裝修跑業(yè)務(wù)如何與客戶溝通
裝修跑業(yè)務(wù)如何與客戶溝通
裝修跑業(yè)務(wù)如何與客戶溝通?業(yè)務(wù)員與客戶溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法,供你閱讀參考。
裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法一,良好形象
盡量努力做到給別人留一個(gè)好的印象,服裝,發(fā)型...根據(jù)你個(gè)人形象去打扮.不要看到別人是短發(fā)就也剪個(gè)短發(fā),不要看到別人穿西裝自己也去弄一兩件,因?yàn)橐路皇墙o個(gè)人的形象加分的,如果你不適合,再怎么穿也不行!
裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法二,學(xué)會(huì)跟別人打交道
開場白(不是自我介紹或是公司的介紹)...其實(shí)說實(shí)在的,業(yè)務(wù)這塊,特別是裝飾業(yè)務(wù)的,很難,很難...如果你去小區(qū),別人看知道了你是業(yè)務(wù)員,那我恭喜你,你被out了!
裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法三,記住反應(yīng)要快
不要被別人的話語左右,你自己也不要一上去就不停的講,這樣別人會(huì)很煩.別人問什么你就回答什么.
裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法四,要自信!
這點(diǎn)很重要,記住要有打不死的精神,十個(gè)人里面有一個(gè)人答理你就已經(jīng)很不錯(cuò)了.在答理你的十個(gè)人里面有一個(gè)人能跟你認(rèn)真談話就已經(jīng)很不錯(cuò)了,能跟你認(rèn)真談話的十個(gè)人里面有一個(gè)人有興趣留意你說的話那就已經(jīng)是很牛X的了!!! 你要知道,你是在讓別人花錢哪!而且還不是小數(shù)目,你想一下.有哪些人是不在乎錢的?
裝修跑業(yè)務(wù)與客戶溝通的方法五,擴(kuò)大自己的人
,其實(shí)這點(diǎn)也是最難的.你只要有了廣大的人脈.還怕沒單子?所以這就需要你有膽量,敢投資!這個(gè)投資是怎么回事兒呢?簡單的說,你要跟別人打好關(guān)系,不管是誰,即使是一個(gè)小小的保安,你也不要放棄跟他拉關(guān)系. 不要吝嗇自己的money!你可以理解成小魚掉大魚,還有跟別人講提成的時(shí)候要誠心.不要小氣,如果公司給你4個(gè)點(diǎn)的提成,你不要只給別人1個(gè)點(diǎn)或是不多的點(diǎn).盡量的多給點(diǎn).這樣,別人才會(huì)記得你說過的話,因?yàn)槟蔷褪清X哪!誰不想賺錢?
打個(gè)簡單的比方,如果你一個(gè)月提成總共拿了100(這只是個(gè)比方),那么,事實(shí)上到你口袋里的錢也許就只有30,20,或是更低.其他的就全部用來投資,或是給回扣了.. 不要心痛呀!!記住,溥利多銷的原理.
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