二手房交易談判技巧
二手房交易談判技巧
二手房談判技巧大揭密!價格談判簡單的講就是討價還價,最終確定雙方都滿意的價格。聰明的銷售人員會將簡單的問題變得復(fù)雜,復(fù)雜的問題變得簡單。下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理的二手房交易實用談判技巧,希望大家喜歡!
二手房交易實用技巧
【一、談判的過程】
簡單講分為報價、討價、守價、成交
(1)客戶詢問價格時,要認真準確的把價格介紹給客戶
(2)客戶要求讓價時,你要肯定公司的價格制定的非常合格,不輕易讓價并讓客戶開價。
(3)客戶開價后,你要努力抬價。
有以下幾種策略:
表示客戶開出的價格很離譜
-表示低于底價,是肯定不同能的,即使是高于底價的價格,也要表示低于本價,是不可能的。
-可強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點,來化解客戶價格談判,讓其再次感覺物有所值。
-同等產(chǎn)品相比較,產(chǎn)品的價值。
(4)客戶表示喜歡該房,但要求降價時,此時就要準備讓價。
(5)讓價時,可單價打折,可總價打折,或去零留整,并可向買房提出相應(yīng)的要求。
比如要求客戶多付定金,簽約速度,或全部支付現(xiàn)金,以此來作為讓價的相反要求。
【二、折扣的談判技巧】
第一原則:作銷售時,給客戶多少折扣并不重要,但要讓客戶感覺成交價格是最低的,而且是你盡自己最大努力幫其爭取的。
第二原則:你要懂得守價,但又要留討價的余地,不要在同等情況下給客戶折扣,要把握好客戶的滿意程度。
第三原則:同等級的讓步是沒有必要的,不要做無謂的讓步,每次讓步都要讓客戶感激。
策略
1. 換產(chǎn)品給折扣比如:從低到高等
2. 買房多給折扣如:拉朋友
3. 改變付款方式有折扣:
4. 以退為進
(1)給自己留下討價還價的余地
(2)有時先隱藏自己的要求,讓對方提出要求后,再作決定。
(3)要讓對方在重要的問題上先讓步
(4)如果談判的關(guān)鍵點,你碰到比較棘手的問題,就說我?guī)湍銌栆幌?/p>
(5)學(xué)會吊味口
(6)不要掉以輕心,要保持高度的警惕。
(7)假如你讓步后又有些后悔,請不要不好意思,不要馬上開始談判。
(8)不要太快或過多的作出讓步,以免對方堅持自己的意向。
【三、價格談判的方式】
要站在客戶立場上,給客戶你是真心真意幫助他的感覺,用你的誠懇熱心打動他在價格上的堅持。
1. 確認客戶喜歡本產(chǎn)品
2. 告訴客戶我不是要為難你,我只是一名業(yè)務(wù)員,在和你同等價格和付款方式下,我?guī)椭笥严蚪?jīng)理或老總申請降低都沒有成功。
3. 表示為客戶做了極大努力,以情感動人,讓他有所讓步才行。
4. 避免客戶的預(yù)期心理,不輕易承諾,善用拒絕又保存體面。
5. 給客戶表達自己最后一搏。比如:公司開會時提出來,由幾個老總決定。
6. 神秘告訴客戶,讓他覺得他是唯一享受此價的人。