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與人講話時(shí)應(yīng)注意什么

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  俗話說(shuō):“到什么山上唱什么歌,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話。”孫武有句名言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”都可以作為我們?nèi)穗H交往談話的指導(dǎo)原則。說(shuō)話不看對(duì)象,不僅達(dá)不到談話的目的,往往還會(huì)傷害對(duì)方。反之,了解對(duì)方的情況,即使發(fā)表一些大膽的言論,也不會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害,從而達(dá)到自己的目的。下面是小編為大家收集關(guān)于與人講話時(shí)應(yīng)注意什么,歡迎借鑒參考。

  一、不要談對(duì)方不懂的話題

  對(duì)方不懂,也沒(méi)有興趣,就請(qǐng)免開(kāi)尊口。滔滔不覺(jué)地介紹,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很迂腐,是在賣(mài)弄,是有意地在使他難堪。

  二、不要只注重個(gè)人而冷落了他人

  在和多人交談時(shí),千萬(wàn)不要只關(guān)注一個(gè)人而冷落了其他人。最好是用一個(gè)話題喚起大家的興趣,讓每個(gè)人都發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  三、不要隨便地打斷別人的談話

  別人講話時(shí),話題突然被打斷,會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不滿或懷疑的心理。認(rèn)為你不識(shí)時(shí)務(wù),水平低,見(jiàn)識(shí)淺;或是認(rèn)為你討厭,反感這類話題;或是認(rèn)為你不尊重人,沒(méi)有修養(yǎng)。

   四、別對(duì)陌生人夸耀你的個(gè)人生活

  例如你個(gè)人的成就,你的富有,或是你的兒子怎么了不起。不要在公共場(chǎng)合把朋友的缺點(diǎn)和失敗當(dāng)做談話的資料,不要老是重復(fù)同樣的話題,不要到處訴苦和發(fā)牢騷,訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭(zhēng)取同情的手段。

  五、不要用訓(xùn)斥的口吻去說(shuō)別人

  朋友和同事間的關(guān)系是平等的,不能自以為是,居高臨下,惟我獨(dú)尊。盛氣凌人的訓(xùn)斥會(huì)刺傷對(duì)方的自尊心,這種習(xí)慣將使你成為孤家寡人。人類有一種共性:沒(méi)有誰(shuí)喜歡接受別人的命令和訓(xùn)斥。千萬(wàn)不要自以為是,要讓別人也有自己的面子。

  六、千萬(wàn)不要故意地與人為難

  這種處處故意表示自己與別人看法不同的人,和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實(shí)的。口才是幫助你待人處世的一種方法,沒(méi)有人愿意做一個(gè)口才很好、卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現(xiàn)你的口才,而到處逞能,惹人憎厭,口才一定要正確而靈活地表現(xiàn)。

  七、在朋友痛苦無(wú)助的時(shí)候,不要談自己得意的事情

  “處在得意日,莫忘失意時(shí)。”如果朋友向你表露失落和痛苦,傾吐心腹事,本意是想得到同情和安慰,你若無(wú)意中把自己的自滿自得同朋友的倒霉,失意相對(duì)比,無(wú)形中會(huì)刺激對(duì)方的自尊,他也許會(huì)認(rèn)為你是在嘲笑他,誤會(huì)很難消除,所以講話的時(shí)候千萬(wàn)要慎重。

  八、對(duì)于你不知道的事情,不要冒充內(nèi)行

  不懂裝懂是一種不老實(shí)的自欺欺人的行為,你知道多少,就說(shuō)多少,沒(méi)有人要求你作一個(gè)百科全書(shū)。即使一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,也必有所不知。所以,坦白地承認(rèn)你對(duì)于某些事情的無(wú)知,這決不是一種恥辱。相反的,別人會(huì)認(rèn)為你的談話有值得考慮的價(jià)值,因?yàn)槟銢](méi)有虛偽,沒(méi)有吹牛。

  九、不要過(guò)于賣(mài)弄自己

  夸口,說(shuō)大話,“吹牛皮”的人,常常是外強(qiáng)中干的,而且他們的目的只不過(guò)是為了引起大家對(duì)他的關(guān)注,以滿足自己的虛榮心。朋友,同事相處,貴在講信用。自己不能辦到的事情,胡亂吹噓,會(huì)有華而不實(shí)的印象。賣(mài)弄自己,顯示自己才華橫溢,知識(shí)淵博,對(duì)方會(huì)有相形見(jiàn)絀的難堪,這也不利于交往。

  十、談話時(shí)不要做一些不禮貌的動(dòng)作

  為尊重對(duì)方的談話,首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態(tài)。抖腿,挖鼻孔,哈欠連天等都是不禮貌的動(dòng)作行為。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛,否則會(huì)使對(duì)方覺(jué)得窘迫不安;也不要居高俯視,否則會(huì)給人以高高在上的感覺(jué);更不要目光亂掃,東張西望,否則會(huì)使對(duì)方覺(jué)得你心不在焉或是另有所圖。

  十一、對(duì)方談話中不妥當(dāng)部分,先表?yè)P(yáng)后指正

  改變對(duì)方的主張時(shí),最好能設(shè)法把自己的意思暗暗移植給他,使他覺(jué)得是他自己修正,而不是由于你的批評(píng)。對(duì)于那些無(wú)可挽救的過(guò)失,站在朋友的立場(chǎng),你應(yīng)當(dāng)給予懇切的指正,而不是嚴(yán)厲的責(zé)問(wèn),使他知過(guò)而改。糾正對(duì)方時(shí),最好用請(qǐng)教式的語(yǔ)氣,用命令的口吻則效果不好。要注意保存或激勵(lì)對(duì)方的自尊心。

  十二、不要隨意觸及隱私

  任何一個(gè)人在心靈深處都有隱私,都有一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地?,F(xiàn)代人極為強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)。朋友或同事出于信任,把內(nèi)心的秘密告訴你,這是你的榮幸。但是你若不能保守秘密。則會(huì)使他們傷心,甚至怨恨。隱私是人心靈深處最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,無(wú)論是在當(dāng)面還是在背后都應(yīng)回避這樣的話題。

  十三、不要喋喋不休發(fā)牢騷,向別人訴說(shuō)自己的不幸

  內(nèi)心有煩惱,積怨,痛苦,委屈,雖需要找人訴說(shuō),但不能隨便地在不太熟悉的人面前傾訴。一是對(duì)方可能沒(méi)有多大興趣;二是不了解你的實(shí)際情況,很難產(chǎn)生同情心;三是可能誤解你本身有毛病,有缺點(diǎn),所以才有這么多的麻煩。這樣你的發(fā)泄很容易招致對(duì)方的厭倦。因此,要保持心理上的鎮(zhèn)定,控制自己,力爭(zhēng)同任何人的談話都有實(shí)際意義。

  十四、出現(xiàn)爭(zhēng)辯時(shí),不要把對(duì)方逼上絕路

  當(dāng)要陷入頂撞式的爭(zhēng)辯旋渦時(shí),最好的辦法就是饒開(kāi)它,不去爭(zhēng)論。針?shù)h相對(duì),咄咄逼人的爭(zhēng)辯只能屈人口,不能服人心。被你的雄辯逼迫得無(wú)話可說(shuō)的人,肚子里常常會(huì)生出滿腹牢騷,一腔怨言。不要指望僅僅以口頭之爭(zhēng),便可以改變對(duì)方已有的思想和成見(jiàn)。你爭(zhēng)強(qiáng)好斗,堅(jiān)持爭(zhēng)論到最后一句話,雖可獲得表演勝利的自我滿足感,但并不可能令對(duì)方產(chǎn)生好感,所以在交談中,必須堅(jiān)持"求同存異"的原則,不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。

  十五、在任何情況下,一切爭(zhēng)辯都應(yīng)該避免

  你喜歡和人爭(zhēng)辯,是否以為你可以用議論壓倒對(duì)方,就會(huì)得到很大的益處呢?其實(shí),這樣你必然壓不倒對(duì)方。即使對(duì)方表面屈服了,心里也必悻悻然,你一點(diǎn)好處也得不到。好爭(zhēng)辯會(huì)損害別人的自尊心,因而對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感,因此失掉一些朋友。好勝是大多數(shù)人的特點(diǎn),沒(méi)有人肯自認(rèn)失敗的,所以一切爭(zhēng)辯都是不必的。如果能夠常常尊重他人的意見(jiàn),你的意見(jiàn)也必被人尊重。如此,你所主張的,就會(huì)很容易得人擁護(hù)。你可以實(shí)現(xiàn)你的主張,你可左右別人的計(jì)劃,但不是用爭(zhēng)辯的方法來(lái)獲取。

  十六、用質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣來(lái)談話,是最易傷感情的

  許多夫妻不和睦,兄弟失和,同事交惡,都是由于一方喜歡用質(zhì)問(wèn)式的態(tài)度來(lái)與對(duì)方談話所致。除遇到辯論的場(chǎng)面,質(zhì)問(wèn)是大可不必的。如果你覺(jué)得對(duì)方的意見(jiàn)不對(duì),你不妨立刻把你的意見(jiàn)說(shuō)出,何必一定要先來(lái)個(gè)質(zhì)問(wèn),使對(duì)方難堪呢?有些人愛(ài)用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)糾正別人的錯(cuò)誤,這足以破壞雙方的情感。被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受到極大的打擊。尊敬別人,是談話藝術(shù)必須的條件。把對(duì)方為難一下,圖一時(shí)之快,于人于己皆無(wú)好處。你不想別人損害你的尊嚴(yán),你也不可損傷別人的自尊心。


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