如何吸引顧客駐足
小編為大家提供了導(dǎo)購實例,讓各位店主看看怎樣的導(dǎo)購員才能吸引顧客駐足,希望對于大家有幫助。
每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導(dǎo)。千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不會找個地方犯傻給你看的。不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經(jīng)常來的地方。認同顧客的看法,反而更容易贏得顧客的認可并最終掏錢買衣服。
客人關(guān)注了一件衣物后,全身名牌的就由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,請教他還有什么更好的奇思妙想??渌龖?yīng)該吃時尚這碗飯,自己是大大不如的。結(jié)果是,很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且?guī)湍阗u貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。
如果顧客挑自己服裝的毛病時,自己也要學(xué)會認同,并在認同中,拉近與顧客的距離,逐步促進銷售。
實例:
顧客:這面料不好
我:是啊,您是內(nèi)行。不過好洗好曬,容易打理。不需要干洗。
顧客:穿起來不會舒服。
我:對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色?
顧客:我不喜歡這上面的扣子,太扎眼。
我:是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家里肯定一大堆手鐲。
結(jié)果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。她還告訴我們應(yīng)該配條什么褲子。為了宣示她的正確,又買了條褲子。
和顧客的對話,雖然只有幾句,但就是這短短的幾句,就很關(guān)鍵的引導(dǎo)了顧客買或不買你的服裝,在導(dǎo)購這一條路上,其實有很多值得學(xué)習(xí)的。
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