直接。6、與兒童溝通,不要忘了他的天真

  【口才訓(xùn)練注意的六點(diǎn)】

  一、打開(kāi)目光.練就自信的目光;二、打開(kāi)聲音.放開(kāi)聲音,抑揚(yáng)頓挫鏗鏘有力;三、打開(kāi)手勢(shì).打開(kāi)肢體動(dòng)作.樹(shù)立自信的形象;四、打開(kāi)你人見(jiàn)人愛(ài)的表情;五、打開(kāi)思路.一切說(shuō)話都是有思路準(zhǔn)備的;六、打開(kāi)心門(mén)。一切的一切都是要放開(kāi)你的心

  【管住嘴巴的意義】

  1、事情沒(méi)完全確認(rèn)前.先不說(shuō)2、任何秘密.就地消化.到你為止3、說(shuō)話別夸張,為了一時(shí)效果驚人.你要付出不靠譜的代價(jià)4、口無(wú)遮攔者都是只管自己說(shuō)的爽.不管別人聽(tīng)的心情5、你總認(rèn)為你說(shuō)的話別人不會(huì)知道.其實(shí)都會(huì)知道。人際關(guān)系如此復(fù)雜

  【生活中的說(shuō)話禁區(qū)】

  1、避開(kāi)別人的痛處,千萬(wàn)不要撒鹽;2、拍馬別拍馬蹄上,好話大家都喜歡聽(tīng),恰當(dāng)才是最美;3、開(kāi)玩笑適可而止,有個(gè)度;4、同事的短不揭,揭人不揭短打人不打臉。工資低?不招人喜歡?都是因?yàn)樽毂?/p>

  【職場(chǎng)智慧 提升口才技巧】

  1、多識(shí)方能善言,有豐富的知識(shí)面口才只是一種表現(xiàn)形式罷了。2、不是場(chǎng)合與技巧,不同的場(chǎng)合不同的人,即使要表達(dá)同一個(gè)意思,考慮用不同的方式——語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)措辭。3、口才不是練出來(lái)的,是準(zhǔn)備出來(lái)的,練、交流都是給自己一個(gè)整理補(bǔ)充思路的機(jī)會(huì)

  【尖銳問(wèn)題怎么開(kāi)口】

  可以把心里想問(wèn)的事,倒推回去兩三步來(lái)問(wèn)。例:假設(shè)對(duì)方吸毒,先思考:吸毒是因?yàn)樗豢鞓?lè)嗎?是因?yàn)殡x婚嗎?可以這樣問(wèn):「離婚以后,是不是過(guò)得很痛苦?」然后問(wèn)「所以你有在吸毒?」這樣對(duì)方就知道你是關(guān)心,而不是在審問(wèn)——蔡康永

  【飯局潛規(guī)則】

  1、提前一天預(yù)約是真請(qǐng)你,提前半天你是作陪,上菜了才請(qǐng)你是湊數(shù)的。2、一請(qǐng)就來(lái)叫爽快,三請(qǐng)才來(lái)叫擺譜,怎么請(qǐng)都不來(lái)叫原則,不請(qǐng)自來(lái)叫蹭飯。3、一周一飯局是正常人,一天一飯局是大紅人,一天三飯局是交際花,一天N飯局是端盤(pán)子的

  【做事必須搞清10個(gè)順序】

  1.職場(chǎng):先升值,再升職;2.溝通:先求同,再求異;3.執(zhí)行:先完成,再完美;4.學(xué)習(xí):先記錄,再記憶;5.設(shè)計(jì):先仿造,再創(chuàng)造;6.創(chuàng)業(yè):先成長(zhǎng),再成功;7.發(fā)展:先站住,再站高;8.人際:先交流,再交心;9.先做好自己,再要求別人;10.先解決心情,再解決事情。

  【怎樣有效溝通】

  1向上溝通要有膽:給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題而不出問(wèn)答題,多出多選題而少出單選題,注重結(jié)果分析,在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行溝通2水平溝通要有肺:要體諒要謙讓,要主動(dòng)配合和協(xié)助,要證明是雙贏的結(jié)果3往下溝通要有心:要求下屬去反思,恰當(dāng)給予指導(dǎo),緊盯過(guò)程,給下屬嘗試的機(jī)會(huì)

  【"雖然"與"但是"的區(qū)別】

  "你有很好的業(yè)績(jī),但是也有很多不足”這句話會(huì)讓人很不舒服,如改成:"你有很好的業(yè)績(jī),雖然也有很多不足”這樣就會(huì)完全不同。這兩句差別是:“但是”將后句否定了前句,而“雖然”讓前句更為突出。語(yǔ)言會(huì)影響感受,從而影響人的能量

  【說(shuō)話技巧】

  1)別人的事,小心說(shuō)。2)長(zhǎng)輩的事,少說(shuō)。3)孩子的事,開(kāi)導(dǎo)地說(shuō)。4)小事,幽默地說(shuō)。5)做不到的事,別說(shuō)。6)傷心的事,只找知心朋友說(shuō)。7)自己的事,先聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)。8)夫妻間事,商量著說(shuō)。9)急事,慢慢說(shuō)。10)未必會(huì)發(fā)生的事,別胡說(shuō)。11)傷人的事,絕不說(shuō)。

  【批評(píng)的藝術(shù)】

  1.旁邊沒(méi)人的時(shí)候;2.姿態(tài)不要高高在上,聲音不要太高亢;3.對(duì)事不對(duì)人,不要點(diǎn)評(píng)人格;4.先贊揚(yáng)后批評(píng);5.盡量縮小批評(píng)范圍,讓對(duì)方去領(lǐng)悟;6.說(shuō)這件事,不要翻舊帳;7.若可以,請(qǐng)說(shuō)讓我們一起進(jìn)步來(lái)結(jié)束

  【成功者的習(xí)慣】

  1.微笑。 2.氣質(zhì)純樸。 3.不向朋友借錢(qián)。 4.背后說(shuō)別人好話。 5.聽(tīng)到某人說(shuō)別人壞話時(shí)只微笑。 6. 尊敬不喜歡你的人。 7.對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情。 8.多做自我批評(píng)。 9.為別人喝彩。 10.感恩。 11.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。 12.說(shuō)話時(shí)常用我們開(kāi)頭. 13.少說(shuō)話。 14.喜歡自己

  【一分鐘打動(dòng)人技巧】

  1、贊美要具體;2、歸類贊美,而先否定再肯定的贊美更為巧妙;3、贊美要及時(shí),聽(tīng)到別人得意之時(shí)要及時(shí)贊美,別讓準(zhǔn)備接受贊美的人等待太久;4、主動(dòng)打招呼; 5、及時(shí)指出別人的變化;6、與自己做對(duì)比,承認(rèn)自己的不足恰恰是自信之表現(xiàn);7、記住那些特別之處,比如生日

  【少說(shuō)一點(diǎn)點(diǎn)】

  少說(shuō)諷刺的話,多說(shuō)尊重的話;諷刺帶來(lái)記恨,尊重增加了解。少說(shuō)拒絕的話,多說(shuō)關(guān)懷的話;拒絕形成對(duì)立,關(guān)懷獲得友誼。少說(shuō)命令的話,多說(shuō)商量的話;命令只是接受,商量才是領(lǐng)導(dǎo)。少說(shuō)批評(píng)的話,多說(shuō)鼓勵(lì)的話;批評(píng)只會(huì)破壞,鼓勵(lì)一定助人

  【說(shuō)話技巧-假贊美】

  很多時(shí)候,幽默是欺騙的藝術(shù)。在約會(huì)學(xué)上,這不是欺騙,這是調(diào)情。假贊美就是用一種夸張的語(yǔ)氣來(lái)贊美恭維對(duì)方,讓對(duì)方明白你其實(shí)在挖苦她,當(dāng)對(duì)方覺(jué)醒那一刻、幽默油然而生

  【營(yíng)銷(xiāo)故事:如何把梳子賣(mài)給和尚】

  四個(gè)銷(xiāo)售員到寺廟賣(mài)梳子:1直接放棄,說(shuō)和尚不需要梳子;2宣傳梳頭皮可以活血,賣(mài)掉十把;3說(shuō)服住持,提供了香客磕頭后整理頭發(fā)的服務(wù),賣(mài)掉一百把;4在梳子上刻上“積善梳”并留下廟名,作為香客捐香火后菩薩賜的保佑,賣(mài)光了梳子還接了訂單

  【認(rèn)識(shí)自己11問(wèn)】

  1:我喜愛(ài)做什么?2:我擅長(zhǎng)做什么?3:我本性是什么?4:什么對(duì)我最重要?5:我為何而生?6:我獨(dú)特的才能和天賦是什么?7:若不為金錢(qián)而生我會(huì)做什么?8:我生命的特殊目的是什么?9:什么是只能由我來(lái)完成的事?10:什么是我終生要去完成的?11:我希望自己的人生最終被怎樣概括

  【新三大紀(jì)律】

 ?、訇P(guān)鍵時(shí)刻捍衛(wèi)老板;②尖峰時(shí)刻包容跟班;③微妙時(shí)刻善待小三。 )新八項(xiàng)注意①救災(zāi)期間不露笑臉;②會(huì)議期間不抽名煙;③采訪期間不戴名表;④飛行期間不惹麻煩;⑤上班期間不會(huì)紅顏;⑥約會(huì)期間不搞群歡;⑦消費(fèi)期間不留帳單;⑧ 同事之間不能鬧翻

  【創(chuàng)業(yè)口才】

  1. 只想不做 -- 死;⒉ 沒(méi)有團(tuán)隊(duì) -- 死;⒊ 坐等投資 -- 死;⒋ Me too 跟風(fēng) -- 死;⒌ 沒(méi)有客戶 -- 死;⒍ 入不敷出-- 死;⒎ 懼怕競(jìng)爭(zhēng) -- 死;⒏ 團(tuán)隊(duì)不和 -- 死;⒐ 自我滿足 -- 死;10. 用戶喜歡 -- 生

  【人際關(guān)系10大要訣】

  1一表人才(第一次見(jiàn)面給人留下好印象)2兩套衣服(會(huì)穿衣服)3三杯酒量(適量喝酒拉近關(guān)系)4四圈麻將(愛(ài)好廣泛)5五方交友(不排斥交友)6六出祁山(承諾了就做到)7七術(shù)打馬(適當(dāng)拍馬屁)8八口吹牛(適當(dāng)夸大自己的貢獻(xiàn))9九分努力(任勞任怨)10十分忍耐(有忍耐力)

  【面試】

  考官:請(qǐng)把我手中的筆推銷(xiāo)給我。200考生199個(gè)都說(shuō)這筆如何如何好,未通過(guò)面試,唯有一考生說(shuō):您正在面試我,沒(méi)筆如何做面試記錄,請(qǐng)買(mǎi)下它吧!該考生脫穎而出,通過(guò)面試!——與其告訴客戶你的產(chǎn)品如何好,不如告訴客戶這個(gè)產(chǎn)品正是他所需要的

  【口才不好的八種表現(xiàn)】

  一:講話時(shí)很緊張。二:講話表達(dá)不清楚。三:肚子里有卻道不出來(lái)。四:一講話容易得罪人。五:講話沒(méi)有吸引力。六:能講話但屬于亂講話。七:嘴巴比腦袋快.一張口講錯(cuò)話。八:喜歡講大話和官話.講不了小話


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