成功促銷的關鍵在哪里
我們?nèi)祟愑形宕笮枨?，生理需求，安全需求，社交需求，自尊需求和自我實現(xiàn)需求，按照舊的說法，越是往上的需求越能滿足人內(nèi)心深層次的需求，簡單點說就是越能走心、賺眼淚，賣貨賣高價。下面是小編為大家收集關于成功促銷的關鍵在哪里，歡迎借鑒參考。
1、社交性
我們想想在今天這個物質高度發(fā)達的時代，生理需求還是個問題嗎?不管你走進哪家門店，人家都是瓜果飄香美酒甜點的，不吃點你都走不了，不吃點你都對不起人家似的。服務這件事，你有的人家也有，消費者見得多了也沒覺得你的服務就比別人好多少自然也很難被感動，所以生理需求這個事情基本我們不必考慮了，大家都能滿足。
至于安全需求，我不說大家也知道，沒見過哪個消費者來店里還擔心被店員騙、被店員打的。那么，敲黑板!重點來了，客戶的需求來到了第三層級叫做社交需求。
越是物質高度發(fā)達越要給自己貼標簽，越要跟你劃清界限，因此今天針對大眾的促銷越來越失靈了，這是必然的結果，而且這種危機蔓延到了整個銷售領域，在未來只有更多的小眾市場不斷地被切割被融合接著再被切割融合。
針對小眾市場的促銷活動將會是促銷創(chuàng)新的一種新玩法，針對不同類型的客戶給予不同的促銷內(nèi)容，千萬別以為促銷就是放價格的讓利優(yōu)惠。很多品牌開始玩社群營銷，組織親子DIY，品茶會，品酒會，讀書會，咱們搭臺客戶唱戲，只有你愿意搭臺才能跟消費者有粘性產(chǎn)生鏈接。所以，今天我要談的第一個人性就是社交性。
人是社交性動物，這句話在心理學上有書可查，人都是害怕孤獨的，因此社交屬性的低層次需求叫做排解寂寞，哪怕坐在一起喝喝酒吹吹牛也行，哪怕今朝有酒今朝醉，明朝出門變路人也行。社交屬性的高層次需求叫做知音難覓，高山流水伯牙子期，這是在精神層面上的交流互動。
所以啊，你針對小眾市場來組織一些促銷活動，是不是更能引爆市場呢?如果你依然堅持傳統(tǒng)的思維模式，認為大家就是奔著價格買便宜貨的你那就沒多少機會了，因為如果僅僅是因為價格我就在網(wǎng)上買算了，今天雙十一明天雙十二，你家六一八我家八一八，網(wǎng)上的促銷天天有，誰家便宜跟誰走。
2、參與性
社交是排解寂寞的一種手段，而參與感會讓人感覺自我價值的實現(xiàn)，這件事情因為我的參與才有了結果，我覺得特別有成就感。參與感是對人性的一種釋放，應該說是對人的更高層面需求的一種滿足，叫做自我實現(xiàn)。
洪荒少女傅園慧所說的洪荒之力，在心理學上有一個專有名詞叫做“心流”，就是你在做一件事情的時候所獲得那種忘我的巔峰時刻，那時候你會忘記了你在參加比賽，忘記了你的目標和周圍的一切，你甚至忘記了你自己。
老李經(jīng)常說今天的促銷活動需要從利益的驅動走到精神的驅動，讓客戶感覺所有的利益和好處都是自己爭取的，即使最終沒有得到，但是自己流過血流過汗，拼搏過的青春無怨無悔。
讓客戶有參與感，就不會是簡單的買贈促銷，你買了就送東西，這種玩法實在是太LOW，除非你送的東西走情懷路線走心走腦。怎樣能讓客戶有參與感呢?比如你弄個拍賣會，每個人舉牌來競拍某款產(chǎn)品，這就叫參與感;又比如你用微信小程序玩一個搖搖樂的手機游戲，誰搖的最多誰拿獎品;又比如你弄個隔音的玻璃房，男的站在里面撕心裂肺地對女的喊“我愛你”，聲音穿透玻璃房的送一張情侶電影套票……，關于參與感的玩法有很多種。
小米曾經(jīng)出了本書，書名就叫《參與感》，如果客戶感覺來到你們家的賣場不是來買東西占便宜來了，而是來玩來了，你說感覺好不好?
3、娛樂性
既然我們寫到了玩，那接下來我們就來談談玩的問題，人類用什么來打發(fā)和派遣無聊的時光，人類用什么來證明自己比別人更加優(yōu)秀和聰明，沒錯，游戲競技。如果能夠在促銷活動中植入游戲思維就更加能夠獲得客戶的參與感，抽獎活動之所以經(jīng)久不衰大受歡迎，其中一種重要的原因就是抽獎活動的賭博性，賭博是不是一場游戲一場夢，后面這句是句歌詞來著。
我們在做促銷活動的時候，一般會設置兩個區(qū)域，一個區(qū)域是贈品發(fā)放區(qū)，一個是游戲活動區(qū)，比如說投飛鏢、踩氣球、套圈圈等等，玩游戲的樂趣既是在跟自己比，挑戰(zhàn)自己的潛能又是在跟別人比，我比你更牛掰。
前兩天在《985賦能新零售》的公開課上，我問大家有沒有人聽說過泡泡瑪特，眾多老板一臉的茫然，只有一個90后的女生說“老李，我知道”，泡泡瑪特是賣盲盒的，就是你花149塊錢買個盒子，但是里面有什么可不一定，可能是149塊錢的禮物，也可能就幾塊錢，還有可能是好幾百塊，啥意思?靠運氣唄，你說有沒有娛樂性。凡是年輕人喜歡的我們都應該去嘗試，促銷就是要追著流行的感覺跑。
4、情感性
上次去一家藥店買藥，店員鼓動我辦了一張會員卡，說免費辦卡送一斤五常大米。前天在白云機場的全家便利店，店員也鼓動我辦了一張會員卡，說辦卡買滿30元立減5元。對我來說，當然是這個立減五元更加劃算。不是說送米不好，可是你送的米萬一有食品安全問題，怎么辦?所以，買贈促銷遇到的一個問題是，客戶經(jīng)常說你送的贈品我不喜歡，我要折現(xiàn)，這個時候怎么辦?
每次我出差回來，我兒子都特別希望我?guī)コ钥系禄?，其實他愛吃肯德基還有一個重要原因，他想要兒童套餐里面的玩具?？系禄幸欢螘r間不送玩具改送小人書了，我們那個年代叫小人書現(xiàn)在叫繪本，我之所以用小人書稱呼肯德基的禮物，是因為他送的書名叫做《黑貓警長》而不是《小火車托馬斯》?！逗谪埦L》不僅僅小孩子喜歡，更加能夠喚醒很多80后的童年回憶，這本小書送的孩子喜歡家長也喜歡。一旦促銷活動植入了情感的因子，你的促銷活動就有了溫度，更加走心，也更加能夠引起顧客的共鳴。
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