保險(xiǎn)銷售推銷技巧
保險(xiǎn)銷售員提供相關(guān)的資訊服務(wù) 。一般來講,保險(xiǎn)公司通過媒體主要宣傳企業(yè)形象等信息,而具體的險(xiǎn)種方面的信息需要借助于保險(xiǎn)營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險(xiǎn)性質(zhì),更難以理解保險(xiǎn)的有關(guān)術(shù)語,顧客需要一對(duì)一的說明保險(xiǎn)條款內(nèi)容。下面是小編為大家收集關(guān)于保險(xiǎn)銷售推銷技巧,歡迎借鑒參考。
保險(xiǎn)推銷技巧一:推銷保險(xiǎn)之前,自己先投保
在推銷保險(xiǎn)時(shí),客戶很可能提出,你說保險(xiǎn)好,那么你保了嗎?如果,在推銷保險(xiǎn)之前,自己先買一份。這時(shí),你可以理直氣壯的回答,我投保了,不信您可以看看這里有我的保單。這樣說服力會(huì)很強(qiáng)。
保險(xiǎn)推銷技巧二:可先從親朋好友開始
推銷保險(xiǎn),可先從親朋好友開始。保險(xiǎn)確實(shí)好,保險(xiǎn)公司帶頭保,親朋好友跟著保。這樣做,陌生的人知道后,保險(xiǎn)不是騙人。另外,從親朋好友中動(dòng)員投保,因?yàn)樗麄兞私饽悖美习傩盏脑捳f,對(duì)你知根知底,認(rèn)為你不可能騙他、害他,一旦投保,他也愿意把錢交給你。
所以說,得出這樣一個(gè)結(jié)論,熟人好辦事。同行們,回顧您所走過的歷程,生人和熟人相比較,哪個(gè)成功率高?
保險(xiǎn)推銷技巧三:必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透
條款能否吃透,關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說清楚的大問題。比方一個(gè)人應(yīng)該交多少錢,有多少好處,什么時(shí)間受益等都說不清楚,人家也很難投保。
應(yīng)該做到,不同的年齡,不同的經(jīng)濟(jì)狀況,選擇不同的險(xiǎn)種,既少花錢,得到實(shí)惠又多,使保戶享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴們,不要著急,一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
保險(xiǎn)推銷技巧四:語言的技巧更為重要
“好馬在腿上,好人在嘴上”。同樣是一張嘴,有的人話沒少說,卻把人家說煩了,甚至被了趕出去。有的人,沒說幾句話就說到客戶的心坎上。因此,語言的技巧特別重要。俗話說:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在點(diǎn)上,說話得說在節(jié)骨眼兒上”。在推銷之前,除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對(duì)象不同,表達(dá)的語言也不同。先說什么、后說什么,從哪兒說起,都得特別講究。
比如,在介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),險(xiǎn)種那么多,不用每個(gè)都說,條款那么多,也不要面面俱到。只要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡(jiǎn)單明了??蛻粢惨欢〞?huì)被打動(dòng)。
保險(xiǎn)推銷技巧五:選對(duì)營銷對(duì)象,找準(zhǔn)突破口
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下,選擇投保對(duì)象很重要。當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。所以在選擇對(duì)象時(shí),都找有錢單位、找有錢的大款、找公務(wù)員等等。
當(dāng)然,有的有錢也不保,因?yàn)楸kU(xiǎn)意識(shí)差,這不怕,幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加深對(duì)保險(xiǎn)的了解采取好事多磨,一旦客戶的條件改善,就有希望投保。
保險(xiǎn)推銷技巧六:必須學(xué)會(huì)做人
推銷保險(xiǎn)時(shí),要時(shí)時(shí)站在客戶的角度,為客戶的利益著想。請(qǐng)記住,保險(xiǎn)保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。保險(xiǎn)不是一錘子買賣,當(dāng)人家一旦明,就會(huì)回過頭來找你算帳。
保險(xiǎn)銷售,實(shí)際是交朋友的過程,投保也好,不投保也好,交個(gè)朋友總算可以吧!與朋友交往,就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話、說點(diǎn)人話。絕對(duì)不能說假話,更不能說騙人的話。
保險(xiǎn)推銷技巧七:取決于你的本事有大小
別人不敢走,你敢走;別人不敢說,你敢說;別人不會(huì)說,你會(huì)說;別人辦不成,你去了卻辦成了。這就是本事。本事是來自實(shí)踐,來自不斷的總結(jié)和提高,來自于動(dòng)腦筋想辦法。作為一名新人,應(yīng)該多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)煟环量纯慈思以捠窃趺凑f的,事是怎么辦的,條款是怎么吃透的等等。
總而言之,“把別人的東西變成自己的,你的本事就大了。”實(shí)際上,竅門滿地跑,就看找不找。只要有心、用心,入門既不難,深造也是辦得到的,成功最后就屬于你。
保險(xiǎn)推銷技巧八:盡量杜絕人們犯忌諱的話
很多客戶非常忌諱將“疾病”、“死亡”這些字眼掛在嘴邊的人。這就要求我們?cè)谛麄鞅kU(xiǎn)時(shí),要由淺入深,變換說法,去達(dá)到動(dòng)員投保之目的。比如,好多險(xiǎn)種,就是解決老有所醫(yī),老有所養(yǎng),減輕家庭負(fù)擔(dān)的。
保險(xiǎn)推銷技巧九:利用正反事例來引導(dǎo)客戶
俗話說,喊破嗓子,不如拿出樣子。用正反兩個(gè)方面的典型案例,來啟發(fā)誘導(dǎo)客戶投保,效果是最好的。投保后出了事,確實(shí)得到保險(xiǎn)好處了。沒投保,出了事沒人管。當(dāng)然,剛投入這一行,案例挺少,幾乎沒有。怎么辦?注意收集或積累這方面的案例。
如果有本地典型案例,就不要選擇外地,如果沒有本地典型案例,那么,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保與沒保,出了事,投保的得到保險(xiǎn)公司的給付,沒投保的不能得到人壽保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償。
保險(xiǎn)推銷技巧十:要有失敗是成功之母的思想
沒有失敗,不可能有成功。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,為了求發(fā)展,誰不想發(fā)家?誰不想致富?但發(fā)家也好,致富也好,體會(huì)就有一條:沒有苦中苦,難得甜上甜。干什么都不容易。既然,你選擇了保險(xiǎn)營銷這一行,就要發(fā)揮個(gè)人所具有的優(yōu)勢(shì):就是一張嘴,兩條腿,成功與否,您都不會(huì)虧。
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