國(guó)際商務(wù)談判注意事項(xiàng)
國(guó)際商務(wù)談判注意事項(xiàng)
談判形勢(shì)的變革是難以預(yù)料的，往往會(huì)遇到一些意想不到的難堪工作，要求談判者具有靈活的語(yǔ)言應(yīng)變能力，與應(yīng)急手段相聯(lián)系，巧妙地掙脫困境。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了國(guó)際商務(wù)談判注意事項(xiàng)，供你閱讀參考。
國(guó)際商務(wù)談判注意事項(xiàng)01
表達(dá)方法婉轉(zhuǎn)
針對(duì)差異的商品，談判內(nèi)容，談判場(chǎng)所，談判敵手，要有針對(duì)性地使用語(yǔ)言，才氣擔(dān)保談判的樂(lè)成。例如：對(duì)脾氣浮躁，性格直爽的談判敵手，運(yùn)用簡(jiǎn)短明快的語(yǔ)言可能受歡迎;對(duì)慢條斯理的敵手，則接納東風(fēng)化雨般的傾心長(zhǎng)談可能效果更好。在談判中，要充實(shí)考慮談判敵手的性格、情緒、習(xí)慣、文化以及需求狀況的差別，恰本地使用針對(duì)性的語(yǔ)言。
在商務(wù)談判中，雙方各自的語(yǔ)言，都是表達(dá)本身的愿望和要求的，因此談判語(yǔ)言的針對(duì)性要強(qiáng)，做到有的放矢。模糊，質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，羅嗦的語(yǔ)言，會(huì)使對(duì)方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的障礙。
靈活應(yīng)變談判中該當(dāng)盡量使用委婉語(yǔ)言，這樣易于被對(duì)方接受。好比，在反對(duì)對(duì)方要求時(shí)，可以這樣說(shuō)：“您說(shuō)的有必然原理，但實(shí)際情況稍微有些收支”然后再不露痕跡地提出本身的概念。這樣做既不會(huì)有損了對(duì)方的面子，又可以讓對(duì)方心平氣和地當(dāng)真傾聽本身的意見。
恰本地使用無(wú)聲語(yǔ)言
商務(wù)談判中，談判者通過(guò)姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、心情等非發(fā)音器官來(lái)表達(dá)的無(wú)聲語(yǔ)言，往往在談判過(guò)程中發(fā)揮重要的感化。在有些非凡環(huán)境里，有時(shí)需要緘默沉靜，恰到好處的緘默沉靜可以取自得想不到的良好效果。
國(guó)際商務(wù)談判注意事項(xiàng)02
1、關(guān)系;
中國(guó)人很重視朋友、親戚，自己圈子里的人。中國(guó)人做生意把關(guān)系放在第一個(gè)要素，看來(lái)美國(guó)人對(duì)中國(guó)文化研究的很到位。
2、中間人;
中國(guó)人對(duì)陌生人持有戒備、懷疑的心態(tài)，所以在中國(guó)進(jìn)行商務(wù)談判，一定要有中間人作為雙方聯(lián)系的紐扣。
3、社會(huì)等級(jí);
對(duì)于儒家文化熏陶的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，級(jí)別很重要，談判桌上總是選出對(duì)應(yīng)的職位級(jí)別來(lái)進(jìn)行談判。若要中方總經(jīng)理出席談判，美國(guó)企業(yè)也要由總經(jīng)理親自出馬。
4、關(guān)系融洽;
中國(guó)人做生意的同時(shí)，也在交朋友，所以不是把生意和朋友分開，而是放在一起。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，如果不想交朋友，那么對(duì)不起，這個(gè)談判可能很難進(jìn)行下去。
5、整體觀念;
中國(guó)人的整體觀念很強(qiáng)，這主要是因?yàn)橹袊?guó)的象形文字成就了中國(guó)人的這個(gè)特點(diǎn)。MichaelHarrisBond，心理學(xué)教授，曾任職于香港中文大學(xué)，他曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一篇關(guān)于中國(guó)文字的研究文章，文章中講中國(guó)人的象形文字就好比圖片，中國(guó)孩子小時(shí)候就要去識(shí)別數(shù)千個(gè)象形文字，這使得中國(guó)人在看圖片時(shí)整體感很強(qiáng)。
6、節(jié)儉;
中國(guó)人有節(jié)儉的傳統(tǒng)，這在商務(wù)談判上體現(xiàn)的更為明顯，跟中國(guó)人討價(jià)還價(jià)是項(xiàng)艱苦的過(guò)程，往往中國(guó)人要深思熟慮，討論很久才肯做出價(jià)錢方面的讓步。
7、面子;
在中國(guó)文化中，一個(gè)人的面子代表了他的社會(huì)地位和榮譽(yù)。如果不尊重中國(guó)人的面子心理，讓中方談判代表難堪，即便不是故意的，整個(gè)商務(wù)談判將會(huì)受到很大的損失。
8、吃苦耐勞;
中國(guó)人以吃苦耐勞聞名于世，他們將吃苦耐勞看的很重要，視為一種榮譽(yù)。
以上就是美國(guó)人總結(jié)的中國(guó)人商務(wù)談判的八個(gè)要素，西方人把我們中國(guó)人研究的比較透徹。我們的國(guó)人呢，我們是否做到了在談判中“知己知彼”呢?我想，這就是談判的謀略所在?？傊虅?wù)談判涉及巨大的經(jīng)濟(jì)利益，所以談判人員必須博學(xué)多才，掌握一定的談判技能。將彼此雙方的利益置于首位，努力實(shí)現(xiàn)雙贏。具備了這些素質(zhì)和能力，你也能成為談判高手，就可以在談判場(chǎng)上盡情馳騁了!
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