采購員必須掌握的四大讓步談判技巧
今天小編為大家收集整理了關(guān)于大學(xué)生自信英文演講稿,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用!下面是小編為大家收集關(guān)于采購員必須掌握的四大讓步談判技巧,歡迎借鑒參考。
技巧一:讓步幅度
舉一個(gè)大家都會(huì)碰到的例子,平時(shí)購買家電、家具的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到這種情況,對(duì)方出價(jià)1萬元,然后讓步到9000元,再8500元,再8200元。你可以看得出來,對(duì)方讓步的幅度是1000元、500元、300元,讓步幅度是遞減的,幅度越來越小。
這樣給購買者造成的感覺是:讓步越來越難了,越來越接近底線了,到了后面是讓不了的。試想一下,如果反過來,先讓步300元,再500元,再1000元,很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生你讓步越來越容易的印象,越到后面的談判,越會(huì)認(rèn)為你還有更多的空間可以讓步。
做到讓步幅度遞減,就要掌握讓出的第一步是多少,一般來說,第一步讓步的幅度是最大的。如果你是賣場的老板,你的價(jià)格底線是讓2000元,那么第一步讓一半也就是1000元較為合適。如果你準(zhǔn)備讓1000元,第一步讓500元較為合適。這樣后面的讓步才可能越來越小。
比如,某酒樓為了招攬生意,推出了“聚劃算”的優(yōu)惠活動(dòng),如下面所示:滿20人,9折。滿30人,8.5折。滿50人,8.3折。這樣設(shè)置的價(jià)格梯度就比較合理,給消費(fèi)者感覺是越來越難讓步了。在給對(duì)方讓步的時(shí)候,讓步幅度需逐步遞減。
技巧二:讓步時(shí)間
除了讓步的幅度之外,還需要掌握讓步的時(shí)間。在談判中要注意的是,讓步應(yīng)該是越來越慢的。也就是說,第二次讓步到第三次讓步的時(shí)間要比第一次讓步到第二次讓步的時(shí)間長,有句俗話說得很形象:磨的時(shí)間越來越長了。如果不巧妙把握好讓步的時(shí)間,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你讓步很容易,反倒可能增加他的期待,進(jìn)而提高要求。
比如:在工程產(chǎn)品采購談判中,供貨方要求采購方首付款必須達(dá)到50%,而采購方則堅(jiān)持30%。采購方讓步到35%用了兩個(gè)小時(shí)的談判時(shí)間,那么再讓步到38%,談判時(shí)間至少要大于兩個(gè)小時(shí),這就能讓對(duì)方感覺到,再讓步是越來越難了。
在第一個(gè)案例中,銷售家電、家具,作為店老板的你在讓步1000元、500元、300元時(shí),間隔時(shí)間也應(yīng)該是越來越長的,讓步越少,時(shí)間越長。
談判中,你認(rèn)為你的時(shí)間比較少,對(duì)方也會(huì)認(rèn)為自己的時(shí)間少,因此,時(shí)間是一個(gè)很重要的因素,是每一個(gè)談判者必須學(xué)會(huì)靈活把控、有意識(shí)運(yùn)用的。
技巧三:讓步底線
在談判中,需要時(shí)刻評(píng)估自己的談判結(jié)果。我能守得住底線嗎?這個(gè)問題,在談判前捫心自問,談判中實(shí)時(shí)監(jiān)控,談判后回顧檢查。
曾經(jīng)有一個(gè)瓷磚知名品牌組織的產(chǎn)品采購大會(huì),消費(fèi)者一方推舉一個(gè)顧客代表與該品牌進(jìn)行砍價(jià),結(jié)果因?yàn)樽尣降姆扰c速度沒有掌握好,該公司被砍價(jià)代表擊穿價(jià)格底線,最后結(jié)果是,賣就虧本,不賣也不行。
如果在談判中,已經(jīng)到達(dá)自身底線了,有以下幾種方法可以幫我們梳理談判的節(jié)奏,不至于亂中出錯(cuò),忙中出錯(cuò)。
其一,適當(dāng)?shù)刂型拘菹?,在談判室外面走走,冷靜一下大腦與思路,檢討一下是否得到了想要的,是否擊穿了自己的底線。
其二,在談判中,專門有一位同事是監(jiān)督者,利用談判中的記錄、語言動(dòng)作提醒談判成員,我方的底線在哪里,哪些已經(jīng)超出了公司的要求。
其三,做好記錄,在談判中準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,記錄自身的承諾與對(duì)方的承諾,然后對(duì)照自己談判前設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與底線。
技巧四:讓步次數(shù)
在商務(wù)談判中,到底應(yīng)該讓步多少次?這是一個(gè)值得研究的問題。臺(tái)灣著名談判專家劉必榮老師曾經(jīng)舉過一個(gè)案例:在一次銷售談判中,你一次性讓利20萬,與讓利10次2萬元,給人的感覺是大不相同的。為什么這樣說,比如在談判中,銷售方撐到最后,讓了20萬元。
采購方會(huì)認(rèn)為:好吧,這20萬元讓他讓步已經(jīng)很困難了,價(jià)格就這么決定吧。如果你2萬元讓了10次,別人會(huì)認(rèn)為你還有11次,12次。所以,讓步的次數(shù),一般不要超過3次,否則就會(huì)讓別人覺得你還能再讓步。中國人經(jīng)常說事不過三,這是有其道理的。
其實(shí),經(jīng)過多次談判,筆者發(fā)現(xiàn)許多時(shí)候,如果不掌握讓步的章法與技巧,一些談判陷阱就變成是給自己挖的,結(jié)果就是自己陷入了自己挖的坑里,最后喪失了底線。
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