銷售中的心理戰(zhàn)術(shù)
今天小編為大家收集整理了關(guān)于銷售中的心理戰(zhàn)術(shù),希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
【營銷哲學(xué)】
兩個男同學(xué)同時喜歡上一個女孩,一個男孩一上去就表白,結(jié)果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書,發(fā)現(xiàn)女孩正準(zhǔn)備離開的時候,上前搭訕:同學(xué)能借我10塊錢吃面條嗎?錢包丟宿舍了,這是我的學(xué)生證,你給我手機號,回頭還你錢。女孩想了想說:行吧。正掏錢,男孩又說:要是能借20,我請你也吃一碗。結(jié)果,兩個人就這么好上了。
啟示:換個思維去做銷售,你會得到不一樣的結(jié)果,沒機會就要學(xué)會自己給自己創(chuàng)造機會,沒關(guān)系就要想辦法去發(fā)生關(guān)系。
【銷售心理】
某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各一千元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。這個故事告訴我們:了解客戶的真實需求非常重要。
【化妝品】
朋友剛結(jié)婚不久,開了家化妝品店,生意好得不得了。有天我去店里玩,見一40多歲的女顧客問小李:“這款化妝品效果怎么樣?”小李:“哦,這款我不熟悉。請等一下,我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘,什么也沒問就掏出錢包:“買"。
【夫妻】
夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”
啟示:人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。
【習(xí)慣】
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現(xiàn)在給五塊?小王:我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆?啟示:當(dāng)提供免費服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣,這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢,而是劣勢。
【班花】
女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發(fā)表演說:如我當(dāng)選,再過幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學(xué)時候,比班花還漂亮!結(jié)果,她全票當(dāng)選!敬請各位做銷售的朋友搜索公眾號"營銷新思維"關(guān)注學(xué)習(xí)更多案例。
啟示:說服別人支持你,不一定要證明比別人都優(yōu)秀,而是讓別人覺得,因為有你,他們變得更優(yōu)秀更有成就感。
【管理的弊端】
女孩買了條褲子,一試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了,最后褲子沒法穿了。
啟示:管理的弊端就在于:要么都不管,要么都來管!
【個人與團隊】
老師問弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不語。老師說道:一滴水,風(fēng)可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發(fā),要想要不干枯,只有讓它融入大海。一個人無力獨撐天下,要想獲得成功,就得學(xué)會與人合作,獨木難林,這就是我們常說的:再強大的個人都不如一個團結(jié)的組織。
【有效溝通】
兩頭牛在一起吃草,青牛問黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青??窟^來吃了一口,憤怒地喊到“你個騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“我說草沒味。”
啟示:團隊合作、管理過程中,能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力,強化執(zhí)行力,提升業(yè)績的關(guān)鍵。
【要害與敏感關(guān)鍵點】
公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),紙條改成:“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。敬請各位做銷售的朋友搜索公眾號"營銷新思維"關(guān)注學(xué)習(xí)更多案例。
啟示:有時揚其長不如揭其短!給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點才有效。
【經(jīng)驗與學(xué)歷】
一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言:“通通不許動,錢是國家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新來的碩士劫匪說,老大,我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?,那老劫?小學(xué)文化)說:“你傻啊?這么多,你要數(shù)到什么時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”
網(wǎng)友微評:這年頭工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要!
【經(jīng)典故事】
老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉!鹿說:“你不能吃我!”老虎愣了一下,問:“為什么?”鹿:“因為我是國家二級保護動物!”老虎大笑道:“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧?!”
感悟:時刻保持危機感,不要讓自己那點優(yōu)勢害死。
【碗破的啟示】
一個賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著,突然一個瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪,便問:“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回頭看,碗還是碎的。”你得到什么啟示呢?
【值得思考】
某人買了一壇好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5,又貼了偷酒者重罰。第四天,酒還是被偷,于是貼尿桶二字,看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完,第六天,他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
【杯子】
當(dāng)一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候,人們會說“這是牛奶”;當(dāng)改裝菜油的時候,人們會說“這是菜油”。只有當(dāng)杯子空置時,人們才看到杯子,說“這是一只杯子”。同樣,當(dāng)我們心中裝滿成見、財富、權(quán)勢的時候,就已經(jīng)不是自己了;人往往熱衷擁有很多,卻往往難以真正的擁有自己。
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