商務(wù)談判的基本原則
要在國際商務(wù)談判中取得成功,首先必須了解商務(wù)談判產(chǎn)生的原因,步驟和成功的商務(wù)談判的判斷標(biāo)準(zhǔn)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判的基本原則,供你閱讀參考。
1. 商務(wù)談判中的準(zhǔn)則
商務(wù)談判是一項集政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會經(jīng)濟(jì)活動。在談判過程中,可以遵循4P準(zhǔn)則:目的,方案,步驟,人格魅力。
目的,一般以利益最大化為目的。
方案,在商務(wù)談判之前一定要有所準(zhǔn)備,包括對市場,產(chǎn)品,對手等的分析。
步驟,控制談判的進(jìn)程,使對手在自己的引導(dǎo)下思維是決勝的重要法寶。
人格魅力,談判是通過與人溝通達(dá)成的,商場上有句名言:要做生意就先做人。
2. 商務(wù)談判中的基本原則
原則一、誠信原則。
重中之重的原則,原則之中的原則。即關(guān)于商業(yè)經(jīng)營中的誠信原則。中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經(jīng)典。而市場誠信體系的構(gòu)建實際上是建立中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的內(nèi)在要求。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家在市場競爭中往往信奉這樣一句話:“誠實是最好的競爭手段”。作為商務(wù)談判主體在商務(wù)談判中千方百計追求利益最大化是天經(jīng)地義的。但是,我們應(yīng)該注意現(xiàn)行的交易并非一單交易,而是不可預(yù)知將來會做多少次交易。誠信為商務(wù)之本,更為做人之本。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,要求更多的國家,企業(yè)、個人建立信用檔案。一個有完善信用體系的國家通常被稱為“征信國家”,而商業(yè)信用與信用消費又往往成為征信國家的重要經(jīng)濟(jì)增長點和成熟市場經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志之一
原則二、兼顧雙方利益“雙贏”原則。
在有關(guān)國際商務(wù)談判“雙贏”原則的討論中也有:雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長期合作關(guān)系。雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應(yīng)該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應(yīng)該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機(jī)會;強(qiáng)調(diào)共同利益可以使談判更順利。
原則三、公平原則。
通常在商務(wù)談判中,一般遵循的客觀標(biāo)準(zhǔn)有:市場價值、科學(xué)的計算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成本、有效性、對等的原則、相互的原則等??陀^標(biāo)準(zhǔn)的選取要獨立于雙方的意愿,要公平和合法,并且在理論和實踐中均是可行的。在國際商務(wù)談判中,要堅持平等互利的原則,既不強(qiáng)加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策的一項重要原則。在相互貿(mào)易中,應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得。在進(jìn)行國際商務(wù)談判時,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強(qiáng)人所難,也不能接受對方無理的要求。
原則四、時間原則
即該出手時就出手。商機(jī)稍縱既逝,只有在“天時、地利、人和”俱全的時候才能一舉取得商務(wù)談判的勝利。
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