八個(gè)故事讓你知道營(yíng)銷(xiāo)是什么
今天小編為大家收集整理了關(guān)于八個(gè)故事讓你知道營(yíng)銷(xiāo)是什么,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
營(yíng)銷(xiāo)案例一:兩輛中巴
家門(mén)口有一條汽車(chē)線路,是從小巷口開(kāi)往火車(chē)站的。不知道是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。
開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票,她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):“下次給帶給個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車(chē)。”
102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票。她總是說(shuō),這車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了船民們也理解,幾個(gè)人掏幾張票的錢(qián),因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏?chē)的人很少。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷(xiāo)售政策的時(shí)候,我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢?
營(yíng)銷(xiāo)案例二:兩家小店
有兩家賣(mài)粥的小店,左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來(lái)。天天如此,于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。
每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問(wèn)一句:“加不加雞蛋?”也有說(shuō)加的,也有說(shuō)不加的,大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說(shuō):“加一個(gè)。”
再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問(wèn)一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。一天下來(lái),左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
給別人留有余地,更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷(xiāo)售不僅僅是方法問(wèn)題,更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。
營(yíng)銷(xiāo)案例三:羚羊與獅子
每天早上,一只非洲羚羊醒來(lái),她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉;每天早上,一只非洲獅子醒來(lái),他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快,否則他就會(huì)餓死;不管你是獅子還是羚羊,太陽(yáng)升起的時(shí)候你就得開(kāi)始跑了。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
奔跑起來(lái)吧,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運(yùn)就是或者被吃掉或者餓死。
營(yíng)銷(xiāo)案例四:白雁落網(wǎng)
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨,看見(jiàn)有人來(lái)了就鳴叫報(bào)警。 湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的生活習(xí)性。一到晚上,他們就有意點(diǎn)亮火把。放哨的雁看見(jiàn)了火光,就嘎嘎地叫了起來(lái),獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來(lái)時(shí),什么動(dòng)靜也沒(méi)有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復(fù)三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。這時(shí),獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒(méi)有一只逃脫。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨著市場(chǎng)的考驗(yàn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一次試探的時(shí)候,企業(yè)建立起的預(yù)警系統(tǒng)——“放哨的白雁”起到了作用,企業(yè)嚴(yán)陣以待,卻不見(jiàn)對(duì)手有什么反應(yīng)。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)試探之后,連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕,致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一戰(zhàn)而勝。
營(yíng)銷(xiāo)案例五:動(dòng)物拉車(chē)
梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車(chē),車(chē)上有許多好吃的東西于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái),三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了全身的力氣,可是,無(wú)論他們?cè)鯓油涎?、拉呀、推呀,小?chē)還是老地方,一步也動(dòng)不了。原來(lái),天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚(yú)又朝著池塘拉去,究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?反正,他們都使勁了。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神,但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力,那么,最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟(jì)于事的。
營(yíng)銷(xiāo)案例六:對(duì)老虎發(fā)命令
有一個(gè)人在荊州做官時(shí),山上的老虎常出來(lái)吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個(gè)人只下了一道驅(qū)逐老虎的命令,叫人刻在很高的巖石上,湊巧那只老虎因故離開(kāi)了荊州,他就得意地認(rèn)為他的命令生效了。不久,他被調(diào)另一個(gè)地方做官。
這個(gè)地方的老百姓非常剛強(qiáng),很不容易治理。他認(rèn)為刻在荊州巖石上的命令既然能夠制服兇惡的老虎,便以為也能夠鎮(zhèn)住能夠識(shí)文斷字的老百姓,便托人去荊州描摹那個(gè)石刻。結(jié)果,這個(gè)地方不但沒(méi)有治理好,這個(gè)官反而因?yàn)橹卫聿划?dāng)而丟了官。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
許多企業(yè)都有營(yíng)銷(xiāo)成功的歷史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤(rùn)。但是當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)出現(xiàn)在面前的時(shí)候,環(huán)境變了、消費(fèi)者的心理變了,企業(yè)原有的“成功”方法卻在這時(shí)使企業(yè)一敗涂地。這里的啟示是,每個(gè)企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應(yīng)市場(chǎng),畢竟市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
營(yíng)銷(xiāo)案例七:兩個(gè)消費(fèi)者的經(jīng)歷
在天堂門(mén)口,兩個(gè)異國(guó)老太太相遇了。上帝讓她們各自說(shuō)出自己一生中最高興的事情。“我攢了一輩子的錢(qián),終于住了一天新房子,我這一輩子活得也不冤啊。”中國(guó)老太太高興地說(shuō)。“我住了一輩子的房子,在我去世之前終于把買(mǎi)房的貸款還清了。”美國(guó)老太太也高興地說(shuō)。上帝嘆了口氣,說(shuō):“選擇不同,效果也是不同的。”
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
我國(guó)的許多消費(fèi)者以往沉積下來(lái)的落后的消費(fèi)意識(shí),使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸,只能造成中國(guó)老太太的悲哀。但是,潛在的需求是一種存量資源,可以通過(guò)宣傳加以引導(dǎo)。營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)方式以獲得消費(fèi)著的認(rèn)可,達(dá)到挖掘潛在需求的目的。
營(yíng)銷(xiāo)案例八:老虎求生
有個(gè)獵人,在深山里挖了一個(gè)陷阱,安放了一個(gè)捕獸工具,野獸的腳只要碰到它,它就會(huì)牢牢地把獸蹄鉗住。
有一次,一只倒霉的老虎出來(lái)覓食,一不小心踏上了這個(gè)捕獸工具,老虎怎么也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會(huì)身首異處,怎么辦?難道為了這幾寸的小小的足掌讓這長(zhǎng)達(dá)七尺的身軀受難?不行,還是逃命要緊。老虎發(fā)起怒來(lái),拼命地蹦跳騰躍,掙斷了鉗住的足掌,終于逃跑了。
營(yíng)銷(xiāo)解讀:
每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中都可能落入市場(chǎng)陷阱,這些陷阱可能來(lái)自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經(jīng)銷(xiāo)商反叛等,但企業(yè)認(rèn)識(shí)到這是陷阱時(shí),是否像這只老虎一樣在危機(jī)的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢
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