與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)的能力雖然平平,但不要因此認為這樣的領(lǐng)導(dǎo)就是不中用的,他一定是有某種優(yōu)點,所以他的領(lǐng)導(dǎo)才會提拔他。不論領(lǐng)導(dǎo)是否值得你敬佩,下屬都必須尊重他?!∠旅鎸W(xué)習(xí)啦小編整理了與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧,供你閱讀參考。
與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧01
第一平凡人的思維
領(lǐng)導(dǎo)也有情緒,領(lǐng)導(dǎo)也會疏忽,領(lǐng)導(dǎo)沒有三頭六臂,領(lǐng)導(dǎo)工作也會疲憊。
記住,所有領(lǐng)導(dǎo)都是一個平凡人,當(dāng)然同時別忘了他是領(lǐng)導(dǎo)!
對待你的領(lǐng)導(dǎo)也需要你多一點的耐心和多一點信心!
第二差異性思維
不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告~),不是所有領(lǐng)導(dǎo)都叫特能唬。
每一位領(lǐng)導(dǎo)之間都有非常大的差異,所以針對每一位領(lǐng)導(dǎo)你都要準(zhǔn)備不同的溝通方式。
下圖小匯就給大家展示一下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特性!
第三有效溝通法
金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異。我們從匯報工作、請示工作、布置工作、交接工作、總結(jié)工作、回憶工作的幾個方面進行對比。
一對比就會發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式
第四總分結(jié)構(gòu)法
我們以前學(xué)習(xí)語文的時候都知道有個結(jié)構(gòu)叫總分總,其實領(lǐng)導(dǎo)們也喜歡總分總。平常與領(lǐng)導(dǎo)溝通時:
1、先重要后次要。
2、先全局后細節(jié)。
3、先結(jié)論后原因。
4、先論點后論據(jù)。
5、先總結(jié)后具體。
6、先結(jié)果后過程。
最后加上你的總結(jié)。
第五全面性思維
我們很多人可能都遇到過這樣的情景,領(lǐng)導(dǎo)交待一個任務(wù),任務(wù)模糊沒有細節(jié),你甚至不知道要做成這么樣子,所以這個時候你的全面性思維就很重要,你可以通過自己的調(diào)查和了解,來了解整體的內(nèi)容。
與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧02
與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動的態(tài)度十分重要。
工作不久、閱歷較淺的下屬,工作熱情高,富有開創(chuàng)性,對工作任務(wù)能夠提出一些設(shè)想和建議。但下屬往往攝于周圍人際環(huán)境的壓力,主觀上不能與領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通。自己的設(shè)想和建議得不到領(lǐng)導(dǎo)的了解和采納,就不能使自己才華得到發(fā)揮,因此,不與領(lǐng)導(dǎo)主動溝通,會使你喪失展示才華、取得成功的機會。任何人都難免會犯錯誤,但有的下屬一旦在工作中出現(xiàn)紕漏或錯誤,就會感到內(nèi)疚、自卑,甚至后悔不已。犯錯誤后,不去主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流,而是惟恐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備自己,害怕見到領(lǐng)導(dǎo)。事實上,犯錯誤本身并不要緊,要緊的是你要盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以期得到領(lǐng)導(dǎo)的批評、指正和幫助,同時取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
消極回避,不但不能取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解,反而有可能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤解。古代廉頗“負荊請罪”的故事,就是一個主動溝通取得成功的典范:廉頗、藺相如之間的矛盾,起源于廉頗對藺相如的一些誤解,當(dāng)廉頗發(fā)現(xiàn)自己的錯誤后,深感內(nèi)疚。通過廉頗主動地“負荊請罪”,他們之間的誤會即可化解。下屬只有了解領(lǐng)導(dǎo)的個性心理,才方便溝通。領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對領(lǐng)導(dǎo)有個清楚的了解,不要認為這是為了庸俗地“迎合”領(lǐng)導(dǎo),而是為了運用心理學(xué)規(guī)律與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,以便更好地處理上下級關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。
與領(lǐng)導(dǎo)者交往時要永遠記住,領(lǐng)導(dǎo)者都希望下屬恭維他、贊揚他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點和長處,在適當(dāng)?shù)臅r候給領(lǐng)導(dǎo)誠實而真摯的恭維。你可以請領(lǐng)導(dǎo)暢談他值得驕傲的東西,請他指出你應(yīng)該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感,他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學(xué)習(xí)的人,是一個有培養(yǎng)前途的人。
即使是自己不喜歡的領(lǐng)導(dǎo),你也要給予適度的恭維。
下屬應(yīng)該明白,上級之所以把他安排在這個崗位上,一定有它的原因?,F(xiàn)實中有太多的時候,我們并不了解對方。你之所以不了解為什么在炎熱的夏天人們圍著一個大布包,是因為你不是阿拉伯人;你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣,是因為你不是清朝人;你之所以不認為一條蛇是神圣的,是因為你不是印度人;你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的,是因為你不是孟加拉人。領(lǐng)導(dǎo)者所做每一件事情,都一定有他的理由。對你看不慣的方面,你不要過多地批評、指責(zé)和抱怨,更不要當(dāng)面頂撞或爭論,而要給予充分的諒解,必要時給予領(lǐng)導(dǎo)適度的恭維。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通成功與否,不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對領(lǐng)導(dǎo)懷有仰慕的心情,才能實現(xiàn)有效溝通。與領(lǐng)導(dǎo)交談時,要有一個積極樂觀的心態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)敘述重要事宜,或回答領(lǐng)導(dǎo)提問時,如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛,不但會增強語言的說服力,還會給領(lǐng)導(dǎo)留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領(lǐng)導(dǎo)講話,高興時不妨揚起眉,嚴(yán)肅時瞪大眼,困惑時大膽問,聽完后簡要復(fù)述,這樣做會給領(lǐng)導(dǎo)留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之,如果你唯唯諾諾,無動于衷,就會給領(lǐng)導(dǎo)留下反應(yīng)遲鈍、消極應(yīng)付的感覺。
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