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雙贏談判實際案例

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雙贏談判實際案例

  雙贏是雙方都期待的局面,但實際上由于條件的限制很難達(dá)到雙贏。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了雙贏談判實際案例,供你閱讀參考。

  雙贏談判實際案例篇1

  日本某公司向中國某公司購買電石.此時.是他們間交易的第五個年頭,年談價時,日方壓了中方30萬美元/噸,今年又要壓20美元/噸,即從410美元壓到390美元/噸。據(jù)日方講,他已拿到多家報價,有430美元/噸,有370美元/噸,也有390美元/噸。據(jù)中方了解,370美元/噸是個體戶報的價,430美元/是生產(chǎn)能力較小的工廠供的貨,供貨廠的廠長與中方公司的代表共4人組成了談判小組,由中方公司代表為主談。

  談前,工廠廠長與中方公司代表達(dá)成了價格共同的意見,工廠可以在390美元成交,因為工廠需定單連續(xù)生產(chǎn)。公司代表講,對外不能說,價格水平我會掌握。公司代表又向其主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,分析價格形勢;主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為價格不取最低,因為我們是大公司,講質(zhì)量,講服務(wù)。

  談判中可以靈活,但步子要小.若在400美元以上拿下則可成交,拿不下時把價格定在405-410美元之間,然后主管領(lǐng)導(dǎo)再出面談。請工廠配合。中力公司代表將此意見向工廠廠長轉(zhuǎn)達(dá),并達(dá)成共識和工廠廠長—起在談判桌爭取該條件。中方公司代表為主談。經(jīng)過交鋒,價格僅降了l0美元/噸,在400美元成交,比工廠廠長的成交價高了10美元/噸。工廠代表十分滿意.日方也滿意。

  問題:

  1怎么評價該談判結(jié)果?

  2.該談判中方組織與主持上有何經(jīng)驗?

  分析:

  1.談判結(jié)果基本上應(yīng)肯定,因為仍處在中高檔的價格水平。

  2,中方組織上基本成功,主要原因:市場調(diào)查較好一—有量有性;分工明確——價格由公司代表談;準(zhǔn)備方案到位——有線,有審,有防。

  雙贏談判實際案例篇2

  有一天,甲和乙在為一個橙子而爭搶。甲說:我來切。乙說:你會切成一大一小,從而對你有利。甲說:你切也會有這種問題,我也不能信任你。兩人一直爭執(zhí)不下。

  最后,為了公平起見,甲獲得了“切權(quán)”,乙獲得“選權(quán)”, 即由甲來切橙,由乙先選擇切好的橙。

  分完后,甲只要了橙皮而將橙肉丟掉,乙只要了橙肉而將橙皮丟掉,都浪費了資源。

  之所以會產(chǎn)生資源浪費的現(xiàn)象,是因為談判雙方在談判中未表明真正的需求期望。

  結(jié)果,表面上皆大歡喜,事實上不盡理想。只解決了表面上的公平性,并未達(dá)到真正的雙贏。

  改善:

  甲表明自己真正需要的是橙肉,用來制作橙汁。乙表明真正需要的是橙皮制作香料。結(jié)果,甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。以這種分法,會使整個橙子不被浪費,使兩人真正實現(xiàn)了雙贏。

  新狀況:但如果甲乙兩個人都想喝橙汁,而沒有人要橙皮該如何處理呢?

  這時可使用“談判議題整合法”,即不要只談這顆橙子,可以把其他問題一起拿出來談。

  甲可以對乙說:如果你把這一整顆橙子給我,你上次欠我的糖果就不用還了。其實,甲的牙齒蛀得很嚴(yán)重,已經(jīng)不能吃糖了。乙想了想,很快就答應(yīng)了,因為以剛剛得到五塊錢,本來打算買糖還給甲,現(xiàn)在就可以省下來玩電動游戲了。“比起打電動,誰在乎這酸溜溜的橙汁呢?”乙對自己說。于是乙決定將整粒橙讓給甲,省下五塊錢去打電動游戲。

  這也是一個雙贏的例子。“談判議題整合法”就是不要只在一件事上討價還價,而要將許多議題同時拿出來談。這樣就可以找到雙方不同的利益所在,之后決定在對自己沒有效益的問題上讓步,最后得到雙方都滿意的結(jié)果。

  又新狀況:如果甲愛糖果,又愛橙汁呢?乙要求甲放棄糖果的債權(quán),同時堅持要分得三分之一的橙子。甲頗不甘心,只愿意分五分之一給乙……到最后,甲乙仍然避免不了對其中一項議題硬碰硬地討價還價,在這種情況下,雙方將無法實現(xiàn)雙贏。

  在現(xiàn)實世界里,大部分的談判都是這種零和談判及整合談判的變化組合,需要你采用不同的決策,盡量創(chuàng)造雙贏的局面。

  通過兩人分橙這個故事,我們設(shè)置了如上所述的幾種狀況,不論采取哪種方式,其決策導(dǎo)向都是實現(xiàn)雙贏。

  通過上面的實例,希望可以啟發(fā)大家的雙贏談判觀念。

  
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