銷售速成絕招大全
別人是怎么打開談話局面、制造談話內(nèi)容、活躍談話氣氛的,別人是怎么用的攻心的,怎么把商務(wù)案件隱喻在故事里面的。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售速成絕招大全,歡迎借鑒參考。
1、 從美食聊起。
雙方都不是十分熟絡(luò)的情況下,一開場(chǎng)不容易打開話匣子。這個(gè)估計(jì)很多人多經(jīng)歷過(guò)。特別是這分賓主落座以后,酒菜還沒(méi)上來(lái),常常比較尷尬。這時(shí)候可以先泡壺茶,從茶葉聊起也不失為一個(gè)選擇??傊覀冃枰⒁庖稽c(diǎn),無(wú)論想從哪里開始說(shuō),都必須提前做功課。藍(lán)小雨真的那么會(huì)做菜嗎?未必。
但提前準(zhǔn)備一下,到時(shí)候繪聲繪色一說(shuō),誰(shuí)還真讓你去做啊。茶葉也一樣啊,甚至茶葉都可以是你自己備的,對(duì)方是女性,可以談茶葉的減肥養(yǎng)生,對(duì)方是男性,可以談茶葉的護(hù)肝養(yǎng)肺。我們都不是專家,可有百度不需要我們是專家,只需要我們專心就行了??傊痪湓?,不管你內(nèi)向外向、是否能說(shuō)會(huì)道,只要精心準(zhǔn)備了,就能有談資。
當(dāng)然,能適當(dāng)在里面穿插點(diǎn)小幽默、小故事,就更棒了。
2、 贊對(duì)方出身。
這個(gè)其實(shí)一般我們吃飯的時(shí)候都會(huì)問(wèn),對(duì)方的老家是哪里的啊,可看人藍(lán)小雨問(wèn)的有水平不。當(dāng)然,這個(gè)跟知識(shí)的淵博程度有關(guān),而知識(shí)來(lái)源于哪里啊,多讀書唄。別整天看什么“唐家三少”“我吃西紅柿”的書啦,除了讓人家作者賺錢以外,沒(méi)一點(diǎn)兒的用處。多看看歷史典故什么的,到時(shí)候說(shuō)出來(lái)讓人覺(jué)得咱淵博,多好。
藍(lán)小雨見(jiàn)問(wèn)吳姐出身這段,不知道是現(xiàn)場(chǎng)直播版還是錄制版。知識(shí)淵博能隨機(jī)應(yīng)變搞現(xiàn)場(chǎng)直播沒(méi)問(wèn)題。如果條件允許,能提前搞到相關(guān)情報(bào)的話,我們也可以搞錄制版。錄制版就是提前把對(duì)方出身的地方的一些奇聞奇事給整理出來(lái),到時(shí)候發(fā)揮就行。
藍(lán)小雨暗自偷笑,怎么覺(jué)得活靈活現(xiàn)一個(gè)陰謀家的嘴臉?。?
3、 按設(shè)定套路轉(zhuǎn)移話題。
大多數(shù)人都不是天生八面玲瓏的人,要是做不到藍(lán)小雨那樣的左右逢源,那么我們可以用笨辦法。還是提前準(zhǔn)備。最終想引到什么地方,怎么引,都提前想好了,到時(shí)候就能從容應(yīng)對(duì)了。藍(lán)小雨相面是一絕,反正客戶99%都不懂,那就挑吉利話說(shuō)唄。把客戶逗高興了才是真的。
4、 送增值服務(wù)。
前面提到藍(lán)小雨從吳姐辦公室出來(lái)就把整個(gè)內(nèi)容記錄在百科筆記上了,甚至是下屬來(lái)請(qǐng)教問(wèn)題都沒(méi)放過(guò)。現(xiàn)在派上用場(chǎng)了吧。幫忙出謀劃策。
先看看同一個(gè)問(wèn)題吳姐是怎么處理的:買四送一,常規(guī)營(yíng)銷手段,沒(méi)啥出彩的。
在看看藍(lán)小雨是怎么說(shuō):用同行業(yè)他公司廣告投入效果刺激、幫忙策劃贈(zèng)送增值服務(wù)、樣片勾引、增加拜訪數(shù)量級(jí)。又是利誘又是勾引、還反復(fù)轟炸,效果肯定比一個(gè)買四送一好得多吧。
5、 請(qǐng)朋友幫襯。
能找到與客戶都熟悉的一個(gè)人在場(chǎng),是最好的。既能比較容易緩解氣氛、打開話題,又能適當(dāng)?shù)玫絹?lái)自朋友的幫襯。朋友從側(cè)面一稱贊,比咱自己說(shuō)管用多了。
看看藍(lán)小雨給文山哥出的是什么主意:統(tǒng)計(jì)剩余房源,每天降價(jià)10元。真是高招。開始的時(shí)候還想,這每天降價(jià)還不是都在觀望啊。仔細(xì)一琢磨,不對(duì)。觀望的過(guò)程中被別人買去了怎么辦,房源有限啊。藍(lán)小雨對(duì)人心里的把握很精準(zhǔn)。不是說(shuō)優(yōu)秀的推銷員都是心理學(xué)大師嘛。以后可以有針對(duì)性的多看看這方面的書。
吳姐對(duì)藍(lán)小雨的策劃總結(jié)很精準(zhǔn),用同行打掩護(hù),要么刺激同行(用同行來(lái)刺激客戶更準(zhǔn)確一些,比如對(duì)吳總的游說(shuō)以及之后培養(yǎng)其他包版公司都是用同行來(lái)刺激客戶。給吳姐送的那個(gè)增值服務(wù)的策劃也是這招。甚至之前SH的案例,也用過(guò)這招但沒(méi)奏效。)要么干掉同行(這個(gè)沒(méi)找到案例,或許是沒(méi)理解透徹),要么漁利同行(利用同行間的競(jìng)爭(zhēng)得力。購(gòu)房者之間可以看做同行。)這里的同行可以是報(bào)社之間,可以是廣告公司之間或者任意兩個(gè)同行業(yè)公司之間,甚至包括了人與人之間。
6、 講故事。借古喻今。
雨總一直說(shuō),賣產(chǎn)品就是賣故事。
故事分很多種,有借故事推銷產(chǎn)品的(大閘蟹),有借故事闡述關(guān)系的(地主和長(zhǎng)工),有借故事借古喻今的(在三個(gè)雞蛋上跳舞),有單純?yōu)榱嘶钴S氣氛的等等。有些話說(shuō)的太直白了,不好聽也不好看,借這故事隱晦的把意思傳遞給對(duì)方,才是高手。(前提是對(duì)方也是高手,不然對(duì)牛彈琴了)至于這些故事從哪里來(lái),一是平時(shí)的積累,二是事前的準(zhǔn)備。
雨總為了講好故事,甚至學(xué)習(xí)評(píng)書,可見(jiàn)講故事是多么重要了。不會(huì)講沒(méi)關(guān)系,多練習(xí)?,F(xiàn)在天天拿著《我把一切告訴你》,沒(méi)人的時(shí)候用講故事的方式給讀出來(lái),即加深了對(duì)內(nèi)容的認(rèn)知,又練習(xí)了講故事。
7、 贈(zèng)送小禮物。
這小禮物也不是隨便選的啊,這是百科筆記上記錄的,或者說(shuō)是細(xì)心觀察的結(jié)果。連對(duì)方喜好什么色調(diào)、喜歡什么顏色都能準(zhǔn)確把握,沒(méi)有對(duì)細(xì)節(jié)的細(xì)致觀察怎么會(huì)做的?而且,你送的東西得人家能用上吧,之前說(shuō)過(guò)送禮物的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),打火機(jī)是能天天用上的東西吧,看見(jiàn)打火機(jī)就想起你了吧。你要是送條煙,不說(shuō)人家要不要,那東西都一樣啊,沒(méi)有個(gè)性,抽的時(shí)候或許還知道是誰(shuí)送的,抽完了就成煙了。
8、 提供包版資料。
飯局中始終沒(méi)有涉及工作,可工作的事情不能丟了啊。邊吃邊聊氣氛不對(duì),效果肯定也不好,不如把資料做好了讓吳姐回去自己看。又是一步高棋。銷售分三種,分別是兵、將、和帥。兵分三類,見(jiàn)客戶只談產(chǎn)品是下等兵;見(jiàn)客戶談產(chǎn)品為主,聊生活為輔是中等兵;見(jiàn)客戶聊生活為主、談產(chǎn)品為輔是上等兵。而能很客戶以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,就是將了。和客戶溝通人生觀、價(jià)值觀,能尊重客戶并得到客戶的感動(dòng)感恩,就是最高級(jí)別的帥了。
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