美洲人談判風格_值得收藏
美洲人談判風格_值得收藏
美洲人收地區(qū)國家文化影響形成了不一樣的談判風格,那么美洲人的談判風格又是怎樣的呢?下面學習啦小編整理了美洲人談判風格,供你閱讀參考。
北美洲人談判風格
一、美國人的談判風格
1、爽直干脆,不兜圈子;
2、自信心強,或者說自傲;
3、追求實利;
4、注重效率;
5、重視合同,重視法律。
二、加拿大人的談判風格
1、加拿大是靠移民建設起來的國家,人口中主要是英法移民。因此加拿大人的談判風格大致與西歐人相同;
2、加拿大人隨和、友善、講禮貌而不拘繁禮;
3、加拿大商人中90%是英國系和法國系,英國系商人正統(tǒng)嚴肅,比較保守;法國系商人和藹可親,易于接近。
三、拉美人的談判風格
1、拉美人有很強的自尊心;
2、拉美人的性格比較開朗、直爽,生活悠閑;
3、注重感情;
4、有些拉美商人責任感不強,信譽較差。
其他國家談判風格
1、日本:日商很注重面對面地接觸洽談,不習慣電報、電傳、電話式的聯系。如果中間人有一定的地位,經其介紹與日商面對面地洽談后,效果會更好。日商很重視人際關系。在結識之初,如果用點頭或輕度鞠躬致意,在日本會收到比握手更好的效果。日本人經常說的“哈伊”,只表示他聽明白了你說的話,不表示他同意你的意見。你不要誤解為他答應你什么了。在商務談判中,日商很注意對方的感情、語氣、語調等細微變化和反應,很會避開正面爭執(zhí)或尷尬局面,會用間接語句來表示不同意你的觀點。在沒有摸清對方的真實意圖前,他們一般不會輕易同意簽約。日本人對外貿易一般多以集體商定為準。他們習慣于搞長期可靠、面面俱到的合同條款商談,一旦達成協議,習慣于就事論事解決問題,私下解決問題,不主張到公證機關去解決。日本人是有預算只要不超過預算就可以,只要你陪他吃好玩好就可以了!呵呵!大家心里很清楚。
2、美國:美國人喜歡邊吃邊談,一般洽談商務,最好在吃早餐時開始。同美國人談生意,不必過多的禮節(jié)。美國人一般精力充沛、外向、熱情、自信、果斷,在貿易談判中,以取得最大效益為目的。另外,美國人善于討價還價,并能及其自然地把話題引到這個方面。美國人對包裝極感興趣。談判時,他們很重視包裝。因為在美國,包裝對商品的銷路十分重要。我的美國客戶就一個包裝細小問題和我談了一個半月。
3、英國:英國人不象美國人那樣,他們對準備工作做的不是很充分,但有自己的特點:講禮儀,友好,善于交往,并使人感到愉快。同英國人談生意有三忌:一是不要佩帶有條紋的領帶,二是不要以英國皇室的私事作為話題,三是不要直稱他們是英國人,要說“大不列顛人”,這樣會使他們非常高興。
4、法國:法國人不喜歡你提過多的個人問題,特別是私事。談生意時,要盡量避免上面的話題。法國人喜歡用法語作為談判語言,喜歡先就主要交易條件達成協議,然后才談合同條文,并在談判中反復多次地提及交易的全部條款內容。
5、德國:德國人做事很嚴謹,很少和你討價還價,一經出價,就不喜歡再還價了。他們比較缺乏靈活性,不會做出重大讓步。德國人注重選擇合適的談判對象,很善于和你一起去解決問題。重視體面,注意形式。對有頭銜的商人,一定要稱呼他的頭銜。另外,見面和告別時要和他們握手。
6、北歐:(芬蘭,瑞典,丹麥,挪威等)北歐一些國家商人比美法商人都文靜得多。談判開始,常沉默不語,聽你說完后,才提出他的問題,談吐坦率,善于發(fā)現并抓住能達成生意的機會??粗乩吓乒?,如果你的公司是成立很久的,一定不要忘了告訴他們。
7、加拿大:他們商人不喜歡做薄利多銷的生意,不喜歡價格變來變去,喜歡長期合作。
8、澳大利亞:商人喜歡有決策權的人來和他們談判,不喜歡價格變來變去,價格一旦確定,就不再討論價格問題了。
由于有著深厚的文化教育歷史背景,歐洲人的素質普遍比較高,嚴謹的工作作風,縝密的思維能力,高效的辦事效率,良好的支付能力,這一切奠定了歐洲買家在全球生意人中的良好形象。
所以很多中國的進出口企業(yè)、外貿從業(yè)人員都非常樂意和歐洲商人打交道。所以事先對歐洲買家的特點和采購習慣、談判風格都作一些了解,可以幫助你在談判溝通中應對自如、游刃有余!
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