溝通說話技巧
溝通說話技巧
人與人之間的相處是需要溝通去平衡關(guān)系的，想要有良好的關(guān)系你又知道哪些溝通說話技巧呢?下面學(xué)習啦小編整理了溝通說話技巧，供你閱讀參考。
溝通說話技巧01
為人處事的二十種說話技巧。
急事，慢慢的說;
大事，清楚的說;
小事，幽默的說;
沒把握的事，謹慎的說;
沒發(fā)生的事，不要胡說;
做不到的事，別亂說;
傷害人的事，不能說;
討厭的事，對事不對人的說;
開心的事，看場合說;
傷心的事，不要見人就說;
別人的事，小心的說;
自己的事，聽聽自己的心怎么說;
現(xiàn)在的事，做了再說;
未來的事，未來再說;
知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。
責人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。
才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內(nèi)涵與己。
鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。
有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。
得理不必搶盡，留三分余地與人，留些寬和與己。
溝通說話技巧02
1、溫和婉轉(zhuǎn)：對話第一要婉轉(zhuǎn)，能婉轉(zhuǎn)才有「磁力」作用，有「磁力」作用，才能使聽者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn)，包括幾個要點：聲調(diào)要和悅?cè)犴?，使聽者悅?態(tài)度要和悅誠懇，使見者動容;措辭要圓潤周到，使聽者感動;三者缺一，絕不能算是婉轉(zhuǎn)。
2、明達不紊：對話的語句，雖然不多，卻也要說得條理清楚，理由明達。其秘訣在汰去閑言客套，句句精要，而又層次分明，先后有序，應(yīng)該說的話，用最經(jīng)濟的說法，表達出來;不必說的話，一句都不說，這種措辭組織，都須有相當分寸，事前當然要有一番預(yù)備的，否則臨時應(yīng)付，必多遺漏，必多泛語，去明達二字已遠了。
3、誠懇親切：彼此對話，以親切為第一，情其親切，才有好感;有好感，才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中，用柔和的眼光，正視著對方，態(tài)度誠懇，語氣誠懇;最不好的現(xiàn)象，是對話時雙手搭著天平架子，挺著胸脯，雙目視於他處。至於頭特別俯下，表示出一種可憐兮兮的神情，也足以使聽者不快，甚或引起卑視之心。
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