法律談判的基本要素
法律談判的基本要素
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法律談判的基本要素篇1
第一個(gè)因素是實(shí)力,英文叫BARGAINING POWER。實(shí)力在談判中有著舉足輕重的作用,任何談判和對(duì)話都是以實(shí)力為后盾的。大到政府談判,小到一個(gè)合同是否能談成,或者仲裁程序中我們能否在仲裁庭的主持下通過(guò)談判達(dá)成和解協(xié)議,我認(rèn)為最重要的就是實(shí)力。在某種程度上,誰(shuí)有實(shí)力,誰(shuí)就有話語(yǔ)權(quán),其他任何方面的談判能力和技巧在實(shí)力面前往往要退居二線。如果一項(xiàng)談判談崩了,首先需要考察的就是實(shí)力是否足夠。
但對(duì)談判者而言,另一個(gè)重要的因素就是具有能夠調(diào)動(dòng)各種因素的能力,而在這些諸多因素中,表達(dá)能力則必須十分重視。在談判中,雙方的接觸、溝通與合作都是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)實(shí)現(xiàn)的,說(shuō)話的方式不同,對(duì)方接受的信息、做出的反應(yīng)也就不同。這就是說(shuō),雖然人人都會(huì)說(shuō)話,但說(shuō)話的效果卻取決于表達(dá)的方式,如果一方實(shí)力很強(qiáng),一上場(chǎng)便以勢(shì)壓人、恃強(qiáng)凌弱、以大壓小,自身態(tài)度過(guò)于狂妄,就可能會(huì)激發(fā)對(duì)方的反抗心理,導(dǎo)致其得不到本來(lái)憑借其強(qiáng)大的實(shí)力后盾完全能夠得到的利益。而對(duì)方盡管弱小或者實(shí)力不足,但他敢于對(duì)抗,不接受和平方法,堅(jiān)持一定要將訴訟進(jìn)行下去,一定要把仲裁繼續(xù)下去,并且即使當(dāng)事方贏了還有執(zhí)行的問(wèn)題,弱勢(shì)方可能設(shè)置障礙讓其無(wú)法執(zhí)行或者拖延執(zhí)行實(shí)現(xiàn),讓其每一步都重重受阻,每前進(jìn)一步都付出沉重的代價(jià)??梢?jiàn)表達(dá)能力有多么重要。
表達(dá)能力又取決于人,取決于談判人員各方面的素質(zhì),所以一定要重視談判人員的選擇。談判一方的物質(zhì)基礎(chǔ)就是他的實(shí)力,談判也就是實(shí)力在談判桌桌面上的較量。在有一定實(shí)力的基礎(chǔ)上,加上談判人員調(diào)動(dòng)各種因素的駕馭能力,就可以順利地完成談判工作。其中實(shí)力是最為重要的,談判只起到一種輔助作用,但絕不能忽略談判的這種輔助作用。
第三個(gè)因素是,談判策略一定要正確。談判策略是要辦成一件事、解決一個(gè)問(wèn)題的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和方法。大家的目的很明確,不是我戰(zhàn)勝你或是你戰(zhàn)勝我,而是怎樣使大家都能成為勝利者,使大家能夠達(dá)成一致意見(jiàn),共同解決爭(zhēng)議,從而達(dá)成協(xié)議。雖然實(shí)力大小對(duì)談判成敗起著決定性的作用,但如果在談判中以實(shí)力壓人、以大欺小、恃強(qiáng)凌弱,就會(huì)大大增加談判的難度和成本。在談判中,我們能共同解決一個(gè)問(wèn)題,解決一個(gè)矛盾,解決一個(gè)爭(zhēng)議,這就是我們談判最終要達(dá)到的目的,這個(gè)目的一定要明確,一定要想辦法讓大家都成為贏家。
為了能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),制定正確、有效的策略非常重要。我舉個(gè)我自己親身經(jīng)歷過(guò)的案例。當(dāng)時(shí)美國(guó)一家著名的加油機(jī)生產(chǎn)商吉爾巴克公司(Gilbarco)與我國(guó)某公司共同出資一億七千萬(wàn)元人民幣,組建合資企業(yè)生產(chǎn)非常先進(jìn)的加油機(jī)。在設(shè)立過(guò)程中,由于主要的技術(shù)都由外方提供,外方占百分之五十一的股權(quán)比例,中方占百分之四十九;董事會(huì)成員中外方占四人,中方為三人。雙方在選任總經(jīng)理時(shí)產(chǎn)生了分歧,外方堅(jiān)持說(shuō)總經(jīng)理的決定權(quán)應(yīng)當(dāng)由簡(jiǎn)單多數(shù)投票決定,中方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由三分之二投票通過(guò)決定,雙方誰(shuí)也不肯讓步,也說(shuō)服不了對(duì)方,最后就僵持在這個(gè)問(wèn)題上。后來(lái)美方的一個(gè)律師出了一個(gè)很巧妙的主意,順利打破了這個(gè)僵局。他建議把該合資企業(yè)總經(jīng)理人選決定權(quán)分成五個(gè)基本的權(quán)利——推薦權(quán)、聘任權(quán)、續(xù)聘權(quán)、解聘權(quán)和報(bào)酬決定權(quán),這樣一來(lái),占股權(quán)比例百分之五十一的外方享有三個(gè)權(quán)利——推薦權(quán)、聘任權(quán)和續(xù)聘權(quán),占百分之四十九股權(quán)比例的中方享有兩個(gè)權(quán)利——解聘權(quán)和報(bào)酬決定權(quán)。這個(gè)辦法也是好的。遇到難題的時(shí)候不要隨便退讓,談判是一個(gè)很好的辦法。
第四個(gè)因素是,要有正確判斷局勢(shì)的能力,要在談判過(guò)程中學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),根據(jù)具體情況不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略調(diào)整的核心就是要不斷地、及時(shí)地分析當(dāng)前的形勢(shì)——要學(xué)習(xí)分析目前的形勢(shì)和我們的任務(wù)究竟是怎樣的,談判需要多少時(shí)間,我們同對(duì)方相比較的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么,哪方面應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持,哪方面可以放棄——一切都要具體問(wèn)題具體分析,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,不可墨守成規(guī)。由此可見(jiàn),談判這門課是各種知識(shí)和各種能力的綜合,它不是一門單純的專業(yè)課,而是幾門專業(yè)課和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的綜合。
法律談判的基本要素篇2
山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),水不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)
在很多現(xiàn)實(shí)的談判個(gè)案中,當(dāng)事人或律師總是會(huì)提前思考,一旦談判結(jié)束后,如何與對(duì)方繼續(xù)打交道,這種對(duì)未來(lái)的思考對(duì)當(dāng)前選擇談判策略產(chǎn)生的影響是非常直接而重大的。正如前面所說(shuō),談判協(xié)議的內(nèi)容僅僅是談判結(jié)果的一部分,談判結(jié)束后雙方在今后如何相處,更是談判導(dǎo)致的另一個(gè)結(jié)果。雙方今后的相處,既包括當(dāng)事人之間的相處,也包括雙方律師之間的相處。
首先是當(dāng)事人今后如何相處的問(wèn)題。如果談判結(jié)束后,當(dāng)事人之間仍需要保持交往,比如說(shuō)仍需要保持商業(yè)關(guān)系,那么當(dāng)初他的律師為了些許微利而采用讓對(duì)方老羞成怒的進(jìn)攻型策略,就可能會(huì)讓雙方當(dāng)事人在今后的合作中難以友好相處。這樣的結(jié)果顯然不是當(dāng)事人所要的。因而,律師通常需要判斷這場(chǎng)談判,究竟是屬于一次性的談判,還是屬于需要在談判結(jié)束后保持后續(xù)合作行為的談判。
其次,除當(dāng)事人之間今后要相處的問(wèn)題之外,作為談判者的律師,也會(huì)涉及到今后如何與對(duì)方律師或?qū)Ψ疆?dāng)事人相處的問(wèn)題,其中如何與對(duì)方律師相處,似乎更令人頭痛。從維護(hù)當(dāng)事人利益的角度出發(fā),律師今后與對(duì)方律師相處的問(wèn)題,本來(lái)不應(yīng)該作為影響談判策略選擇的因素之一,因?yàn)槁蓭熓鞘墚?dāng)事人委托的談判代表,應(yīng)當(dāng)始終忠于當(dāng)事人的利益,無(wú)須考慮個(gè)人所在行業(yè)的習(xí)慣或慣例。但現(xiàn)實(shí)生活并非完全如此,律師也是人,而且律師還在社會(huì)中扮演其他角色,且在其他案件中很難避免與對(duì)方當(dāng)事人或律師再次打交道。因此,一個(gè)律師應(yīng)該始終保持專業(yè)姿態(tài),通過(guò)引導(dǎo)當(dāng)事人需求而正確確定談判策略,并始終以確保當(dāng)事人追求到合理利益為出發(fā)點(diǎn)。如果律師因?yàn)槠渌矫娴睦婵紤]而不能為當(dāng)事人采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),則該律師顯然違反了他應(yīng)該遵從的基本職業(yè)道德要求。
尊重當(dāng)事人的意見(jiàn)
法律談判的特性決定了,律師始終是在為當(dāng)事人的利益進(jìn)行談判,無(wú)論談判的結(jié)果如何,這個(gè)結(jié)果都只能由當(dāng)事人去承受,因此,不管是處分實(shí)體權(quán)利,還是選擇談判策略,律師都應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)。當(dāng)然,這并非意味著律師就一定要完全被動(dòng)地聽(tīng)命于當(dāng)事人,完全只扮演一個(gè)執(zhí)行者角色,恰恰相反,一個(gè)優(yōu)秀律師應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)會(huì)用自己豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、法律知識(shí)和專業(yè)技巧,去幫助當(dāng)事人作出正確選擇。
由于當(dāng)事人掌握著比律師更多的交易信息,而且有些信息因?yàn)槟撤N原因未能足夠披露給律師,因此,認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn),通過(guò)不同層面的意見(jiàn)收集和交換,持續(xù)了解當(dāng)事人的真實(shí)意圖就成了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
一個(gè)追求職業(yè)形象和有責(zé)任感的律師,在任何時(shí)候都不要為了迎合當(dāng)事人喜好而輕易采取進(jìn)攻型策略,相反,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度與當(dāng)事人討論具體個(gè)案的策略使用,幫助當(dāng)事人分析不采取進(jìn)攻型策略的原因,可能更為重要。因此,一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師在說(shuō)服對(duì)手之前,首先需要學(xué)會(huì)如何說(shuō)服自己的當(dāng)事人,讓他同意并相信你做出了最恰當(dāng)?shù)倪x擇。
正確認(rèn)識(shí)你自己
在法律談判技巧第三式中我曾指出個(gè)性風(fēng)格不是談判策略,盡管如此,律師的個(gè)性風(fēng)格仍會(huì)對(duì)他所選用策略的效果帶來(lái)較大影響。一個(gè)天生具有攻擊型個(gè)性風(fēng)格的人,無(wú)疑會(huì)比一個(gè)溫和型個(gè)性風(fēng)格的人,選擇使用進(jìn)攻型策略產(chǎn)生的效果更具威懾力,因?yàn)楣粜蛡€(gè)性風(fēng)格的人在使用進(jìn)攻型策略時(shí),不僅表現(xiàn)得更適應(yīng),也更出神入化。相反,當(dāng)選擇采取協(xié)作型策略時(shí),溫和型個(gè)性風(fēng)格的人較之攻擊型個(gè)性風(fēng)格的人,同樣更能令對(duì)方感到協(xié)作的誠(chéng)意,也更容易讓對(duì)方作出協(xié)作的回應(yīng)。
因此,選擇談判策略時(shí),律師應(yīng)考慮到自己的個(gè)性風(fēng)格是否適應(yīng)將要采取的談判策略,在進(jìn)攻型策略和協(xié)作型策略都可嘗試使用的情況下,選擇一個(gè)與自己的個(gè)性風(fēng)格更相匹配的策略無(wú)疑有助于取得更好效果。
當(dāng)然,個(gè)性風(fēng)格與談判策略并非一一對(duì)應(yīng)的,通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,個(gè)性風(fēng)格是可以在很大程度上被矯正的,即使因?yàn)閭€(gè)性風(fēng)格和策略選擇不太相符,使得談判者在運(yùn)用某一種策略時(shí)會(huì)感到心理不適,但如果平時(shí)訓(xùn)練扎實(shí),也能讓他自如的運(yùn)用所選擇的談判策略。在系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)程中,談判者喜愛(ài)的談判策略也在一定程度上反映出他的個(gè)性特征和談判風(fēng)格,所以幫助談判者更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征,讓他更清楚地分析自己的個(gè)性特征在本質(zhì)上究竟是適合唇槍舌戰(zhàn)的激辯,還是彬彬有禮地向?qū)Ψ浇o出“溫柔一刀”,無(wú)疑非常重要。
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