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模擬商務(wù)談判感想3篇

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模擬商務(wù)談判感想3篇

  在模擬商務(wù)談判中,談判前雙方要溝通好,包括雙方的背景資料、經(jīng)營財務(wù)狀況以及商定的準備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務(wù)以及在談判過程中該說的不該說的。模擬商務(wù)談判感想有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了模擬商務(wù)談判感想,供你閱讀參考。

  模擬商務(wù)談判感想01:

  一談判的定義  談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問題互相磋商,交換意見,尋求解決的途徑和達成協(xié)議的過程。

  二概要 :12月16日上午,我專業(yè)進行一了一次模擬談判。主要內(nèi)容是,我方S公司(日方)向T公司(中方)出售一批FP-148貨車,由于貨車使用時發(fā)生嚴重質(zhì)量問題,致使T公司蒙受巨大經(jīng)濟損失,T公司向我公司要求索賠,就索賠問題雙發(fā)展開了一次長達40分鐘的索賠談判。

  三談判的階段

  此次的談判過程分為六個階段:

  1.導(dǎo)入階段:主要是讓談判參與者通過介紹相互認識,彼此熟悉,以創(chuàng)造一個有利于談判的良好氣氛。

  2.概說階段:談判各方簡要亮出自己的基本想法、意圖和目的,以求為對方所了解。

  3.明示階段:根據(jù)前一階段談判各方表述的意見,尤其是相互存異或有疑問處,談判各方此時會進一步明確各自的利益、立場和觀點。

  4.交鋒階段:談判各方的目的都是為了獲得自己的所需的利益,自然就會有矛盾,而矛盾的激化就會導(dǎo)致對立的狀態(tài)的出現(xiàn),這時候,談判各方互相交鋒,彼此爭論,緊張交涉,討價還價,逐漸確定妥協(xié)的范圍。

  5.妥協(xié)階段:交鋒的結(jié)束,便是尋求妥協(xié)途徑的時刻。妥協(xié)階段就是各方相互讓步,尋求一致,達成妥協(xié)。

  6.協(xié)議階段:在這一階段,談判各方經(jīng)過交鋒和妥協(xié),求同存異或求同去異,基本或一定程度達到自己的目的,于是便拍板同意,各自在協(xié)議書上簽字,握手言歡,談判宣告結(jié)束。

  四談判過程中應(yīng)用的談判技巧

  1寬松的環(huán)境

  正如被侖所說:如果能把敵人變成朋友,就等于我們勝利了。因此談判一開始,我方為避免劣勢首先采取了拉近感情,緩解氣氛的策略。“我對中國的文化有著深厚的興趣,我國和日方歷來及有相同的文化淵源,希望我們在談判桌上合作愉快,在談判桌下,我們能成為朋友,不知貴方是否贊同我方的意見?”中方對我方的觀點并無異議。 既然是談判,那么雙方就需要交流,誰都喜歡一個寬松的交流環(huán)境,因為人在輕松和諧的氣氛中,更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始,逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛,能夠拉近了雙方的距離,讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來。切入正題之后就容易找到共同的語言,化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時,高明的談判者會隨著話題的不斷深入,采取擠牙膏的方法,順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾,直到滿足自己的所欲為止。

  2化解沖突

  雖然我們都在追求雙贏,但不是任何問題都能達到雙贏,通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下,都是因為談判者采取立場式的談判方法。這時的情況只有一種:必須有一方作出一定的讓步來達成協(xié)議。但這樣,談判就會變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量,看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時,談判就會陷入一場持久的僵局中,不利于雙方以后的進一步合作。這時候,我們就需要淡化立場,而要追求利益的共同點,因為我們許多人在感情用事下,往往忽略了在雙方對立的立場背后,既存在沖突的利益,還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然,讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有?jīng)驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。在這場談判中中方?jīng)r中方在貨車質(zhì)量上雖然只字未提索賠問題,但已為索賠說明了理由和事實根據(jù),展示了中方談判威勢,我方對中方的這一招早有預(yù)料,因為貨車的質(zhì)量問題是一個無法回避的事實,我方無心在這一不利的問題上糾纏。我方的策略是盡量壓低賠償金額,中方對貨車質(zhì)量這一關(guān)鍵問題緊追不舍,我方有意日方轉(zhuǎn)了話題,答非所問,但中方步步緊逼,我方步步為營,談判氣氛漸趨緊張。在談判開始不久,就在如何認定貨車質(zhì)量問題上陷入僵局。隨后我方代表在中方所提質(zhì)量問題攻勢下,及時調(diào)整了談判方案,采用以柔克剛的手法,向?qū)Ψ教咂で?ldquo;不!不!對商檢公證機關(guān)的結(jié)論,我們是相信的,我們是說貴國是否能夠作出適當(dāng)讓步。否則,我們無法向公司交待。”我方作出讓步,最后以每輛貨車14萬日元的價格達成一制協(xié)議。

  3隱藏你的感情

  在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對待談判者的情感表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。當(dāng)然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當(dāng),矛盾激化,會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

  4提出最佳選擇

  要想最快的達到談判的目的,就需要做多方面的準備,比較好的方法是根據(jù)實際情況,提出多樣選擇方案,從中確定一個最佳方案,作為達成協(xié)議的標準。有了多種應(yīng)付方案,就會使你有很多的余地。同時,你的最佳選擇越可行,越切合實際,你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系,進而就比較好地掌握了談判的主動權(quán),掌握了維護自己利益的方法,就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判

  價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務(wù)談判中價格的商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。

  在這次談判中,我深深體會到無論以何種條件成交,最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判,對方只有通過自己的努力把價格談下來,才會相信這是你能承受的最低價格,否則即使你有三寸不爛之舌,對方也不會相信。再小的生意也要做長線,只有在對方心里平衡的前提下,你才會 無論以何種條件成交,最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判,對方只有通過自己的努力把價格談下來,才會相信這是你能承受的有下次交易的機會,倘若你寸土不讓,這次也許可以成交,但下次就會十分困難了,談判桌上沒有絕對的信任,即使你有極佳的客情。請記住,當(dāng)對方猜不到你的底牌,而你又不能讓價時,你很有可能錯失下一次的交易機會。

  簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略.索賠問題也不例外,賠償方希望盡量降低索賠額,被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

  一個優(yōu)秀的談判者,首先要有商人的精明,要意識到談判并不是無休止地討價還價,也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的,沒有勝敗之定論,成功的談判每一方都是勝者,談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同最大利益的過程,在這一過程中,每一方都渴望滿足直接與間接的需要,但必須顧及對立的需要,談判才能成功。

  作為一名營銷策劃專業(yè)的學(xué)生,在不久的將來我們即將步入社會,面對眾多的客戶,我們將會有一場接著一場的談判,這就需要我們掌握談判技巧和掌控局面的本事。我們在平時就要鍛煉自己和別人進行交流。為我們的以后做準備。

  模擬商務(wù)談判感想02:

  上周二,我們根據(jù)本學(xué)期所學(xué)商務(wù)談判課程,模擬了一場商務(wù)談判。我方(代表Dell電腦銷售方)與買方(北京工業(yè)大學(xué)校園采購部)就買方欲購進90臺Dell筆記本電腦的價格、配置、型號等細節(jié),以及我方與學(xué)校的長期合作問題進行了具體的協(xié)商。

  在這次談判當(dāng)中,我很榮幸參與到談判協(xié)商當(dāng)中,并擔(dān)任我方主談手這個職務(wù)。這次談判我認為還算比較成功,結(jié)果我方與買方協(xié)商成功,最終達成一致。談判的成功,我覺得和準備是分不開的,我把我方的準備分為了三個階段。 前期準備:首先,我方根據(jù)我們所做的品牌Dell進行一系列的了解,包括公司概況、銷售模式、市場目標。我們發(fā)現(xiàn)到Dell公司目標市場包括教育機構(gòu),所以這也成為我們這次合作的契機。然后我方對Dell品牌以及市場其他品牌Lenovo、HP、Song、華碩、宏基等常見品牌,考慮到買方會進行對比,我方根據(jù)網(wǎng)上使用者的評價,總結(jié)出優(yōu)缺點,采用突出我方優(yōu)點:品牌口碑好、辦公性能高、服務(wù)保障全面。盡可能彌補我方劣勢:顯卡性能稍低(游戲性稍差)、價格稍高。

  中期準備:經(jīng)過我方與買方的溝通,根據(jù)買方對筆記本配置的需求用途和價格的范圍。我方將型號選定為性價比比較高的兩款機型供買方選擇,這兩款機型配置中等偏上,完全可以滿足對方的要求。

  后期準備:我方對產(chǎn)品價格的預(yù)算,確定我方底價,以及我們能提供的配件和服務(wù),對可能買家提出的條件進行預(yù)算。最后就是商量和學(xué)校合作事項,希望校方提供的條件。

  談判情況總結(jié):這次談判,我認為總的來說是成功的,成功的是我公司與校方合作的事實,并且確定雙方長期合作的事項。但是在談判中,我們還是存在問題的,在我方面對對方全面的準備,和穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的策略上,很明顯表現(xiàn)出準備的不足,尤其是一開始我方價格的資料失誤,導(dǎo)致一開始有點亂了陣腳,漏洞百出,但是再后來的談判中,我方還是一再堅持,細心的解釋,表現(xiàn)出我方的合作誠意,最終獲得校方的認同。從這次談判中我也得到了許多的經(jīng)驗教訓(xùn):第一、準備充分的重要性 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只有充分的準備,“知己知彼”才能更好的應(yīng)對對方策略。第二、談判當(dāng)中的配合,要多方面的積極協(xié)助和努力,

  工作任務(wù)分清,保證每個人對自己的任務(wù)都能明確,對此次談判的目標明確,是活動得以完成的保證。第三、談判技巧,在達成雙贏的情況下,目的就是達成一個明智的協(xié)議,可以采用對方先開口、傾聽、聲東擊西、轉(zhuǎn)移話題等。這樣可以穩(wěn)定談判的情緒,同時也可以提高談判的效率,避免在一個方面陷入僵局。 自我認識:在這次模擬商務(wù)談判中,我作為賣方主談手,我做了一定的準備。首先對模擬談判全局進行前期的總策劃,設(shè)定我們這次的談判方向。為了順利完成談判、達成合作,做了很多工作與努力。但也樂在其中,學(xué)到不少實用的知識和體會到談判的困難重重。最后感謝老師,為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機會,為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗,這將是我們?nèi)松?dāng)中的一筆財富!

  模擬商務(wù)談判感想03:

  模擬商務(wù)談判終于結(jié)束了,忙了12天了,終于可以喘口氣了,其實比賽結(jié)果并不重要,重要的它的過程,雖然我們輸了,但是我們已經(jīng)完全盡力了,我沒有什么太多的遺憾。

  這次比賽我給自己總體打65分,剛剛及格的分數(shù)。在團隊中我的角色是市場總監(jiān),主要負責(zé)市場計劃的設(shè)計以及推廣,一開始報這個職位主要是感覺自己適合搞市場,沒想到市場其實是里邊一個最重要的(我是這樣認為),財務(wù)要以市場為基礎(chǔ)才能制定,其它談判策略也是由市場為基礎(chǔ),如果市場做不好,那么整體效果會十分的不理想。我對我的市場計劃基本滿意,從生產(chǎn)到銷售,從公司的品牌建設(shè)到公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略的制定,以及公司價格的制定、單位產(chǎn)品成本的細化等等,都做了詳細的調(diào)查,然后虛擬了自己的公司背景,制定出自己的商業(yè)計劃,這一些我是比較滿意的。但是有一些方面我也不太滿意,計劃整體上來說還行,但是細節(jié)上來說,可能做得不夠,而且方案的設(shè)計有自己不合理的地方,使得在談判過程中被對方抓住把柄,導(dǎo)致我們一度被動,而且因為我的計劃,使得我們談判必須虛擬一個年代才可以進行,否則無法進行,這樣也就導(dǎo)致我們只能使用博弈,而且只能一次成功,不幸的是,在雙方非正式會談時并未對這些達成共識(雙方都對此都比較模糊)。這也許是對方的一種策略,畢竟這是比賽,不是真正的談判,就連組委會的主席今天也說到這一點,所以一旦留下把柄,那么后果…如果為談判本身打分的話,我最多只能給自己40分,也許是第一次穿著西裝,打著領(lǐng)帶感覺不適用,也許是自己太激動,也許太多的太多,在場上完全被對方壓制著,而且自己的言語表達確實欠缺太多,影響了整體的得分,到后邊,沒辦法,只好有總經(jīng)理自己抗,一挑四,我只能低著頭看著文件,太狼狽了,如果不是對方的市場總監(jiān)嘴下留情,恐怕我真的不知道要如何面對了,最后老師對我們的評價是,總經(jīng)理能力出眾,但是團隊合作不太好……

  不過我覺得沒有太多的遺憾,從五月二號開始忙,每天基本凌晨3點睡覺,早上9點半起來搞計劃,很多東西都不懂,只能到處去查資料,因為使用虛擬環(huán)境,所以所有市場定價都必須符合虛擬背景,我和財務(wù)被這些東西搞得暈頭轉(zhuǎn)向,每定一個價格都需要將近2個小時,那幾天,感覺真累,而且我們第一個計劃是按現(xiàn)實背景來制定的,但是最終發(fā)現(xiàn)不合理,使得我們又重新再計算,耽誤了好久,這些感覺挺對不起大家的,因為我的失誤導(dǎo)致大家的辛苦勞動白費了,還好,我們比較團結(jié),沒有因為這些起矛盾,反而對我挺支持,這才能讓我安心的把計劃做出來。到后來我們基本每晚都要開會,甚至最后幾天大家都在一起工作,完全為了這個比賽,很感動!特別是看到我們的財務(wù)每天晚上熬夜,第二天經(jīng)常揉眼睛,感覺挺不是滋味,大家完全是拼了,助理也是,草擬各種文件和合同,設(shè)計名片,總結(jié)我們所有的資料,很辛苦,老大那就不用說了,每天都在拼命,不,應(yīng)該是在玩命,特別是我們其它人基本屬于菜鳥,很多東西都要老大親自解決,每天看他那疲憊的臉…唉…比賽過后大家,不,所有參賽選手基本都有了熊貓眼,可見比賽外大家的準備情況…畢竟大家都是從565個報名者中突出的32名之一,可以說是精英,如果不拼命,不玩命工作,那就辜負了這精英的稱號…

  因為四組談判題目是相同的,所以準備也差不多,但是我感到驕傲的是我們的計劃書是最認真的,最詳細的,最少出錯的,也是最厚的……

  比賽是結(jié)束了,但是通過比賽我所學(xué)到的東西,所得到的東西,我覺得是什么也不能衡量的,我為我自己驕傲,我也為我的團隊驕傲,為我們所有為這次比賽付出太多的選手們驕傲,我們是最好的!!!

  最后,應(yīng)該是結(jié)束了,但這不是徹底的結(jié)束,而是一個全新的開始,感謝所有支持我的人!特別是總經(jīng)理:梅軍(老大),財務(wù)總監(jiān):謝徽,總經(jīng)理助理:姜海珠,還有我的舍友,我的父母!

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