房產(chǎn)銷售的談判技巧
你會談判嗎?優(yōu)秀房產(chǎn)銷售的談判經(jīng)驗和要領(lǐng)有哪些?下面是小編為大家收集關(guān)于房產(chǎn)銷售的談判技巧，歡迎借鑒參考。
(1)表達(dá)的要領(lǐng)
談判中，你要闡述自己的觀點以及具體方案、方法、立場，因此必須注意幾點：
a、盡量使對方能夠聽懂你的敘述，少用專業(yè)語言，以簡明慣用語言解釋、表達(dá)。
b、談判中，不要談與主題沒有多大聯(lián)系的事，從而顯得沒有誠意。
c、敘述中，所說內(nèi)容要與資料相符合，切忌風(fēng)馬牛不相及，以免給對方造成亂說一氣的印象。
d、在敘述中，特別注意數(shù)字的表達(dá)，如價值、價格、兌換率、日期、增長率等，不要使用“大概、可能、也許”等詞語。
(2)提問的要領(lǐng)
在談判中，問話可以引轉(zhuǎn)對方思路方向，引起對方注意，控制談判的方向，提問的方式很多，一般有：
a、澄清式問話。如搞不清對方所說的話或此話模棱兩可時，可以用他所說的話，反問對方，如：“您說情況的變動，是指的在什么范圍內(nèi)的變動?”，以使對方重新解釋，溝通，以此來滿足您的語言反饋，重新思考一遍他所說的內(nèi)容。
b、引導(dǎo)性問話。如：“假設(shè)我們能夠滿足您的三個要求，您方能否讓更大的利?”以吸引對方思考你的引導(dǎo)性語言，以探聽他的內(nèi)心思想。
c、選擇性問句。如：“這份合約，你們今天實施還是明天實施?”這樣，對方會被套入圈套中被迫產(chǎn)生選擇意愿，并會給以明確答復(fù)?？傊瑔栐挿绞胶芏?，語言要適合談判進(jìn)程中的氣氛，注意觀察對方的內(nèi)心世界，避免使用威脅或諷刺語言。
(3)說服的要領(lǐng)
為了使對方改變原來的想法、看法或打算，而甘愿接受你的意見與建議，要注意方式方法。
a、要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了你的意見，將會有什么樣的利弊得失。一方面，給人感覺比較客觀，現(xiàn)實;另一方面，如果接受了你的意見，果真有問題出現(xiàn)后，你可以說明事先已經(jīng)講明了的。
b、要向?qū)Ψ街v明，為什么你要和他合作，并為何來說服他，以示對他的尊重與善交，而不是其他每一個人都有這樣一個機(jī)會的，使對方認(rèn)真思考被選擇的機(jī)會，從而在心理上接受你說服他的潛意識。
c、應(yīng)公開你的意見被采納后，你自己所要得到的好處，以使對方免去神秘性與猜疑性，哪怕其中有些水分也要表示出來。
d、要強(qiáng)調(diào)與雙方的立場一致性。暗示合作后的雙方益處，給對方以鼓勵以信心。
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