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商務談判戰(zhàn)略

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  商務談判戰(zhàn)略:十大談判要領(lǐng)

  一、勾畫自己的談判對手

  談判者在談判前應認真琢磨即將見面對手的情況,如:他的需要、奮斗目標、本人在單位起的作用、哪種人等,這些問題弄清后,面對現(xiàn)實,就能較好地處理自己所遇到的問題。

  二、為對方著想

  尊重對方的人格,理解對方的難處,設身處地為別人著想。

  三、尋找共同點

  談判的目的是雙方或多方都想取得利益,它不同于辯論會,不同于體育比賽,更不同于戰(zhàn)爭非要分出個勝敗輸贏。談判各方要想達到預期目的,就必須在談判過程中既考慮自己一方的利益,又要考慮對方的利益,找到利益的結(jié)合點,認定共同利益之所在,各方都能得到滿足,談判才能達成協(xié)議。

  四、建立良好氣氛

  1.談判者初次見面,就需要縮短雙方間存在的感情距離,使雙方感到相距無間

  2.如是朋友和熟人,談判者和他們間須保持一定的距離。

  五、勸說

  在談判過程中,既要了解對方,還要影響對方,通過說服,展示你的能力等使對方產(chǎn)生購買欲望。

  六、洽談的發(fā)展趨勢

  1.兩者脫節(jié),或固守計劃,或無準備臨場發(fā)揮。

  2.兩者密切相關(guān),計劃為談判服務,計劃越充分,談判的靈活程度越高。

  比較:后者可取。

  七、滾雪球邏輯

  如果你要使對方同意你的觀點,最好使用體溫的方法開始洽談,而不應采用陳述方法,提出問題,并創(chuàng)造一個機會,使對方做出肯定的回答,如連續(xù)三次肯定回答,第四次回答也是肯定的。

  八、準備第二奮斗目標

  為保證談判的有效性,要設定談判目標,同時要準備第二奮斗目標。

  九、緩和洽談氣氛

  十、抓住成交時刻

  在談判中,只有得到對方的最后的確認,才說明談判獲勝。

  商務談判戰(zhàn)略:七大談判策略

  一、建立滿意感

  在某種程度上,滿足對方談判組成員個人利益,那么他與你或談判組其他成員的特殊關(guān)系,就能建立起來,因此使得談判組尤其是對方談判組某個主要成員,通過你的行為能產(chǎn)生一定程度的滿意感,這可能會改變談判中出現(xiàn)的一些情況。

  二、開小會

  對于對方談判組整體成員,采用差異性對待的辦法,希望談判的整體的關(guān)系發(fā)生一些微妙變化,能夠有不同傾向性產(chǎn)生,可能會有一定的負面影響。

  三、惻隱術(shù)

  采用示弱乞憐的作法,利用人類的某些特點,比如說,惻隱之心,人皆有之,誰也不愿落井下石這樣一種人類的弱點,最終來達到自己的目標,這種辦法效果與使用的次數(shù)成反比。

  四、寵將法

  用表揚的辦法讓別人去做一些你想讓他去做的事情。寵將法本身是說好聽的話,讓他在受到贊揚過程中產(chǎn)生一種舒服感,從而放松警惕,給你成功的機會。

  五、激將法

  激起對方的潛能,認為別人能做的,我都能做的到,別人做不到的,我也能做到,只有這種情況,運用激將較易生效。這種方法應該有很強的針對性,對手屬于爭強好勝的,應用激將法是較容易奏效的。

  六、告將法

  常采用的方法是越級上告,把談判陷入僵局的責任和困難全推到你要告的這個人身上。告將法較消極,甚至某種程度上講有一種消極的影響,有可能別人會轉(zhuǎn)變長久以來對你積累的印象。

  七、泥菩薩戰(zhàn)術(shù)

  采用不發(fā)言的辦法,消磨對方的自信心,達到本方的目的。因為沒有反應比負面反應更沒有辦法讓人捉摸。

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